開心保保險網(wǎng)

中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司為提高自身貨運險業(yè)務的競爭力，充分發(fā)揮電子商務渠道優(yōu)勢，于2005年組織開發(fā)了貨運險電子商務（e-Cargo）系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用業(yè)界先進的J2EE架構，客戶可以通過瀏覽器或者安裝好的客戶端進行遠程投保、批改操作。系統(tǒng)支持人工核保和自動核保，在核保通過后，客戶可以自行打印保單，大大提高了出單效率。此外，系統(tǒng)還提供了強大的查詢統(tǒng)計功能、方便的消息管理功能等。

與傳統(tǒng)的由業(yè)務員跑單、送單的模式相比，e-Cargo系統(tǒng)作為一種新的業(yè)務處理方式，充分利用了網(wǎng)絡方便快捷的優(yōu)勢，大大提高了公司服務的響應速度，降低了業(yè)務員的勞動強度，同時能夠使客戶的投保不受時空限制。因此，e-Cargo系統(tǒng)在鞏固現(xiàn)有客戶、開拓新市場、降低展業(yè)成本、提高服務水平、控制經(jīng)營風險等方面具有很大優(yōu)勢。自人保財險推出該系統(tǒng)以來，經(jīng)過大量的推廣應用實踐檢驗，其電子商務渠道價值逐步得到了充分體現(xiàn)。

在經(jīng)營成本方面

按以往的操作方式，貨運險保單的相關往來資料都須通過業(yè)務人員或客戶進行傳送，使用e-cargo系統(tǒng)后，這些單證的傳送工作得到了減免，把業(yè)務人員從繁重的送單工作中解放出來，既節(jié)約了送單成本，又可以把更多的時間和精力投入到新的市場開拓和客戶關系的維護上。此外，國內(nèi)業(yè)務電子保險單的實現(xiàn)，不僅節(jié)約了大量的單證印制費用，也節(jié)約了大量的單證管理成本。

在維系客戶關系方面

通過e-Cargo系統(tǒng)投保不受時空限制，極大方便了客戶，只要有網(wǎng)絡的地方，客戶都能在7×24小時內(nèi)時時享受公司的保險服務；尤其是一些急需出單或路途較遠的客戶，方便性和時效性更為明顯。通過使用該系統(tǒng)，有些客戶的操作人員甚至對公司產(chǎn)生了依賴感。

在風險控制方面

e-Cargo系統(tǒng)的使用，從很大程度上改善了貨運險投保倒簽單的問題，這對于控制客戶逆選擇風險，防止道德風險和心理風險，產(chǎn)生了較理想的效果。此外，e-Cargo系統(tǒng)的操作模式，拉近了客戶投保與核保員審核之間的距離，讓核保人員在第一時間內(nèi)能夠了解到客戶的需求和保險要素，并能根據(jù)實際情況盡快與客戶進行溝通。

問題解答

瀏覽器設置

瀏覽器要如何設置，才能訪問本網(wǎng)站呢？

A:客戶端瀏覽器版本推薦使用IE6.0以上

B:設置安全級別，點擊‘工具'-->'Internet選項'-->安全，降低Internet安全級別為中或以下。如果您不愿意降低Internet安全級別，也可以將本站點加入’受信任的站點‘中

C:設置緩存級別，點擊’工具‘-->'Internet選項'-->’常規(guī)‘-->’設置‘,選擇’自動‘或自動以上。

D:允許本網(wǎng)站彈出窗口，IE和相關插件都有可能阻止本網(wǎng)站彈出窗口。

E:可以點擊左邊菜單上的’檢測瀏覽器設置‘，測試瀏覽器設置。

登陸

為什么輸入用戶名、密碼后不能登陸？

A:請確認輸入的用戶名、密碼是否正確，并注意字母大小寫。

B:請確認密碼字母大小寫是否正確。

C:注意密碼輸入時不要有前后空格

投保

為什么點擊’網(wǎng)上投保‘后，卻沒有任何反映？

A:可能是瀏覽器安全級別設置過高，點擊“工具”-->“Internet選項”-->安全，降低Internet安全級別為中或以下。

B：如果您不愿意降低Internet安全級別，也可以將本站點加入“受信任的站點”中。

為什么提示沒有協(xié)議？

A:目前只有和中國平安簽署協(xié)議的客戶，才能進行網(wǎng)上投保。

B：簽署了協(xié)議，當前日期不在協(xié)議的有效期內(nèi)。

C：簽署的是內(nèi)網(wǎng)出單的協(xié)議。

協(xié)議列表中，沒有我要的協(xié)議怎么辦？

A:請先確認是否和中國平安簽署了您想要的協(xié)議，如果沒有請聯(lián)系中國平安簽署協(xié)議。

為什么提示自動核保失?。?/p>

A:如果您填的投保單和簽署的協(xié)議不一致，則不能通過自動核保，必須由人工核保。為提高效率投保時請盡量和協(xié)議保持一致。