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越來(lái)越多的人開(kāi)始有車,但是和汽車有量大幅增長(zhǎng)不相適應(yīng)的,是滯后的汽車保險(xiǎn)理念的成長(zhǎng)。由于道路交通情況復(fù)雜、車輛行駛速度快,或受自然災(zāi)害影響,車輛極易發(fā)生意外事故,從而導(dǎo)致車輛損壞、財(cái)產(chǎn)損失或人員傷亡。據(jù)統(tǒng)計(jì),1999年全國(guó)公安交通管理部門(mén)受理道路交通事故41.3萬(wàn)起,造成8.4萬(wàn)人死亡(平均每六分鐘就有一人因車禍而死于非命),28.6萬(wàn)人受傷,直接經(jīng)濟(jì)損失21.2億元,真是車禍猛于虎!盡管安全駕駛的警示隨處可見(jiàn),但車禍的發(fā)生仍不能完全避免,給肇事者和受害者帶來(lái)了人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失。
為保障車禍中受害方的利益,目前絕大多數(shù)地方政府把第三者責(zé)任險(xiǎn)作為機(jī)動(dòng)車輛強(qiáng)制性投保險(xiǎn)種。不投保該險(xiǎn)種,車輛就無(wú)法上牌和年檢。對(duì)于車輛的擁有者和使用者,如果您為您的愛(ài)車投保了車輛保險(xiǎn),在出險(xiǎn)后則可獲得保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的賠償,避免車禍帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
那么,您對(duì)汽車保險(xiǎn)知識(shí)了解多少呢?接下來(lái),開(kāi)心保小編就從車險(xiǎn)的購(gòu)買及理賠方面為您介紹一下。
要弄清楚這個(gè)問(wèn)題,我們首先就來(lái)看看車險(xiǎn)基本險(xiǎn)有哪些?哪些是必要要買的。眾所周知,交強(qiáng)險(xiǎn)是國(guó)家強(qiáng)制需要購(gòu)買的。按照我國(guó)現(xiàn)行法律法規(guī),交強(qiáng)險(xiǎn)是必須要求購(gòu)買的,并且交強(qiáng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限是一年,時(shí)間一到,您還得去續(xù)保。
2.其次,買車險(xiǎn)網(wǎng)上投保更實(shí)惠,比如我們可以看看汽車保險(xiǎn)的購(gòu)買途徑,比如時(shí)下很流行的電話車險(xiǎn)和網(wǎng)上直銷車險(xiǎn)。之前也有很多朋友問(wèn)過(guò)我們,說(shuō)電話車險(xiǎn)怎么樣,提出這樣問(wèn)題的朋友眼光不錯(cuò),的確,這樣的購(gòu)買途徑在省錢(qián)的環(huán)節(jié)具有優(yōu)勢(shì)的。
3.優(yōu)化保險(xiǎn)組合。交強(qiáng)險(xiǎn)是必須有的,其次是商業(yè)險(xiǎn)。一般“三者險(xiǎn)”、“車損險(xiǎn)”和“盜搶險(xiǎn)”是車主都會(huì)投保的險(xiǎn)種。其他的險(xiǎn)種根據(jù)具體情況來(lái)選擇。有兩個(gè)附加險(xiǎn)建議車主最好要上。一個(gè)是盜搶險(xiǎn),另一個(gè)是不計(jì)免賠險(xiǎn)。其他的險(xiǎn)種根據(jù)具體情況來(lái)選擇。還有一點(diǎn)就是車主朋友可以根據(jù)自己的車輛車況進(jìn)行考慮,比如保養(yǎng)程度較好,可以選擇經(jīng)濟(jì)型?;蛘哕嚊r不是很好,車齡在5年以上的,推薦自燃損失險(xiǎn)。
車險(xiǎn)理賠一般流程分為報(bào)案、查勘、定損、核價(jià)、核損、核賠、支付9步。
1.報(bào)案:一般保險(xiǎn)公司要求在事發(fā)48小時(shí)內(nèi)報(bào)案。檢驗(yàn)人員在接保險(xiǎn)公司內(nèi)勤通知后1個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)查勘和檢驗(yàn)工作;要求客戶提供有關(guān)單證;指導(dǎo)客戶填列有關(guān)索賠單證。
2.查勘定損:檢驗(yàn)人員在接保險(xiǎn)公司內(nèi)勤通知后1個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)查勘和檢驗(yàn)工作;要求客戶提供有關(guān)單證;指導(dǎo)客戶填列有關(guān)索賠單證。
3.簽收審核索賠單證:營(yíng)業(yè)部、各保險(xiǎn)支公司內(nèi)勤人員審核客戶交來(lái)的賠案索賠單證,對(duì)手續(xù)不完備的向客戶說(shuō)明需補(bǔ)交的單證后退回客戶,對(duì)單證齊全的賠案應(yīng)在“出險(xiǎn)報(bào)告書(shū)”上簽收后,將黃色聯(lián)交還被保險(xiǎn)人;將索陪單證及備存的資料整理后,交產(chǎn)險(xiǎn)部核賠科。
4.理算復(fù)核:核賠科經(jīng)辦人接到內(nèi)勤交來(lái)的資料后審核,單證手續(xù)齊全的在交接本上簽收;所有賠案必須在3個(gè)工作日內(nèi)理算完畢,交核賠科負(fù)責(zé)人復(fù)核。
5.審批:產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限內(nèi)的賠案交主管理賠的經(jīng)理審批;超產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限的逐級(jí)上報(bào)。
6.賠付結(jié)案:核賠科經(jīng)辦人將已完成審批手續(xù)的賠案編號(hào),將賠款收據(jù)和計(jì)算書(shū)交財(cái)務(wù)劃款;財(cái)務(wù)對(duì)賠付確認(rèn)后,除陪款收據(jù)和計(jì)算書(shū)紅色聯(lián)外,其余取回。
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