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感謝您對(duì)開(kāi)心保網(wǎng)的持續(xù)關(guān)注！因產(chǎn)品升級(jí)和銷(xiāo)售策略調(diào)整，您關(guān)注的這款產(chǎn)品已停止銷(xiāo)售，我們?yōu)槟扑]更具優(yōu)勢(shì)的替代產(chǎn)品。
網(wǎng)上買(mǎi)保險(xiǎn)，如何獲取保單？
投保成功后30分鐘內(nèi)，系統(tǒng)會(huì)發(fā)送電子保單到您預(yù)留的電子郵箱中，電子保單與紙質(zhì)保單同樣具有法律效力。
保單怎么驗(yàn)真？
您好，您可以撥打平安保險(xiǎn)客服電話(huà)95511驗(yàn)真。
在什么樣的情況下保險(xiǎn)公司會(huì)理賠航班延誤？
旅行延誤是指被保險(xiǎn)人在旅游期間因惡劣天氣、自然災(zāi)害、機(jī)械故障、罷工、劫持或怠工，其他空運(yùn)、航運(yùn)工人的臨時(shí)性抗議活動(dòng)、恐怖主義行為、航空管制或航空公司超售的原因，導(dǎo)致被保險(xiǎn)人原計(jì)劃乘搭的公共交通工具延誤，上述情況保險(xiǎn)公司都會(huì)理賠。旅行延誤時(shí)間計(jì)算以到達(dá)時(shí)間為準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算。
如果不小心填錯(cuò)了信息怎么辦？
您可以聯(lián)系客服修改保單信息，而且必須在保單生效之前修改哦。請(qǐng)您在投保時(shí)認(rèn)真核實(shí)投保信息，避免造成不必要的麻煩哦~
產(chǎn)品理賠怎么申請(qǐng)？
保險(xiǎn)事故發(fā)生后，第一時(shí)間撥打開(kāi)心?？头娫?huà)4009-789-789，或點(diǎn)擊“在線(xiàn)客服”進(jìn)行報(bào)案。根據(jù)保險(xiǎn)公司具體要求，完善齊全資料并提交申請(qǐng)。
理賠材料是郵寄還是電子提交？
不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品與不同的保險(xiǎn)公司要求不同，建議您出險(xiǎn)后第一時(shí)間撥打開(kāi)心保客服電話(huà)4009-789-789，或點(diǎn)擊“在線(xiàn)客服”進(jìn)行報(bào)案或查詢(xún)，開(kāi)心保保險(xiǎn)工作人員會(huì)協(xié)助您聯(lián)系保險(xiǎn)公司了解提交方式。
材料不清楚怎么辦？
開(kāi)心保保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)的工作人員協(xié)助客戶(hù)準(zhǔn)備保險(xiǎn)公司需要的材料，提供理賠材料的梳理及咨詢(xún)服務(wù)，協(xié)助您向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠。
理賠遇到問(wèn)題怎么辦？
開(kāi)心保保險(xiǎn)協(xié)助客戶(hù)聯(lián)系保險(xiǎn)公司、整理理賠資料，同時(shí)，幫助您查詢(xún)理賠進(jìn)度、追蹤理賠款到賬，解決客戶(hù)反饋的理賠疑難問(wèn)題，跟蹤理賠時(shí)效，協(xié)調(diào)與保險(xiǎn)公司溝通。
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用戶(hù)評(píng)價(jià) (55)
9.5
綜合評(píng)價(jià)： 強(qiáng)烈推薦
開(kāi)心?；貜?fù)：您好！感謝您對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)！您的滿(mǎn)意就是我們最大的追求，開(kāi)心保也會(huì)為您提供其他保險(xiǎn)服務(wù)，有關(guān)任何保險(xiǎn)問(wèn)題都可以隨時(shí)向我們了解，開(kāi)心保祝您生活愉快！
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開(kāi)心保回復(fù)：您好！感謝您對(duì)開(kāi)心保精選產(chǎn)品的肯定和認(rèn)可，希望以后能為您提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)！