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伴隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展和金融改革的不斷深入,銀保一體化融合進(jìn)程將會(huì)不斷加快,渠道發(fā)展亦會(huì)更加規(guī)范和健康。與此同時(shí),嚴(yán)峻復(fù)雜的宏觀形勢(shì)和監(jiān)管新政帶來(lái)的挑戰(zhàn)依然不減。當(dāng)前,挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存。面對(duì)新形勢(shì)和新機(jī)遇,銀保渠道亟待加速營(yíng)銷理念回歸,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
近日,泰安工行認(rèn)真貫徹總省行《關(guān)于大力支持工銀安盛業(yè)務(wù)發(fā)展的通知》精神,就大力發(fā)展工銀安盛業(yè)務(wù)作出部署安排,提出明確要求。
一是提高認(rèn)識(shí),確保完成代銷任務(wù)。工銀安盛是我行控股的保險(xiǎn)公司,大力支持其業(yè)務(wù)發(fā)展有利于我行培育新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),是我行積極履行工銀安盛第一大股東責(zé)任的體現(xiàn),也是支持工銀安盛迅速扭虧、在中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)占據(jù)市場(chǎng)領(lǐng)先地位的需要。各行要從戰(zhàn)略高度重視工銀安盛業(yè)務(wù)發(fā)展,按照總、省行要求開展形式多樣的營(yíng)銷活動(dòng)持續(xù)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。要積極與當(dāng)?shù)毓ゃy安盛溝通協(xié)作,進(jìn)一步細(xì)化任務(wù)指標(biāo),將代銷任務(wù)分配到支行、網(wǎng)點(diǎn)和客戶經(jīng)理,保證各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)政策落地,調(diào)動(dòng)基層網(wǎng)點(diǎn)、銷售人員的積極性,確保完成工銀安盛銷售任務(wù)。
二是提升復(fù)雜期交占比,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型。各行要加大工銀安盛“御立方”、“金品全方位”、“盛世豐年”等復(fù)雜期交產(chǎn)品營(yíng)銷力度,認(rèn)真研究產(chǎn)品特點(diǎn),從客戶需求入手,找準(zhǔn)目標(biāo)客戶,通過(guò)主體營(yíng)銷活動(dòng),以綜合理財(cái)規(guī)劃的方式,精準(zhǔn)營(yíng)銷高保障復(fù)雜期交產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)代銷工銀安盛產(chǎn)品結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,有效提高復(fù)雜期交產(chǎn)品占比和經(jīng)營(yíng)效益。
三是聯(lián)合推動(dòng),積極開展?fàn)I銷與培訓(xùn)活動(dòng)。各行要與工銀安盛建立聯(lián)系工作機(jī)制,要指定聯(lián)系人,及時(shí)溝通反饋合作情況。同時(shí)定期召開工作推動(dòng)會(huì)議,及時(shí)總結(jié)業(yè)務(wù)發(fā)展情況,推廣成功經(jīng)驗(yàn),分析解決存在問(wèn)題,共同研究推動(dòng)落實(shí)保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售任務(wù)。在加強(qiáng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)陣地銷售的基礎(chǔ)上,積極開展融客戶投資理財(cái)知識(shí)普及教育、財(cái)富規(guī)劃、保險(xiǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷于一體的銀行保險(xiǎn)主題營(yíng)銷活動(dòng),通過(guò)開拓場(chǎng)外營(yíng)銷市場(chǎng),不斷提高重點(diǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售產(chǎn)能。
四是加強(qiáng)合規(guī)銷售,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。各行要嚴(yán)格按照銀監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)的監(jiān)管要求和行內(nèi)規(guī)定開展個(gè)人代理保險(xiǎn)營(yíng)銷,客觀、公正地向客戶推介產(chǎn)品,堅(jiān)決杜絕誤導(dǎo)銷售。要不定期對(duì)支行、網(wǎng)點(diǎn)銷售情況進(jìn)行抽查,切實(shí)做好合規(guī)銷售的每一個(gè)環(huán)節(jié),確保代理工銀安盛業(yè)務(wù)規(guī)范健康,為業(yè)務(wù)快速、長(zhǎng)期發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五是真正確立“從客戶需求出發(fā),以客戶為中心”的營(yíng)銷理念。注重壽險(xiǎn)市場(chǎng)的培育,給客戶樹立一個(gè)正確的保險(xiǎn)意識(shí)和消費(fèi)理念。要讓客戶知道,除了理財(cái),保險(xiǎn)的真正功能在于保障。保險(xiǎn)公司在分紅產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上,應(yīng)強(qiáng)化險(xiǎn)種的保障功能。三是與渠道合作過(guò)程中要深入研究市場(chǎng),研究客戶,不斷提升自我發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)能。
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