隨著國內(nèi)旅游者安全意識的加強,旅游意外險投保率持續(xù)上升。但是如何投保適合自己的保險成為關(guān)鍵問題。在我國關(guān)于旅游保險的產(chǎn)品很多,但很多人對于旅游保險知識卻還了解甚少。
俗話說,“行船跑馬三分險”,隨著外出旅游人數(shù)的增多,游客遭遇意外事故的頻率也越來越高,不可預(yù)見的旅游風(fēng)險也將如影隨行。不可預(yù)測的天災(zāi)人禍都可能會給外出的游客帶來潛在的風(fēng)險。因此,旅游保險成為業(yè)內(nèi)外關(guān)注的熱門話題。
旅游保險是指投保人在旅游過程中,所發(fā)生意外死亡、傷殘、疾病等情況而產(chǎn)生的醫(yī)療費用,或其中所造成一定的財產(chǎn)損失的時候,保險公司將承擔(dān)賠償保證金責(zé)任的一種保險業(yè)務(wù)。旅游保險一般保障的范圍包括醫(yī)療費用方面的保障、人身意外保障、個人的財務(wù)保障以及個人法律責(zé)任保障四大方面。普通人身意外保險、交通工具意外保險等意外保險也可以保障旅行過程中的相關(guān)意外風(fēng)險。
目前在我國可以購買到的旅游保險主要分兩大類,一種是旅行社責(zé)任險,由旅行社購買;另一種是旅游意外傷害險,由消費者自行購買。其中旅游意外傷害險又分以下四個主要險種:
一是旅客意外傷害保險。這類保險主要為游客在乘坐交通工具出行時提供風(fēng)險防范服務(wù),游客所購買的車票和船票金額中的5%是用于保險的,每份保險的保險金額為2萬元,其中意外醫(yī)療事故金1萬元。保險期限從檢票進站或中途上車上船開始,一直到游客檢票出站或中途下車下船。有關(guān)人士提醒消費者,在乘坐車船旅游時,一旦出險應(yīng)立即到承保的保險公司索賠。
二是住宿游客人身保險。這類保險每份1元,從住宿之日零時起算,保險期限15天,期滿后可以續(xù)保,每位游客可以購買多份。這類保險提供的保障主要有住宿旅客保險金5000元,為旅客隨身物品遭意外損壞或被盜搶丟失的補償金200元。
三是旅游人身意外傷害保險。對于參加探險游和驚險游的游客,最好應(yīng)購買旅游人身意外傷害保險,這類保險每份保險費為1元,保險金額最高可達1萬元,每位游客最多可買10份保險。
四是旅游救助保險。對于出境游的旅客來說應(yīng)購買旅游救助保險,這類保險是國內(nèi)各保險公司普遍開辦的險種,是保險公司與國際救援中心聯(lián)合推出的,游客無論在國內(nèi)外任何地方遭遇險情,都可撥打電話獲得無償?shù)木戎?/p>
在購買旅游保險的時候,一定要注意所投保產(chǎn)品的保險期限、保障范圍等內(nèi)容,保險保額一定要足夠,購買之后要注意保留保單、發(fā)票、投保單等憑證。
目前國內(nèi)旅游者對旅游保險的認識,主要有四個誤區(qū):
誤區(qū)一:混淆旅行社責(zé)任險和旅游意外險。報團出游時,很多游客認為只要有了旅游責(zé)任險,就可以萬事無憂了。事實上,旅游責(zé)任險投保人和被保險人是旅行社,是在出現(xiàn)意外事故后為旅行社分擔(dān)賠償風(fēng)險,并不能替代主要針對游客自身保障的旅游意外險。有些旅行社在推銷旅游產(chǎn)品時會以“旅游送保險”招攬客戶,這種情況下,務(wù)必看清楚旅行社送的究竟是責(zé)任險還是意外險。其次,旅行社即使購買了旅游意外險,顧客也應(yīng)該詳細了解這份意外險的具體保障項目。
誤區(qū)二:選擇旅游保險只看保費的多少,不考慮實際保險需求。旅游保險種類、價格多樣,游客投保旅游保險時,要根據(jù)出游的方式,按自己的旅游行程和目的地情況,根據(jù)所需保額和天數(shù)投保,為自己選擇一份量身打造的保單,并非單純看價格和保額高低。比如,國內(nèi)游可以購買短期的旅行意外險。去高原地區(qū)還需要另外購買一份高原險。自駕游可以選擇專為自駕游設(shè)計的保險產(chǎn)品。出境游時,保險中最好包括旅游救援、醫(yī)療等保障,并根據(jù)目的地的消費水平選擇醫(yī)療保險金額。
誤區(qū)三:以為買好意外險就能保障一切意外。有些旅游意外險雖然很便宜,但對于賽馬、攀巖、探險性漂流、潛水、高山滑雪、沖浪等高風(fēng)險活動“免責(zé)”,客戶在購買旅游保險時應(yīng)留意保險的免責(zé)條款。一般來說,保障危險性較高的旅游項目的保險,保費通常會高得多。
誤區(qū)四:認為出險后能全額賠償。一般情況下,人身意外保險所約定的保險金額,只是保險公司承擔(dān)給付的最高保險金限額,而非實際給付金額。在選擇旅游險時,要留意保險公司的旅游險在分項責(zé)任的賠付方面是否有限制。
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