新卡(CPU卡)(正面為藍色,有“中華人民共和國社會保障卡”字樣)可以設置密碼,初始密碼統(tǒng)一為六個8,即“888888”。持卡人可以通過觸摸屏等聯(lián)網(wǎng)的自助設備和卡服務網(wǎng)點插卡啟用、修改或注銷密碼。持卡人不修改初始密碼的,默認為該用戶不啟用密碼,辦理業(yè)務時不需輸入密碼。初始密碼一旦修改過,就默認為該用戶啟用密碼,以后憑卡辦理業(yè)務時均需錄入密碼。
目前,卡密碼主要應用在以下方面:社??陬^掛失,醫(yī)療保險支付,養(yǎng)老保險生存驗證,社保信息查詢。以后逐步拓展到其他勞動保障事務辦理領域。
答:如果持卡人遺忘了社會保障卡社保賬戶密碼,須憑社會保障卡和本人有效身份證件到社會保障卡業(yè)務經(jīng)辦窗口辦理密碼重置手續(xù)。如果持卡人遺忘了社??ㄣy行賬戶密碼,須憑社??ê捅救擞行矸葑C件到合作銀行營業(yè)網(wǎng)點辦理密碼重置手續(xù)。
答:一旦社保賬戶密碼被鎖定,可以憑社會保障卡和本人有效身份證件到社會保障卡業(yè)務經(jīng)辦窗口辦理密碼解鎖手續(xù)。若銀行賬戶密碼被鎖定,可憑社會保障卡、本人有效身份證件、正確的銀行賬戶密碼到合作銀行營業(yè)網(wǎng)點進行密碼解鎖處理。
密碼必須設為六位阿拉伯數(shù)字。請不要設置六位相同數(shù)字、連續(xù)數(shù)字、出生日期、電話號碼作為用戶密碼,建議將幾個常用數(shù)字簡單組合成密碼使用。懷疑密碼泄露時,要及時修改密碼。
答:領到社??ê?,如發(fā)現(xiàn)照片與本人不符,或姓名音同字不同,持卡人應通過發(fā)卡單位將社會保障卡交回社會保障業(yè)務經(jīng)辦窗口。如果領到的社會保障卡與本人身份證信息不一致,須將社會保障卡與身份證或戶口簿復印件交給發(fā)卡單位,由其上交社會保障卡業(yè)務經(jīng)辦窗口重新制卡。
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