人保車險優(yōu)點是:
人保車險缺點是:
車險專家總結:人保車險的最大特點是靈活,每個級別的機構差異較大,車主對人保車險服務的評價也會大相徑庭。如果有熟人或朋友在人?;蛘呤侨吮1容^大的代理公司,那么選擇人??赡茌^為有利,特別是在理賠的時候,可能會受到很多在其他公司享受不到的照顧。
人保電話車險怎么樣?
據(jù)了解,人保財險作為首批獲得電銷車險資格的保險公司之一,在開啟初端便將服務作為核心競爭力打造,推出業(yè)內(nèi)首家“車險管家”服務品牌,以五“心”標準為客戶提供送單上門、電話咨詢、快速理賠、理賠回訪四項基礎服務,以及根據(jù)區(qū)域不同有酒后代駕、事故車托管、路障車救援服務等十項可選擇的增值服務,并且以不斷升級的服務來滿足車主多樣化的需求。
“選擇電話車險,多數(shù)車主最先看中的還是它的價格優(yōu)勢。”人保財險公司分析發(fā)現(xiàn)。電話車險去掉了保險中介等中間環(huán)節(jié),直接將利益讓給消費者,在價格上人保電話車險 同樣也占有極大優(yōu)勢,私家車主只要撥打人保電話車險免費專線4008195518購買車險,商業(yè)車險最多可再節(jié)省15%的費用。
人保財險分析發(fā)現(xiàn),通過電銷平臺投保車險的人群,主要集中在公司白領、企業(yè)員工和公務員等職場人士,這類人群生活節(jié)奏快、工作壓力大,時間觀念強。對此,人保財險配備專業(yè)的“車險管家”服務團隊,為車主提供免費送單上門、現(xiàn)場答疑、移動POS機刷卡收費等服務,免去了客戶去保險公司咨詢、投保以及準備現(xiàn)金的麻煩,其省時省力的特點深受車主歡迎。
面對許多有車族都曾遇見的購車險易理賠麻煩的問題。人保電話車險的“車險管家”設立了精心的服務制度,在公司下的各理賠中心特設人保電話車險駐場理賠引導員,車主一旦出險,只需撥打電話,從報案、核損到索賠的全流程理賠引導服務,幫助車主解決出險后不知所措的困擾。
此外,人保“車險管家”還將派出專業(yè)事故車托管員,代車主辦理保險索賠、車輛維修,整個車輛托管流程向車主透明,車主從此就免去了修車、索賠等多線作戰(zhàn)的麻煩,讓車主完全不用為此操心。
車險管家另一項人性化服務,根據(jù)區(qū)域不同有酒后代駕、路障救援等常態(tài)服務,現(xiàn)場修理、拖車、清空燃料箱、電瓶充電、更換輪胎的現(xiàn)場救援服務等十項可選擇的增值服務。為廣大車主提供極致完美的享受和貼心的人性化服務。此外,車主在遇到任何關于車輛保險 的問題或不明事宜,均可撥打熱線進行咨詢,而一旦出險,通過熱線電話,將有專門的人員進行解答,并對于不涉及人傷、5000元以下、材料齊全,一小時通知賠付,進一步提升理賠服務的速度,快速的理賠與貼心的服務為車主帶來無憂的保障。
為讓車主享受到更為細致的貼身呵護,人保“車險管家”提供續(xù)保、兩證到期、行車安全、節(jié)日關懷等短信提醒服務,防止車主忘記了當初投保的具體日期,錯過續(xù)保期限。此外,為車主免費代辦年檢驗車的人性化服務,深受廣大車主的好評。
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