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隨著10月婚禮的增多,越來(lái)越多的新婚小夫妻在踏上旅途盡享甜蜜二人時(shí)光的同時(shí),也不忘為自己準(zhǔn)備一份特殊的蜜月伴侶――境外旅游保險(xiǎn),讓安全伴隨自己度過(guò)幸福旅程。
剛剛舉行過(guò)婚禮的孟女士個(gè)缺乏安全感的人,對(duì)于這份遲來(lái)的婚姻,她始終努力加以維護(hù),生怕出現(xiàn)不必要的問(wèn)題。對(duì)于此次旅行,細(xì)心的孟小姐除精心選擇出游線路,備好適合不同景區(qū)風(fēng)格的服飾等工作之外,還做了一個(gè)讓她頗為得意的舉動(dòng)――為蜜月游選擇了一位貼身守衛(wèi)者人保境外旅游險(xiǎn)。然而大多數(shù)的
“蜜月旅行目的是為了見(jiàn)證與增進(jìn)我們夫妻感情,我可不希望因?yàn)槁猛局幸馔馐鹿?,而影響我們的興致和感情?;c(diǎn)小錢給愛(ài)情加一份保險(xiǎn),既對(duì)雙方人身安全負(fù)責(zé),更對(duì)來(lái)之不易的婚姻與家庭幸福負(fù)責(zé),我認(rèn)為非常值得。”經(jīng)過(guò)多番對(duì)比,孟云選擇了網(wǎng)金保險(xiǎn)網(wǎng)站上的境外旅游險(xiǎn),“他們的保險(xiǎn)項(xiàng)目較齊全,網(wǎng)上投保的投保方式更為靈活,與國(guó)際救援組織SOS合作提供的24小時(shí)救助服務(wù)也更加誘人,選擇他們讓我放心。”孟小姐如是稱。
據(jù)了解,境外旅游險(xiǎn)的24小時(shí)救助是境外旅行保險(xiǎn)的一項(xiàng)重要附加服務(wù)。由于旅游新人一般對(duì)目的地國(guó)家不熟悉,加上語(yǔ)言障礙,一旦發(fā)生意外,很可能求助無(wú)門。因此,網(wǎng)金保險(xiǎn)與國(guó)際救援組織SOS合作,實(shí)行SOS緊急援救、安排就醫(yī)、親屬探視,此外還能墊付醫(yī)療費(fèi)用,為投保人提供從一般援助到意外傷害等的保障。
更為值得關(guān)注的是,蜜月游的夫妻往往甜蜜有余,細(xì)心不足,丟三落四丟錢包,丟行李的情況屢見(jiàn)不鮮。
顯然,這種小事不僅會(huì)讓境外蜜月旅行陷入窘境,更可能會(huì)影響彼此感情。人保境外旅游險(xiǎn)不僅能對(duì)其人身安全有所保障,更能對(duì)粗心大意的小事提供細(xì)節(jié)服務(wù),無(wú)論是行李丟失、錢包遺失、還是丟失護(hù)照等,都可以撥打保險(xiǎn)救援熱線尋求幫助,解除游客身在異國(guó)他鄉(xiāng)的后顧之憂。
與孟小姐不同的是,也有不少的消費(fèi)者對(duì)于保險(xiǎn)并不上心,記者從省內(nèi)各大旅行社了解到,由于今年國(guó)慶假期時(shí)間長(zhǎng),很多游客都早早做好了出境游的準(zhǔn)備。從目前的報(bào)名情況看,今年出國(guó)游客數(shù)量增長(zhǎng)大概在40%左右,以家庭出游為主,所以造成機(jī)位現(xiàn)在非常緊張。
相比火爆的出境旅游,境外旅游保險(xiǎn)并沒(méi)有受到游客的注意。華天國(guó)旅市場(chǎng)部張世忠表示,目前出境游玩的旅客讓旅行社購(gòu)買單獨(dú)保險(xiǎn)的并不多見(jiàn),“很少有游客提出來(lái)要單獨(dú)購(gòu)買境外旅游險(xiǎn)。”長(zhǎng)沙各大保險(xiǎn)公司反饋的信息也顯示,國(guó)慶假期前,境外旅游險(xiǎn)的銷售比較平淡。
分析
個(gè)人致?lián)p,旅行社責(zé)任險(xiǎn)并不保
“既然旅行社已經(jīng)投保了旅行社責(zé)任險(xiǎn),應(yīng)該就可以保障我的利益和安全。”已經(jīng)報(bào)名參團(tuán)東南亞游的陳女士認(rèn)為。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),有同樣想法的游客不在少數(shù)。不過(guò),保險(xiǎn)專家提醒這種想法存在誤區(qū)。
保險(xiǎn)專家肖斌介紹,旅行社責(zé)任險(xiǎn)主要承擔(dān)的是旅行社在組織旅游活動(dòng)過(guò)程中,因疏忽、過(guò)失造成事故給旅客帶來(lái)的傷害和損失,比如說(shuō)餐飲安排中出現(xiàn)的食物中毒等情況。由于旅客個(gè)人原因而帶來(lái)的損失并不在保險(xiǎn)范圍之內(nèi),比如說(shuō)游客不慎摔傷,醫(yī)療費(fèi)用并不能得到補(bǔ)償。他認(rèn)為,“單靠旅行社責(zé)任險(xiǎn)并不能全面保障出境旅游的安全。”
支招
三招選好“護(hù)身符”
1、救援網(wǎng)絡(luò)很重要。在挑選境外旅游險(xiǎn)時(shí),應(yīng)首選救援網(wǎng)絡(luò)完善的保險(xiǎn)公司。國(guó)內(nèi)只有少數(shù)合資保險(xiǎn)公司受益于外資股東的全球經(jīng)營(yíng)實(shí)力,可以與集團(tuán)旗下的專業(yè)救援公司緊密對(duì)接。建議大家多花點(diǎn)時(shí)間了解下所購(gòu)境外旅游險(xiǎn)的救援提供商,確保全面的救援網(wǎng)絡(luò)和快速的救援服務(wù)效率。
2、是否有“墊付”條款。一般而言,在國(guó)外一旦發(fā)生意外或急性病發(fā)作,醫(yī)療費(fèi)用非常高,特別是歐洲,如有醫(yī)療費(fèi)用墊付這層保障,那么保障范圍內(nèi)的醫(yī)療費(fèi)用將由救援機(jī)構(gòu)承擔(dān)。否則需要投保人自行墊付,回國(guó)后到投保公司理賠,這樣可能會(huì)面臨理賠資料不齊全等繁瑣問(wèn)題。
3、網(wǎng)上購(gòu)買更實(shí)惠。針對(duì)即將到來(lái)的國(guó)慶出游高峰,各家保險(xiǎn)公司都推出了自己的出境旅游保險(xiǎn)服務(wù)。在保費(fèi)上,保險(xiǎn)公司基本都推出了網(wǎng)上在線購(gòu)買,價(jià)格也比保險(xiǎn)公司柜面辦理要便宜一些,還能省去書(shū)面申請(qǐng)流程,既快速又環(huán)保。
除了以上的幾點(diǎn),在選擇境外旅游險(xiǎn)時(shí),學(xué)會(huì)三招,會(huì)讓你更加輕松。
近幾年,法國(guó)、德國(guó)、意大利、瑞士等國(guó)成為旅行的熱門目的地。前往這些歐洲“申根”國(guó)家旅行,除了必要的財(cái)力證明等資料外,還需提交一份境外旅游險(xiǎn)保單,即證明擁有境外旅行醫(yī)療保障才能順利獲得簽證。是否隨意挑選一份境外旅行保險(xiǎn)就可以了呢?中德安聯(lián)的保險(xiǎn)專家提醒大家,不同的使領(lǐng)館對(duì)于境外旅游醫(yī)療保險(xiǎn)的要求可能略有不同。在申請(qǐng)簽證時(shí),務(wù)必仔細(xì)研讀,購(gòu)買符合規(guī)定要求的旅行醫(yī)療保險(xiǎn),避免因保險(xiǎn)不合規(guī)定而被拒簽。
以德國(guó)領(lǐng)事館為例,近日,簽證辦理在旅行醫(yī)療保險(xiǎn)方面就增加了一條新規(guī)定,明確要求所購(gòu)買的醫(yī)療保險(xiǎn)必須包含門急診費(fèi)用。要辦理德國(guó)旅游簽證的消費(fèi)者就要特別注意,選擇有門急診保障的產(chǎn)品。
再來(lái)看看保障方面有哪些注意事項(xiàng)。境外旅游險(xiǎn)包括緊急救援、急診、牙科、未成年子女住院陪同等多項(xiàng)服務(wù),都是在境外發(fā)生的。因此,國(guó)內(nèi)大多數(shù)保險(xiǎn)公司是與國(guó)外的全球救援機(jī)構(gòu)合作,提供相應(yīng)境外救援服務(wù),只有少數(shù)合資保險(xiǎn)公司可以與集團(tuán)旗下的專業(yè)救援公司緊密對(duì)接。建議消費(fèi)者花點(diǎn)時(shí)間了解下所購(gòu)境外旅游險(xiǎn)的救援提供商提供的服務(wù),發(fā)生緊急情況時(shí)不至于手足無(wú)措。
查看保障計(jì)劃中是否有“醫(yī)療費(fèi)用墊付”一項(xiàng),也值得注意。在國(guó)外一旦發(fā)生意外或急性病發(fā)作,醫(yī)療費(fèi)用非常高,特別是歐洲,如有醫(yī)療費(fèi)用墊付這層保障,保障范圍內(nèi)的醫(yī)療費(fèi)用將由救援機(jī)構(gòu)承擔(dān)。否則,需要消費(fèi)者自行墊付,回國(guó)后到投保公司理賠。這樣可能會(huì)面臨理賠資料不齊全、需要聯(lián)系補(bǔ)辦等繁瑣問(wèn)題。
消費(fèi)者購(gòu)買境外旅游險(xiǎn)時(shí),通常的做法是將出境日作為保障的起始日期,返程入境日作為保障結(jié)束日期,這樣的保險(xiǎn)生效期限最經(jīng)濟(jì)。但境外出游的變數(shù)較多,最常見(jiàn)的是由于簽證辦理不順利延誤出行時(shí)間,甚至被迫取消出行計(jì)劃。有些人會(huì)購(gòu)買較長(zhǎng)的保險(xiǎn)期限,以防萬(wàn)一。
對(duì)此保險(xiǎn)專家建議,只要是保險(xiǎn)尚未生效,都可以自己到保險(xiǎn)公司或以快遞資料的方式變更保障期限。如果是在網(wǎng)上購(gòu)買的保險(xiǎn),有些公司已經(jīng)提供自助變更保險(xiǎn)期限的功能,就最好不過(guò)了。
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