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網(wǎng)友問到：我前年在深圳一家單位工作，辦了社?？?，后轉(zhuǎn)回內(nèi)地工作，將社保卡遺失，去年我重回深圳工作，續(xù)辦了社保，但我現(xiàn)在無社?？?，無法查詢相關(guān)情況，請問我應(yīng)如何處理？可以掛失嗎？

社?？ㄟz失需補(bǔ)辦的：社?？▉G失后，社保卡丟失后應(yīng)盡快進(jìn)行掛失，可以撥打電話96888掛失，掛失后攜帶相關(guān)證件到社保經(jīng)辦部門進(jìn)行申請補(bǔ)辦。

如果丟失的是新版的《深圳市勞動職障卡》，需攜帶標(biāo)準(zhǔn)照、身份證原件、復(fù)印件前往社保局補(bǔ)卡；如果丟失的是舊版的《深圳市職工社會保險證》，則還需提交照相點打印的《深圳市勞動保障卡數(shù)碼照相回執(zhí)》方可補(bǔ)卡。

社會保障卡，還需提供一寸彩照一張（以第二代身份證照片為標(biāo)準(zhǔn)）；

3、如委托他人辦理，應(yīng)攜帶委托人及代理人的身份證（或戶口簿）；

4、因社會保障卡丟失或損壞期間發(fā)生的費用，經(jīng)審核，予以報銷一次且為掛失更換前最近一次發(fā)生的醫(yī)療費用。

社?？艽a、繳費申報、信用額度內(nèi)透支繳納社保費用等好處，并不需收取額外費用。

下一步，深圳市社保局還將與郵政系統(tǒng)和移動通訊合作，利用郵件和短信等為參保人提供更完善的服務(wù)。此外，備受參保人詬病的96888電話難打的問題，該局?jǐn)M在3個月內(nèi)增加1倍的人手進(jìn)行接聽，目前該計劃正在報市政府審批。