開心保保險網(wǎng)

隨著武漢社保網(wǎng)上辦事大廳的成功運用，不少地區(qū)也開始利用信息化技術，構建網(wǎng)上辦事大廳，這為人力資源和社會保障部門與社會公眾之間搭建起一座信息橋梁，促進了政府部門從“管理型”向“管理服務型”轉變，為社會公眾提供了更加優(yōu)質(zhì)的服務。

廣東省網(wǎng)上辦事大廳19日正式開通

按照省政府工作部署，廣東省網(wǎng)上辦事大廳正式開通運行儀式將于10月19日（星期五）上午9:00-10:00在廣州舉行。屆時歡迎廣大企業(yè)和市民通過南方網(wǎng)（http://news.southcn.com）等網(wǎng)站關注儀式進程，同時可登錄廣東省網(wǎng)上辦事大廳官方網(wǎng)站（http://www.gdbs.gov.cn）了解和體驗省網(wǎng)上辦事大廳功能。

哈爾濱社保局開通“網(wǎng)上辦事大廳”

哈市社會保險事業(yè)管理局近日借助黑龍江省人力資源和社會保障網(wǎng)絡平臺開通“網(wǎng)上辦事大廳”。辦事群眾可以登錄黑龍江省人力資源和社會保障網(wǎng)開設的“表格下載區(qū)”，直接下載20種辦事申請表格，填寫后到當?shù)仞B(yǎng)老保險經(jīng)辦機構辦理相關事項。

據(jù)悉，自8月1日起，參保企業(yè)或辦事群眾足不出戶就可以下載20種業(yè)務表格。這20種業(yè)務表格涵蓋了企業(yè)參保、企業(yè)申報登記、職工養(yǎng)老保險關系轉移封存、靈活就業(yè)人員參保、離退休人員死亡待遇核定等經(jīng)辦業(yè)務。同時，參保企業(yè)或辦事群眾還可到所在區(qū)社保經(jīng)辦機構拷取20種業(yè)務表格的電子文檔。此外，靈活就業(yè)人員參保涉及的7種紙質(zhì)業(yè)務表格仍保留，參保人員可免費領取。

江門市網(wǎng)上辦事大廳開通試運行

昨日（11月7日）上午，隨著江門市委常委、常務副市長黃悅勝在觸摸屏上輕輕一摁，廣東省網(wǎng)上辦事大廳江門分廳（以下簡稱市網(wǎng)上辦事大廳）正式開通試運行。據(jù)悉，目前市直及蓬江、江海兩區(qū)58個單位，共計560項服務事項（包括行政許可和一般業(yè)務審批）、1122條行政審批流程已進駐市網(wǎng)上辦事大廳，提供全程在線申辦服務。

從試運行儀式上的演示來看，市網(wǎng)上辦事大廳與省網(wǎng)上辦事大廳相鏈接，其界面風格設置統(tǒng)一，共包括政務公開、投資審批、網(wǎng)上辦事、政民互動和效能監(jiān)察5大塊功能。市民足不出戶，就可以輕松實現(xiàn)政務信息查看、網(wǎng)上辦事、E站通和市民云服務，甚至可以做到訂閱公積金、社保、水費、電費、燃氣費、移動話費、電信話費、交通違法記錄、個人健康檔案等公共服務信息，并完成如交通違章繳費等業(yè)務。

據(jù)悉，自今年6月市網(wǎng)上辦事大廳建設工作啟動以來，我市已全面完成了省部署的第一階段工作，并提前開展了第二階段工作。截至目前，我市網(wǎng)上辦事大廳整體框架搭建工作順利完成，界面風格設置、核心欄目建設、后臺支撐系統(tǒng)、標準規(guī)范建設等方面工作處于全省領先水平，突出表現(xiàn)在建設方案順利編制完成，平臺建設取得重大進展，服務事項實現(xiàn)全程在線申報、辦理等方面。

開通試運行1個月后，市網(wǎng)上辦事大廳將正式開通，并力爭在明年初實現(xiàn)各市、區(qū)網(wǎng)上辦事大廳與市網(wǎng)上辦事大廳并網(wǎng)試運行，隨后是全市16個特大鎮(zhèn)網(wǎng)上辦事大廳的并網(wǎng)試運行。到明年年中，要實現(xiàn)對各級網(wǎng)上辦事大廳更廣泛的深度開發(fā)，包括推出網(wǎng)上辦事大廳手機版和平板電腦版，逐步在行政服務中心、農(nóng)村和社區(qū)開設柜員機終端機，使更多基層群眾從中受惠。

黃悅勝對前一階段我市網(wǎng)上辦事大廳建設工作給予了充分肯定。他要求，各有關部門要再接再厲，進一步抓實我市網(wǎng)上辦事大廳建設各項工作，做到增強緊迫意識，確保工作進度；增強協(xié)作意識，確保全市“一盤棋”；增強創(chuàng)新意識，確保后臺支撐有力；增強監(jiān)督意識，確保辦事實效。

“我們政府所有的工作都應以市民為中心，以群眾需求為導向，希望各有關部門圍繞這一中心，確保將我市網(wǎng)上辦事大廳辦得高效、優(yōu)質(zhì)。”黃悅勝強調(diào)，有關部門的公職人員應用“評頭品足”的目光審視自己，推進行政審批制度改革。黃悅勝要求有關部門注意收集市民對網(wǎng)上辦事大廳提出的意見，主動接受公眾監(jiān)督。

記者體驗

內(nèi)容全面界面親切

為了更好了解我市網(wǎng)上辦事大廳的各項功能，昨日記者作為一名普通市民體驗了一把，總體感覺是服務內(nèi)容十分全面，而且界面十分親切，操作起來很貼心。

首先登錄省網(wǎng)上辦事服務大廳（www.gdbs.gov.cn），在五大功能鏈接的下方看到一個“地市分廳”的鏈接。點擊進去后是一幅廣東省地圖，點擊“江門”便可進入我市網(wǎng)上辦事大廳。與省網(wǎng)上辦事大廳的主界面一樣，我市網(wǎng)上辦事大廳在主界面也清晰標出了政務公開、投資審批、網(wǎng)上辦事、政民互動和效能監(jiān)察5大功能塊。

政務公開：在該板塊的“政府信息公開”子版塊，可以看到近1.7萬條政府部門公開信息。按發(fā)文時間來看，最近的是11月7日市科技局舉辦第三期科技學習論壇的工作動態(tài)。政務公開版塊另一個子版塊是“電子文書中心”，市民在這里可以按部門查閱其發(fā)布的通知和文件，隨時了解各方面政策。

投資審批：點擊鏈接會進入一個“辦事大廳”的頁面，按立項、報建、施工、竣工驗收四大步奏分別列出流程表。除了一目了然以外，流程中每一項業(yè)務也做成了鏈接，其中不少業(yè)務真正實現(xiàn)了網(wǎng)上辦事。輕輕點擊，就能實現(xiàn)查看辦事指南、下載表格、查詢狀態(tài)、網(wǎng)上咨詢和在線申報等功能，可節(jié)省不少到辦事窗口辦理的時間。

網(wǎng)上辦事：該版塊含“市民網(wǎng)頁”、“個人辦事”和“企業(yè)辦事”三個子版塊。在“市民網(wǎng)頁”中，可以查詢并辦理多項與市民個人生活息息相關的業(yè)務，如社保賬單、社保繳費、個人所得稅申報等。但是要使用這些功能，需要進行實名認證和登錄。

據(jù)市經(jīng)信局有關負責人林先生介紹，實名認證服務仍在進一步完善中，等市網(wǎng)上辦事大廳正式運行后，市民可以到市行政中心辦理，或通過與社?？ǎㄊ忻窨ǎ┩竭M行的方式來完成實名認證。目前，市民可以通過身份證號和社保卡（市民卡）賬戶進行登錄，但只能使用其中的社保功能。至于“個人辦事”、“企業(yè)辦事”兩個子版塊則包含了總數(shù)超過60項的有關服務內(nèi)容。

政民互動：該版塊包括“網(wǎng)絡問政”、“網(wǎng)上信訪”和“江門12345”三個子版塊，今后市民又多了一塊議政和表達自身利益訴求的平臺了。

記者花了一點時間瀏覽省內(nèi)部分其他市的網(wǎng)上辦事大廳，雖然整體風格相似，但在頁面設置、服務內(nèi)容方向還是存在一些差異。相比之下，我市網(wǎng)上辦事大廳在服務內(nèi)容全面性，界面親切度和便于瀏覽度上毫無疑問是走在全省前列的。不過，網(wǎng)上辦事大廳作為一項新事物，要熟練使用可能還要花一些精力。期間，記者就曾不止一次向網(wǎng)站方打電話咨詢。記者建議應盡快完善仍在“建設中”的“使用幫助”鏈接，方便市民能盡早享受網(wǎng)上辦事大廳帶來的便利。