工銀安盛人壽保險有限公司(簡稱“工銀安盛人壽”)由全球市值最大的銀行中國工商銀行、全球最大保險集團AXA安盛集團、全球500強央企中國五礦集團公司強強攜手打造。公司的股權結(jié)構為:中國工商銀行持股60%,AXA安盛集團持股27.5%,中國五礦集團公司持股12.5%。
為全力推動淄博全市工銀安盛代理保險營銷,確保完成省行下達的下半年營銷計劃,工商銀行淄博分行“八個加強”,加快推動工銀安盛人壽保險代理業(yè)務發(fā)展。
一、加強組織領導。為確保工銀安盛產(chǎn)品營銷目標順利完成,該行成立了業(yè)務推動領導小組,為產(chǎn)品營銷推廣提供組織保障。并制定了工銀安盛人壽保險業(yè)務促銷推動方案,將下半年計劃分解落實到支行及網(wǎng)點,要求全行人人行動、密切協(xié)作,共同按時完成年度代銷任務。
二、加強營銷策劃。一是各支行以市行營銷方案為指導,根據(jù)當?shù)貙嶋H細化營銷措施,分解落實營銷目標,完善網(wǎng)點營銷獎勵方案,充分調(diào)動一線客戶經(jīng)理和員工的營銷積極性,全力競爭保險客戶市場。二是各行結(jié)合市場熱點和客戶需求,舉辦豐富多彩、層次多樣的投資分析會、理財沙龍、理財課堂等宣傳活動,通過銀保業(yè)務和其他理財產(chǎn)品的有機結(jié)合,促進代理工銀安盛保險業(yè)務發(fā)展。
三、加強業(yè)務培訓。按照總省行的培訓要求,針對網(wǎng)點負責人、理財經(jīng)理、大堂經(jīng)理、一線柜員,開展多種形式的培訓,確保培訓人員能夠用最短的時間了解工銀安盛保險產(chǎn)品賣點、掌握營銷技巧,全面提升獨立營銷工銀安盛保險產(chǎn)品的能力。
四、加強業(yè)務宣傳。該行在上級行廣告宣傳的基礎上,合理配備營銷資源,選擇當?shù)刂髁髅襟w開展業(yè)務宣傳,并充分發(fā)揮行內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點、網(wǎng)上銀行、電話銀行等渠道優(yōu)勢,加強業(yè)務宣傳,提升產(chǎn)品認知度和關注度,加快營銷推廣進程。
五、加強考核激勵。為調(diào)動營銷人員積極性,該行加大獎懲力度,制定了如下激勵政策:一是對完成市行下達計劃且進入前20名的營業(yè)網(wǎng)點進行表彰獎勵,授予明星營銷網(wǎng)點稱號;二是對營銷突出人員進行評比,授予營銷服務明星稱號;三是對計劃完成率較高的支行考核中予以單獨加分,并評選出優(yōu)秀組織單位、個人,授予優(yōu)秀組織獎;四是根據(jù)《中國工商銀行山東省分行2012年銀行保險業(yè)務專項獎勵指導意見》要求,將工銀安盛產(chǎn)品獎勵中間業(yè)務收入的30%,按照“誰代銷、誰受益”的原則,由市行人力資源部按照市行個金部提供的業(yè)績直接向一線營銷人員兌現(xiàn)。五是對完不成計劃的支行由市行人力資源部根據(jù)市行個金部提供的數(shù)據(jù)按照計劃完成激勵標準雙倍扣減人力資源費用。
六、加強聯(lián)名卡發(fā)卡。為有效整合我行與工銀安盛的資源,使客戶享受到雙重增值服務,提升客戶價值,實現(xiàn)共贏,該行要求在做好代理工銀安盛保險產(chǎn)品銷售同時,積極做好工銀安盛聯(lián)名卡的發(fā)卡工作,確保完成聯(lián)名卡發(fā)卡任務。
七、加強通報交流。分行定期對各行推動效果進行跟蹤評價,按日通報營銷進展情況。各支行強化對網(wǎng)點和客戶經(jīng)理的針對性指導,及時總結(jié)營銷工作經(jīng)驗,隨時向分行上報營銷動態(tài)、典型營銷案例。
八、加強合規(guī)管理。按照監(jiān)管部門和總、省行的有關要求,規(guī)范營銷宣傳,避免出現(xiàn)誤導銷售,切實防范操作風險,保證工銀安盛業(yè)務健康發(fā)展。
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