感謝您對開心保網(wǎng)的持續(xù)關(guān)注！因產(chǎn)品升級和銷售策略調(diào)整，您關(guān)注的這款產(chǎn)品已停止銷售，我們?yōu)槟扑]更具優(yōu)勢的替代產(chǎn)品。
在哪些醫(yī)院就診
您好，這款產(chǎn)品對保險公司指定醫(yī)院或未在指定范圍內(nèi)的2級以上縣、區(qū)級公立醫(yī)院。如因病情緊急，未能在以上醫(yī)院就醫(yī)，務(wù)必在3日內(nèi)轉(zhuǎn)入。
該款產(chǎn)品的交通意外和一般意外是重復(fù)理賠的嗎？
您好，該款產(chǎn)品的交通意外和一般意外可以累計給付的。
住院定額給付醫(yī)療保險金有天數(shù)限制？
您好！該產(chǎn)品的每次住院的“住院定額給付醫(yī)療保險金”的最高給付天數(shù)以90天為限，且累計給付天數(shù)以180天為限。
產(chǎn)品理賠怎么申請？
保險事故發(fā)生后，第一時間撥打開心保客服電話4009-789-789，或點擊“在線客服”進行報案。根據(jù)保險公司具體要求，完善齊全資料并提交申請。
理賠材料是郵寄還是電子提交？
不同的保險產(chǎn)品與不同的保險公司要求不同，建議您出險后第一時間撥打開心?？头娫?009-789-789，或點擊“在線客服”進行報案或查詢，開心保保險工作人員會協(xié)助您聯(lián)系保險公司了解提交方式。
材料不清楚怎么辦？
開心保保險專業(yè)的工作人員協(xié)助客戶準備保險公司需要的材料，提供理賠材料的梳理及咨詢服務(wù)，協(xié)助您向保險公司申請理賠。
理賠遇到問題怎么辦？
開心保保險協(xié)助客戶聯(lián)系保險公司、整理理賠資料，同時，幫助您查詢理賠進度、追蹤理賠款到賬，解決客戶反饋的理賠疑難問題，跟蹤理賠時效，協(xié)調(diào)與保險公司溝通。
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開心?；貜?fù)：您好，非常感謝您對開心保網(wǎng)的支持！您的滿意就是我們最大的追求，開心保網(wǎng)將持續(xù)為客戶提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的保險產(chǎn)品與服務(wù)，感謝您的持續(xù)關(guān)注與支持，祝您生活愉快！