開心保保險(xiǎn)網(wǎng)

目前，平安車險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù)平臺(tái)已經(jīng)可以完整的涵蓋保前咨詢、保中報(bào)價(jià)、第一時(shí)間處理事故等全面的服務(wù)范疇。

對(duì)于廣大車主而言，平安車險(xiǎn)網(wǎng)銷平臺(tái)最大的特點(diǎn)在于“全流程電子化”，從選擇投保到網(wǎng)上支付、從電子保單下載到理賠信息查詢，客戶都可以在網(wǎng)上輕松搞定，無須親自前往營(yíng)業(yè)廳辦理，盡享網(wǎng)絡(luò)時(shí)代“足不出戶，一鍵搞定”的輕松與便捷。而且，通過平安車險(xiǎn)網(wǎng)銷平臺(tái)，客戶可以靈活選擇自己真正需要的各個(gè)險(xiǎn)種，同時(shí)，由于省卻了中間環(huán)節(jié)，網(wǎng)銷平臺(tái)的車險(xiǎn)價(jià)格更為優(yōu)惠。

　　平安網(wǎng)銷車險(xiǎn) 10分鐘搞定

平安電話車險(xiǎn)從客戶的貼身利益與實(shí)際情況出發(fā)，客戶只要撥打投保車險(xiǎn)公司的服務(wù)熱線，即刻會(huì)有電話專席的工作人員接聽，在線接聽并解答車主的所有問題，并且會(huì)將公司的各種車險(xiǎn)業(yè)務(wù)介紹給車主，車主可以通過電話進(jìn)行確認(rèn)信息并投保，次日就會(huì)有車險(xiǎn)公司專門的工作人員親自上門遞送保單，車主足不出戶，在家就可以交納保費(fèi)。

另外，隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的普及運(yùn)用，平安車險(xiǎn)公司推行的平安網(wǎng)上車險(xiǎn)直銷平臺(tái)，車主可以通過上網(wǎng)登陸平安網(wǎng)銷平臺(tái)，按照頁(yè)面提示以及自己愛車的實(shí)際情況進(jìn)行輸入，1分鐘即可獲得車險(xiǎn)的報(bào)價(jià)，網(wǎng)上在線10分鐘就能支付交納，完成全部投保過程。同時(shí)，通過平安網(wǎng)銷平臺(tái)投保車險(xiǎn)的車主，還可以享受到“私家車商業(yè)險(xiǎn)多省15%”的優(yōu)惠。

平安車險(xiǎn)除了價(jià)格實(shí)惠之外，其平安車險(xiǎn)增值服務(wù)內(nèi)容還十分豐富，為廣大車主解決了許多關(guān)于汽車的問題。平安車險(xiǎn)在全國(guó)開通“快、易、免”服務(wù)，并且服務(wù)持續(xù)升級(jí),得到廣大消費(fèi)者好評(píng)。

“快、易、免”是平安車險(xiǎn)增值服務(wù)的特點(diǎn)，指的是車險(xiǎn)一天賠付、上門代收索賠資料和免費(fèi)道路救援服務(wù)。“快、易、免”的具體內(nèi)容是什么？

2003年，中國(guó)平安在國(guó)內(nèi)率先推行車險(xiǎn)全國(guó)通賠服務(wù)，這就大大縮短了客戶來回奔波索賠的時(shí)間；
2009年，平安車險(xiǎn)推出三項(xiàng)服務(wù)，即向所有車險(xiǎn)客戶提供“萬元以下，資料齊全，三天賠付”的便捷服務(wù)；

2010年把車險(xiǎn)理賠時(shí)間由原來三天縮短為一天；
2011年，平安車險(xiǎn)又推出“一袋式”理賠服務(wù)，即客戶出險(xiǎn)后，查勘員告知在服務(wù)案件類型范圍內(nèi)的客戶應(yīng)該準(zhǔn)備的理賠資料，并且贈(zèng)送“理賠資料專用快遞袋”，客戶只需要撥打信封上的“快遞受理電話”，無需上門交索賠資料，快遞公司將上門代收資料并送達(dá)至理賠內(nèi)勤。

"免"恐怕是所有車主最需要的貼心服務(wù)了。“免”即免費(fèi)道路救援，作為平安車險(xiǎn)增值服務(wù)的重要部分，平安車險(xiǎn)VIP客戶和通過電話、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買商業(yè)車險(xiǎn)客戶，均可在保單有效期內(nèi)，不限次數(shù)，免費(fèi)享受全國(guó)車輛故障緊急救援等多項(xiàng)服務(wù)。包括：免費(fèi)接電、緊急送油(油費(fèi)自行承擔(dān))、緊急加水、更換輪胎、現(xiàn)場(chǎng)搶修、拖車牽引(100公里內(nèi))、吊裝及困境救援等七項(xiàng)免費(fèi)救援服務(wù)。

另外，客戶車輛一旦出險(xiǎn)，平安車險(xiǎn)可從定損到維修、理賠全程代辦，即使車主不主動(dòng)打電話求助，平安車險(xiǎn)的工作人員也會(huì)每天主動(dòng)瀏覽理賠進(jìn)程中的信息，一旦發(fā)現(xiàn)問題就會(huì)主動(dòng)車主聯(lián)系，并且指導(dǎo)理賠工作，既省心又省力，充分滿足客戶需求。