如果買了這個保險,但駕駛的別人的車出現(xiàn)了交通事故,可以理賠嗎?
無論您駕駛的車輛是否是您自己的,只要是私家車且意外事故發(fā)生在駕駛過程中,是都可以獲得理賠的。
被保險人酒后駕車出現(xiàn)的意外事故可以得到理賠嗎?
您好,如果因被保險人酒后駕駛私家車而發(fā)生的保險事故,保險公司是不承擔責任的。但如果是酒后乘坐他人駕駛的私家車出現(xiàn)意外事故是可以得到理賠的。
如果需要住院,要在什么醫(yī)院就醫(yī)?
您好,如果需要住院治療,需要在保險公司指定醫(yī)院或國家衛(wèi)生部醫(yī)院等級分類中的二級或二級以上的醫(yī)院,但不包括主要作為康復、護理、療養(yǎng)、戒酒、戒毒或相類似的醫(yī)療機構。
產品理賠怎么申請?
保險事故發(fā)生后,第一時間撥打開心??头娫?009-789-789,或點擊“在線客服”進行報案。根據(jù)保險公司具體要求,完善齊全資料并提交申請。
理賠材料是郵寄還是電子提交?
不同的保險產品與不同的保險公司要求不同,建議您出險后第一時間撥打開心保客服電話4009-789-789,或點擊“在線客服”進行報案或查詢,開心保保險工作人員會協(xié)助您聯(lián)系保險公司了解提交方式。
材料不清楚怎么辦?
開心保保險專業(yè)的工作人員協(xié)助客戶準備保險公司需要的材料,提供理賠材料的梳理及咨詢服務,協(xié)助您向保險公司申請理賠。
理賠遇到問題怎么辦?
開心保保險協(xié)助客戶聯(lián)系保險公司、整理理賠資料,同時,幫助您查詢理賠進度、追蹤理賠款到賬,解決客戶反饋的理賠疑難問題,跟蹤理賠時效,協(xié)調與保險公司溝通。
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