在建設國際金融中心、航運中心的中國,貨運保險業(yè)務逐漸在國內(nèi)發(fā)展壯大,但是隨著經(jīng)濟的不斷進步與發(fā)展,出現(xiàn)了很多制約我國貨運保險業(yè)務的因素。
航運保險主要包括貨運險、船舶險和保賠保險三大類。目前,涉足貨運險業(yè)務的險企數(shù)量最多,競爭最為激烈,發(fā)展相對成熟;涉足船舶險的險企數(shù)量在10家以內(nèi),壟斷競爭格局明顯;保賠保險的發(fā)展十分滯后,真正經(jīng)營該保險品種的僅有中國船東互保協(xié)會一家,且規(guī)模不大。
業(yè)內(nèi)專家認為,航運險的健康發(fā)展,不僅要改變低端市場競爭過度、高端市場難有突破的現(xiàn)狀,還要大力推進產(chǎn)品創(chuàng)新,優(yōu)化市場結(jié)構。
航運業(yè)是國際商業(yè)活動中非常重要的支柱產(chǎn)業(yè),也是一種國際化和風險較大的行業(yè),成熟的國際航運中心都有發(fā)達的海上保險業(yè)。
中國海上保險,從海運總量看,2004年船隊總運力世界第4,集裝箱船隊總量世界第5;從港口能力看,2004年中國港口貨物吞吐量和集裝箱吞吐量均居世界首位從對外貿(mào)易額看,世界貿(mào)易組織公布的數(shù)據(jù),2004年進出口總額達到11547億美元,居世界第3位。
制約中國海上貨物運輸保險發(fā)展的因素有以下方面:
●國內(nèi)進出口貨運險保源的流失
值得注意的是,這些年由于多種原因,國際貿(mào)易中價格條款進口的CIF價和出口的FOB價都呈上升趨勢。這樣一來,除非國外進口商委托國內(nèi)出口商在中國投保,該筆出口貨運險業(yè)務往往就由國外進口方在其本國的保險公司投保,使得國內(nèi)蓬勃發(fā)展、快速發(fā)展的貨物貿(mào)易所引致的保險服務流向了國外。另外,國內(nèi)一定程度上存在的理賠難問題,使得貨主傾向于將有關保險問題推給國外方去負責。這樣,勢必導致國內(nèi)進出口貨運險業(yè)務保源的下降。
●海上貨物運輸保險條款差異
中國海上貨運險常用兩種條款,即ICC和CIC條款,這兩種條款存在明顯差異。
●貨運險保費下降
隨著市場主體增多和對外開放,競爭主要集中在費率,費率的下降是造成保費下降的直接原因。
●保險公司技術和服務體系待完善
在風險防范和管控方面與國際保險業(yè)差距巨大,如缺乏對高保額、高風險貨物等的裝、御船、運輸及中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的風險管理手段和措施。
●保險公司人才短缺
海上保險風險集中、投保成本高,對從業(yè)人員素質(zhì)要求較高。目前國內(nèi)一線展業(yè)人員中能從事該項業(yè)務的人員缺乏,在各公司分支機構管理人員中,既懂保險,又懂外語、貿(mào)易、航運、海商海事、國際法律公約和慣例的復合型人才少得可憐,也制約了業(yè)務發(fā)展需要。
●公估作用末充分發(fā)揮
海上貨運險的開展需要建立一個外部的專家支持網(wǎng)絡,如理賠需要借助第三方的公證檢驗,尤其是涉及對第三者責任人追償時。國內(nèi)貨損檢驗主要是依靠商檢,而公估公司的作用未發(fā)揮。
●信息交流閉塞
海上保險缺乏有組織、有規(guī)模的交流活動,保險公司之間、保險公司和相關行業(yè)之間無法共享保險、航運、貿(mào)易、海事海商方面的知識和經(jīng)驗,不能形成互助互惠的良性循環(huán)。
●思想認為不夠
●法律、法規(guī)不完善
在程序法方面,2000年7月生效的《海事訴訟特別程序法》使得海事訴訟程序無法可依的現(xiàn)象有了根本性的改變,但仍留下許多問題,有待司法解釋去解決。
●需要解決的問題
例如港口在功能作用、法律環(huán)境、規(guī)章制度、經(jīng)營管理、規(guī)范操作等方面,有必要調(diào)整和完善。
理賠有其嚴格的程序
1、立案檢驗。保險人收到被保險人的出險通知后,先立案并編號,在派專門人員到現(xiàn)場進行調(diào)查,記錄損失的實際情況。
2、審查單證,審核責任。保險人通過調(diào)查和對單證的審查,確定賠償責任。其中主要包括保險單是否有效,被保險人所提供的單證是否齊全,被保險人是否具有可保利益,是否違背了最大誠信原則(包括告知,保證),該事故是否發(fā)生在保險期限內(nèi),該事故是否是保單中承保的保險事故,是否存在第三者的賠償責任。
3、核算損失。通過調(diào)查,確定損失的大小及賠償?shù)念~度。
4、損余處理。這是針對財產(chǎn)險而言的,主要是對殘余物資的利用。
5、保險公司支付賠款。
6、保險公司行使代位求償權。
海上保險理賠時應遵循的原則
1.以海上保險合同為依據(jù)的原則。海上事故發(fā)生后,是否屬保險責任范圍、是否在保險期限內(nèi)、保險賠償金額多少、免賠額的確定、被保險人自負責任等等均依據(jù)保險合同確定的責任。
2.合理原則。海上保險人在處理保險賠償時,要以保險合同為依據(jù)并注意合理原則,因為海上保險合同條款不能概括所有情況。
3.及時原則。海上保險的主要職能是提供經(jīng)濟補償。保險事故發(fā)生后,保險人應迅速查勘、檢驗、定損,將保險賠償及時送到被保險人手中。
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