退出
全部產(chǎn)品
保障規(guī)劃
會(huì)員服務(wù)
感謝您對(duì)開(kāi)心保網(wǎng)的持續(xù)關(guān)注！因產(chǎn)品升級(jí)和銷(xiāo)售策略調(diào)整，您關(guān)注的這款產(chǎn)品已停止銷(xiāo)售，我們?yōu)槟扑]更具優(yōu)勢(shì)的替代產(chǎn)品。
如果我的航班延誤了8個(gè)小時(shí)，那么保險(xiǎn)公司賠償多少錢(qián)？
您好！如果航班實(shí)際到達(dá)時(shí)間比計(jì)劃到達(dá)時(shí)間晚3小時(shí)以上，保險(xiǎn)公司賠付300元。如果乘坐的是國(guó)內(nèi)航班，那么無(wú)需提交延誤證明，只需告知航班號(hào)和航班日期，保險(xiǎn)公司即主動(dòng)理賠。
對(duì)于這款產(chǎn)品什么情況才算是航班延誤？
您好！在保險(xiǎn)期間內(nèi)，若被保險(xiǎn)人持本人購(gòu)買(mǎi)的有效機(jī)票以乘客身份乘坐航班時(shí)，因自然災(zāi)害、惡劣天氣、機(jī)械故障、被劫持、該承運(yùn)人的雇員罷工或臨時(shí)性抗議活動(dòng)、恐怖分子行為、航空管制或航空公司超售機(jī)票，以及其它非被保險(xiǎn)人自身原因，遭遇所預(yù)定搭乘的航班較預(yù)定起飛時(shí)間延誤，且延誤達(dá)到3個(gè)小時(shí)以上。
外籍人士可以購(gòu)買(mǎi)這款產(chǎn)品嗎？境外發(fā)生的意外或者延誤可以得到理賠嗎？
您好！只要是在中國(guó)境內(nèi)有固定的工作地和常駐地，并且75%的時(shí)間都在中國(guó)境內(nèi)的外籍人士是可以購(gòu)買(mǎi)的，但購(gòu)買(mǎi)時(shí)人要在中國(guó)大陸境內(nèi)。這款產(chǎn)品是可以保障境外發(fā)生的意外或者延誤的。
這款產(chǎn)品航班延誤的時(shí)間是怎么計(jì)算的？
您好！這款產(chǎn)品對(duì)于航班延誤的判斷標(biāo)準(zhǔn)是航班承運(yùn)人發(fā)布的定期航班時(shí)刻表的預(yù)定起飛時(shí)間和航班實(shí)際起飛時(shí)間之間的差（以航班承運(yùn)人實(shí)際發(fā)布的起飛時(shí)間為準(zhǔn)）。
產(chǎn)品理賠怎么申請(qǐng)？
保險(xiǎn)事故發(fā)生后，第一時(shí)間撥打開(kāi)心?？头娫?huà)4009-789-789，或點(diǎn)擊“在線(xiàn)客服”進(jìn)行報(bào)案。根據(jù)保險(xiǎn)公司具體要求，完善齊全資料并提交申請(qǐng)。
理賠材料是郵寄還是電子提交？
不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品與不同的保險(xiǎn)公司要求不同，建議您出險(xiǎn)后第一時(shí)間撥打開(kāi)心保客服電話(huà)4009-789-789，或點(diǎn)擊“在線(xiàn)客服”進(jìn)行報(bào)案或查詢(xún)，開(kāi)心保保險(xiǎn)工作人員會(huì)協(xié)助您聯(lián)系保險(xiǎn)公司了解提交方式。
材料不清楚怎么辦？
開(kāi)心保保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)的工作人員協(xié)助客戶(hù)準(zhǔn)備保險(xiǎn)公司需要的材料，提供理賠材料的梳理及咨詢(xún)服務(wù)，協(xié)助您向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠。
理賠遇到問(wèn)題怎么辦？
開(kāi)心保保險(xiǎn)協(xié)助客戶(hù)聯(lián)系保險(xiǎn)公司、整理理賠資料，同時(shí)，幫助您查詢(xún)理賠進(jìn)度、追蹤理賠款到賬，解決客戶(hù)反饋的理賠疑難問(wèn)題，跟蹤理賠時(shí)效，協(xié)調(diào)與保險(xiǎn)公司溝通。
正品保險(xiǎn)
國(guó)家金融監(jiān)督
快捷投保
全方位一鍵對(duì)比
省心服務(wù)
電子保單快捷變更
安全可靠
7x24小時(shí)客服不間斷
品牌實(shí)力
12年 1000萬(wàn)用戶(hù)選擇客服 4009-789-789
遼ICP備12007009號(hào)-1遼公網(wǎng)安備 21020402000862號(hào)
掃碼關(guān)注微信號(hào)
掃碼下載APP
銀行卡支付限額
| 銀行 | 限額（單筆/單日/月） |
|---|
首次關(guān)注立得50積分
下載APP投?？旖菔⌒?/p>
用戶(hù)評(píng)價(jià) (266)
9.6
綜合評(píng)價(jià)： 強(qiáng)烈推薦
開(kāi)心?；貜?fù)：您好，本計(jì)劃提供全年航空意外、航班延誤和取消保障，沒(méi)有年齡和職業(yè)的限制，適合絕大多數(shù)投保人群，對(duì)于常年乘坐飛機(jī)出行的人士來(lái)講，投保一份這樣的保險(xiǎn)是非常值得的！歡迎您繼續(xù)關(guān)注開(kāi)心保網(wǎng)，祝您生活愉快！
開(kāi)心?；貜?fù)：您好，在開(kāi)心保投保的用戶(hù)，我們?yōu)槟峁┤虆f(xié)助理賠服務(wù)，您在發(fā)生理賠時(shí)可以直接聯(lián)系開(kāi)心?？头?，由客服指導(dǎo)您進(jìn)行理賠，讓您安心更放心！歡迎您繼續(xù)關(guān)注開(kāi)心保網(wǎng)，祝你生活愉快！
開(kāi)心保回復(fù)：謝謝您對(duì)我們工作的肯定，今后您有任何問(wèn)題都可以向我們提出，我們?nèi)湍鉀Q。歡迎您繼續(xù)關(guān)注開(kāi)心保網(wǎng)，祝您生活愉快！
開(kāi)心?；貜?fù)：感謝您選擇開(kāi)心保網(wǎng)作為您出行保障的后盾，開(kāi)心保網(wǎng)將提供境內(nèi)外旅游保險(xiǎn)、申根簽證保險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)等多種保險(xiǎn)產(chǎn)品，并提供全程保險(xiǎn)咨詢(xún)、導(dǎo)購(gòu)、理賠服務(wù)。您有任何疑問(wèn)都可以咨詢(xún)?cè)诰€(xiàn)客服，或撥打客服電話(huà)4009-789-789，開(kāi)心保網(wǎng)竭誠(chéng)為您服務(wù)！
開(kāi)心?；貜?fù)：感謝您選擇開(kāi)心保網(wǎng)作為您出行保障的后盾，開(kāi)心保網(wǎng)將提供境內(nèi)外旅游保險(xiǎn)、申根簽證保險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)等多種保險(xiǎn)產(chǎn)品，并提供全程保險(xiǎn)咨詢(xún)、導(dǎo)購(gòu)、理賠服務(wù)。您有任何疑問(wèn)都可以咨詢(xún)?cè)诰€(xiàn)客服，或撥打客服電話(huà)4009-789-789，開(kāi)心保網(wǎng)竭誠(chéng)為您服務(wù)！
開(kāi)心?；貜?fù)：感謝您選擇開(kāi)心保網(wǎng)作為您出行保障的后盾，開(kāi)心保網(wǎng)將提供境內(nèi)外旅游保險(xiǎn)、申根簽證保險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)等多種保險(xiǎn)產(chǎn)品，并提供全程保險(xiǎn)咨詢(xún)、導(dǎo)購(gòu)、理賠服務(wù)。您有任何疑問(wèn)都可以咨詢(xún)?cè)诰€(xiàn)客服，或撥打客服電話(huà)4009-789-789，開(kāi)心保網(wǎng)竭誠(chéng)為您服務(wù)！
開(kāi)心?；貜?fù)：您好！感謝您對(duì)開(kāi)心保的信賴(lài)與支持。我們將繼續(xù)為您提供專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品與服務(wù)，您有任何問(wèn)題都可以在線(xiàn)和我們溝通或撥打客服電話(huà)4009-789-789聯(lián)系我們。開(kāi)心保祝您生活愉快！
開(kāi)心?；貜?fù)：您好！感謝您對(duì)開(kāi)心保的信賴(lài)與支持。我們將繼續(xù)為您提供專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品與服務(wù)，您有任何問(wèn)題都可以在線(xiàn)和我們溝通或撥打客服電話(huà)4009-789-789聯(lián)系我們。開(kāi)心保祝您生活愉快！
開(kāi)心保回復(fù)：您好！感謝您對(duì)開(kāi)心保的信賴(lài)與支持。我們將繼續(xù)為您提供專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品與服務(wù)，您有任何問(wèn)題都可以在線(xiàn)和我們溝通或撥打客服電話(huà)4009-789-789聯(lián)系我們。開(kāi)心保祝您生活愉快！
開(kāi)心?；貜?fù)：您好！感謝您對(duì)開(kāi)心保的信賴(lài)與支持。我們將繼續(xù)為您提供專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品與服務(wù)，您有任何問(wèn)題都可以在線(xiàn)和我們溝通或撥打客服電話(huà)4009-789-789聯(lián)系我們。開(kāi)心保祝您生活愉快！