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近來有很多人都慕名而來,只因?yàn)?a href='http://13hallows.com/gongsi/AG20130118006.shtml' target='_blank' title='長(zhǎng)城保險(xiǎn)' >長(zhǎng)城保險(xiǎn)的愛相隨保險(xiǎn)產(chǎn)品實(shí)在是名聲在外。怎樣才能更準(zhǔn)確的了解保險(xiǎn)產(chǎn)品信息,為自己的保險(xiǎn)規(guī)劃增加含金量呢?客戶電話是多少呢?
“打造服務(wù)最好的保險(xiǎn)品牌”的愿景一直是長(zhǎng)城保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)理念的獨(dú)特。長(zhǎng)城保險(xiǎn)各項(xiàng)舉措的提出,都離不開以服務(wù)提升競(jìng)爭(zhēng)力的思路背景。而全面開通95576服務(wù)熱線、400 889 5576VIP客戶服務(wù)專線,正是長(zhǎng)城保險(xiǎn)構(gòu)建客戶服務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重大舉措之一。
95576服務(wù)熱線讓長(zhǎng)城保險(xiǎn)更快捷地為客戶提供產(chǎn)品咨詢、業(yè)務(wù)查詢、理賠報(bào)案、預(yù)約服務(wù)、回訪服務(wù)、投訴受理等一系列售前、售中、售后服務(wù)。而VIP熱線則通過服務(wù)專席的形式建立了VIP客戶專屬服務(wù)通道,與95576服務(wù)熱線互為補(bǔ)充,構(gòu)筑了一個(gè)更方便、更周至的服務(wù)平臺(tái),提高了客戶的滿意度。
長(zhǎng)城保險(xiǎn)雖是新興中小保險(xiǎn)企業(yè),但頗具戰(zhàn)略眼光,選擇了服務(wù)作為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。相信今后長(zhǎng)城保險(xiǎn)還將繼續(xù)借助現(xiàn)代技術(shù),在客戶需求的動(dòng)態(tài)變化中,逐步升級(jí)服務(wù)品質(zhì),在服務(wù)創(chuàng)新之路上越走越遠(yuǎn),以專業(yè)的服務(wù)贏得市場(chǎng)更廣泛的認(rèn)可與贊譽(yù)。
長(zhǎng)城人壽保險(xiǎn)北分舉行2013年度客戶服務(wù)節(jié)
長(zhǎng)城人壽保險(xiǎn)
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