與之傳統(tǒng)壽險不同,天安人壽保險股份有限公司新推出的“天保盈”保險產品,是壽險的升級,它將對消費者起到更好的保障,更好的為大眾服務。
天安人壽保險股份有限公司精心策劃、全新打造的智能保險服務平臺“天保盈”。8月28日,“因你大不同”主題發(fā)布會在京舉行。
天安人壽保險股份有限公司發(fā)布智能保險服務平臺“天保盈”,旨在通過產品創(chuàng)新、技術創(chuàng)新及流程創(chuàng)新,提升客戶體驗,實現服務水平的整體升級。通過對信息技術、網絡安全技術、壽險產品和服務的潛心研究,“天保盈”將保險行業(yè)的服務模式推向了一個新的臺階,使其告別了傳統(tǒng)單一的柜臺、保單式服務,標志著壽險行業(yè)由傳統(tǒng)的服務模式向智能化服務模式的轉變。
據介紹,與以往的產品相比,“天保盈”實現了傳統(tǒng)壽險的四大突破:
首先,在系統(tǒng)平臺服務上突破傳統(tǒng)的固定保單式服務,新形式使關聯(lián)保單信息盡在眼底,讓自主管理化繁為簡,加上龐大成熟的數據庫支持、新信息技術的應用,讓消費者對保單狀態(tài)可以進行隨時刷新查詢;第二,突破一個客戶多個保單間的關聯(lián)障礙,客戶只需要擁有一個賬戶就可以對全部保單進行管理,客戶各個保單的保險利益可以直接進入賬戶,另外客戶通過賬戶可以直接支付各個保單的費用,天安為客戶進行了專屬產品的搭配,全面消滅保障理財死角;第三,在傳統(tǒng)保險提供的理財保障功能基礎上,通過“天保盈”平臺實現升級突破,靈活追加、領?。ㄒ荒昝赓M6次)、追加門檻低,對客戶閑散資金進行巧打理、低初始費、低管理費、0退保手續(xù)費,打造可生值的專屬保險賬戶;第四,個性特色化專享服務,解決傳統(tǒng)服務差異化不足的短板。比如,醫(yī)藥健康信息咨詢服務,還專設業(yè)務綠色通道,包括道路緊急救援服務。
天安人壽總精算師劉勇表示,“在當前以信息化為基礎的時代,我們有理由相信保險服務正在向著智能化的道路上大踏步前進,天保盈將成為與消費者距離最近的‘貼身’保險服務平臺,客戶在享受天安人壽提供的全面保險保障和理財規(guī)劃的同時,將享受到更加便捷、專業(yè)、貼心的服務。”
但是,這么好的產品,部分銀行的體制制約了與其后臺資源共享,或制約推廣速度,不如與些小銀行合作,手續(xù)簡單。
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