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平安信用卡一賬通常見問題有：登錄一賬通后信用卡賬戶信息怎么不能自動顯示？如何便捷地查詢名下所有平安產(chǎn)品？所有的交易都可以積分嗎？我的積分可以兌換什么禮品？我想修改查詢密碼，為什么老是提示我不成功？我沒有平安銀行的儲蓄賬戶，那怎么還款？什么是自動還款？賬單可以發(fā)生我郵箱嗎？我不需要紙質賬單，如何取消？

登錄一賬通后信用卡賬戶信息怎么不能自動顯示？

為保障您的賬戶安全，需要您先添加信用卡賬戶并輸入您的相關信息（身份證號碼和信用卡查詢密碼），如果您不記得信用卡查詢密碼，可通過信用卡網(wǎng)站或致電24小時客服熱線9511按2重新設置。

如何便捷地查詢名下所有平安產(chǎn)品？

注冊平安一賬通，您即可在一個賬戶同時查詢您所有的平安產(chǎn)品信息（如個人壽險、車險保單、信用卡、銀行等），為您節(jié)省寶貴時間。

所有的交易都可以積分嗎？

持卡人使用平安信用卡在餐廳、旅館、百貨公司、其他零售商店的刷卡消費，或通過平安信用卡中心辦理的商品郵購、分期付款均可累積積分。但下列項目不予計算積分：

• 1. 低扣率、零扣率以及特殊類型的商戶消費不計算積分，其中包括但不限于：電話費、保險費等各類代扣代繳業(yè)務；網(wǎng)上消費、公用事業(yè)、公立醫(yī)院、醫(yī)療機構、政府機構、學校等特殊消費；房地產(chǎn)類、批發(fā)類、汽車銷售維修類、加油（氣）類、博彩類等消費；
• 2. 信用卡年費、預借現(xiàn)金手續(xù)費、分期手續(xù)費、滯納金等各類手續(xù)費和各類利息；
• 3. 通過平安信用卡進行的取現(xiàn)、還款及賬單分期；
• 4. 通過平安銀行或其他銀行的柜臺或者自動提款機進行的轉賬交易或者溢繳款領回交易；
• 5. 平安銀行另行指定的其他項目。

我的積分可以兌換什么禮品？

我們?yōu)槟鷾蕚湄S富的積分禮品，請登陸萬里通網(wǎng)站查詢并兌換您心儀的禮品。

我想修改查詢密碼，為什么老是提示我不成功？

您多次輸入密碼不成功，可能產(chǎn)生的原因：

• 1、若您的原密碼輸入錯誤；
• 2、查詢密碼設置過于簡單，請勿設置以下類型密碼：“123456”、“654321”、“111111”等等；
• 3、新密碼兩次輸入的不一致。

我沒有平安銀行的儲蓄賬戶，那怎么還款？

您可以通過他行自動還款或網(wǎng)上還款等方式進行還款。詳情請在“信用卡網(wǎng)站——還款指南專區(qū)”查詢。

什么是自動還款？

自動還款是指將平安銀行個人活期賬戶或其它支持本行自動還款業(yè)務的銀行借記卡賬戶和平安信用卡進行關聯(lián)，每月到期還款日時，本行將自動為您扣除當期賬單金額的還款方式。

賬單可以發(fā)送到我的電子郵箱嗎？

可以。請選擇“電子賬單”的寄送方式，我行就會將您的賬單以電子賬單的方式發(fā)送到您指定的電子郵箱。

我不需要紙質賬單，如何取消？

您只要在“我的設定”中的“賬單寄送設置”菜單操作即可。