在線財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)投保爆發(fā) 保險(xiǎn)電子商務(wù)拉開(kāi)帷幕

發(fā)布者:王瀟茵|發(fā)布時(shí)間:2012-10-17 09:49:22

三馬賣(mài)保險(xiǎn)的傳言近日成真,太平控股旗下的太平電商日前在深圳開(kāi)業(yè),由阿里巴巴的馬云、騰訊的馬化騰以及平安的馬明哲聯(lián)手打造的眾安在線財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司將注冊(cè)10億元,注冊(cè)地在上海,如今正在等候保監(jiān)會(huì)審批中。

在股權(quán)配置上,阿里巴巴作為大股東,占有19.9%的股份,同時(shí)騰訊以及平安各占有15%、攜程網(wǎng)也將占股5%,而其他的股份將由各家網(wǎng)絡(luò)科技公司占有,保險(xiǎn)公司進(jìn)軍電子商務(wù)已成為不可阻擋的趨勢(shì)。

  電商新平臺(tái)開(kāi)源與節(jié)流并重

今年以來(lái)各家保險(xiǎn)公司業(yè)績(jī)?cè)鏊倨毡橄禄?,不少公司遭?ldquo;開(kāi)源”難,“節(jié)流”的任務(wù)加重。據(jù)了解,保險(xiǎn)公司對(duì)新平臺(tái)在節(jié)約成本和拉動(dòng)銷(xiāo)售方面寄予厚望。

平安是業(yè)內(nèi)最早開(kāi)發(fā)此平臺(tái)的公司。平安集團(tuán)副總經(jīng)理兼首席保險(xiǎn)業(yè)務(wù)執(zhí)行官李源祥不久前接受記者采訪時(shí)表示,目前壽險(xiǎn)90%的保單投保都通過(guò)這個(gè)平臺(tái)產(chǎn)生。

新平臺(tái)對(duì)銷(xiāo)售方式的改變,最直觀的是一線業(yè)務(wù)人員身上的資料包“縮水”了,節(jié)省了打印和制作成本。

“前端服務(wù)的整合,是后臺(tái)一系列改造的結(jié)果。通過(guò)科技創(chuàng)新我們省下的人力成本達(dá)到5000人,此外還有物流、紙張和環(huán)境成本。”李源祥說(shuō)。據(jù)悉,以往客戶簽完保單之后,保險(xiǎn)公司需要在后臺(tái)完成初核、錄入、核保等多項(xiàng)工作,現(xiàn)在這些工作量大大減少。

記者從相關(guān)人士處了解到,上線一套新系統(tǒng)的初始開(kāi)發(fā)成本在200萬(wàn)元左右,再加上后期維護(hù)費(fèi)用,成本并不算太高。目前,不少中小保險(xiǎn)公司也開(kāi)始積極推進(jìn)此項(xiàng)目。

  電商保險(xiǎn)有待升值以達(dá)利益最大化

知名IT評(píng)論人士張書(shū)樂(lè)認(rèn)為:“各大保險(xiǎn)公司紛紛進(jìn)入電商并不是一蹴而就的,而是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的觀察。保險(xiǎn)行業(yè)本身是一種類(lèi)似于銀行的金融行業(yè),雖然現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的電商市場(chǎng)環(huán)境錯(cuò)綜復(fù)雜,競(jìng)爭(zhēng)激烈,但是還是有相當(dāng)可觀的前景?,F(xiàn)在保險(xiǎn)公司相繼進(jìn)軍電商市場(chǎng)就是一種“風(fēng)險(xiǎn)投資”,將現(xiàn)有的資金通過(guò)這種方式加以“升值”,達(dá)到利益的最大化的效果。”

“雖然各大保險(xiǎn)公司紛紛進(jìn)入電商市場(chǎng),但是并不會(huì)出現(xiàn)”三個(gè)和尚沒(méi)水喝“的現(xiàn)象。”張書(shū)樂(lè)稱(chēng),“這是由于各大保險(xiǎn)公并不會(huì)獨(dú)立存在于電商市場(chǎng),就像蘇寧、國(guó)美一樣。他們必定會(huì)尋找合作伙伴,像之前的“三馬”合作,都有著自己的特色,最終營(yíng)造出一個(gè)共存的局面。”

  保險(xiǎn)巨頭紛紛進(jìn)軍電子商務(wù)

近年,各大保險(xiǎn)集團(tuán)紛紛進(jìn)軍電子商務(wù)。除了中國(guó)太平外,其他四大保險(xiǎn)巨頭中國(guó)人壽、人保、太保、平安也相繼在互聯(lián)網(wǎng)上設(shè)立站點(diǎn)和主頁(yè)、開(kāi)通網(wǎng)上保險(xiǎn)服務(wù),所涉業(yè)務(wù)涵蓋人壽保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)、旅游交通保險(xiǎn)等近百個(gè)保險(xiǎn)險(xiǎn)種。

隨著對(duì)電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)的積累,保險(xiǎn)公司不再滿足于僅將電商視為銷(xiāo)售通道,保險(xiǎn)公司參與電商的模式出現(xiàn)新變化,形式上更加新穎、運(yùn)作上也更加獨(dú)立。

不久前,中國(guó)平安董事長(zhǎng)馬明哲證實(shí)將與阿里巴巴、騰訊合作成立合資公司。據(jù)悉,合作建立的新保險(xiǎn)公司將通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售和理賠服務(wù)。

傳統(tǒng)的保險(xiǎn)電商業(yè)務(wù)一般由保險(xiǎn)公司下設(shè)的部門(mén)負(fù)責(zé),而太平電商卻具有更多的獨(dú)立性。太平電商雖然是太平控股的全資子公司,但卻以獨(dú)立法人的身份獨(dú)立于太平集團(tuán)旗下的財(cái)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)公司。在日常運(yùn)作上,太平電商將仿照專(zhuān)業(yè)的電商企業(yè)來(lái)運(yùn)營(yíng)。

不僅如此,太平電商將為太平人壽及太平財(cái)險(xiǎn)提供電子分銷(xiāo)通道的管理服務(wù)。分析人士表示,此舉將有助于集團(tuán)內(nèi)資源共享,進(jìn)行成本控制,既避免重復(fù)建設(shè),又能減少內(nèi)部資源競(jìng)爭(zhēng)。

  太平電商進(jìn)駐前海

新成立的太平電商全稱(chēng)為“太平電子商務(wù)有限公司”,注冊(cè)資金為5000萬(wàn)元,是香港上市公司太平控股旗下全資子公司,因此其身份是“臺(tái)港澳法人獨(dú)資”。經(jīng)深圳前海深港現(xiàn)代服務(wù)業(yè)合作區(qū)管理局同意后,太平電商將注冊(cè)地設(shè)在前海。

據(jù)了解,太平電商開(kāi)業(yè)以后,將把太平集團(tuán)和所屬4家子公司的網(wǎng)站整合為統(tǒng)一的中國(guó)太平官網(wǎng),以官網(wǎng)在線商城的模式和電商渠道合作的模式協(xié)同發(fā)展,為客戶提供多品類(lèi)的綜合保險(xiǎn)服務(wù)。

電商前途廣闊,但“燒錢(qián)”之猛烈不容小覷。據(jù)太平控股公司在香港披露,中國(guó)太平集團(tuán)向中國(guó)太平控股提供近5億元人民幣貸款,貸款為期3年,息率為香港銀行同業(yè)拆息加2.1%。這筆款項(xiàng)將用于中國(guó)太平控股的業(yè)務(wù)發(fā)展及營(yíng)運(yùn)資本,其中包括在中國(guó)設(shè)立電子商務(wù)公司。未來(lái),太平電商有可能按業(yè)務(wù)計(jì)劃進(jìn)一步增資。

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