工商銀行信用卡使用須知十問十答

發(fā)布時(shí)間:2023-12-11

目前大多數(shù)人都在上網(wǎng)上申請(qǐng)信用卡,而工商銀行信用卡是國內(nèi)發(fā)行量最高的信用卡品種。工商銀行信用卡種類主要有:牡丹國際信用卡,牡丹貸記卡,牡丹信用卡。所以謹(jǐn)以工商銀行為例解答此問題,介紹工商銀行信用卡網(wǎng)上申請(qǐng)時(shí)需要注意的所有事項(xiàng)和條件。

1.如何網(wǎng)上申請(qǐng)工行信用卡?

已經(jīng)開通工商銀行個(gè)人網(wǎng)銀的用戶,登錄網(wǎng)上銀行后,在網(wǎng)銀菜單的信用卡服務(wù) - 申請(qǐng)信用卡 中即可找到申請(qǐng)鏈接。未開通網(wǎng)銀的用戶,或不是工行客戶,登錄工行,即可在線申請(qǐng)。我們建議最好使用網(wǎng)銀申請(qǐng)。

2.網(wǎng)上申請(qǐng)信用卡條件是?

網(wǎng)上申請(qǐng)與實(shí)際書面申請(qǐng)條件基本無異,需滿18周歲以上,擁有穩(wěn)定工作與還款能力。

3.網(wǎng)申信用卡的基本流程是怎樣的?

進(jìn)入申請(qǐng)頁面后,選擇申請(qǐng)地區(qū),系統(tǒng)會(huì)列出該地區(qū)可以申請(qǐng)的信用卡卡種。點(diǎn)擊立即申請(qǐng)即可進(jìn)入信息填寫頁面。

請(qǐng)申請(qǐng)時(shí)一定要填寫真實(shí)、有效的申請(qǐng)資料,工行自會(huì)對(duì)其進(jìn)行分辨。

填寫完畢后提交表格即可,系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行自動(dòng)初審,初審?fù)戤吅髸?huì)提交當(dāng)?shù)胤中羞M(jìn)行進(jìn)一步審核。

4.網(wǎng)上申請(qǐng)信用卡需要提交財(cái)力證明等資料嗎?

網(wǎng)上申請(qǐng)信用卡無需提交任何財(cái)力證明,只需填寫真實(shí)有效的資料即可。各地分行會(huì)根據(jù)政策不同與申請(qǐng)人條件進(jìn)行審批,決定是否批卡和信用額度。

如果批卡后覺得額度太低,可在辦理領(lǐng)卡手續(xù)時(shí)附加財(cái)力證明,領(lǐng)卡網(wǎng)點(diǎn)會(huì)為您做登記,一般十個(gè)工作日內(nèi)當(dāng)?shù)匦庞每ú客瓿商犷~手續(xù)。

5.為什么我填完申請(qǐng)表后提交提示“感謝您使用工商銀行網(wǎng)上銀行”對(duì)話框后自動(dòng)退出?

如果您提交申請(qǐng)表后沒有提示成功,而頁面顯示以上文字。那么您的申請(qǐng)就沒有提交成功,請(qǐng)重新提交。

造成該狀況的原因一般有兩個(gè):1.工行網(wǎng)銀相應(yīng)安全措施,您必須在 5 分鐘內(nèi)提交申請(qǐng)表,所以請(qǐng)不要填寫的太慢。2.您的瀏覽器環(huán)境有問題,如 Cookies 設(shè)置等,請(qǐng)檢查。

6.申請(qǐng)后審批要多久?為什么別人幾天就批了?

因?yàn)榱鞒滩煌透鞯胤中姓卟煌?,審批時(shí)間各有不同。請(qǐng)耐心等待。

一般都在提交表格后 3 - 15 個(gè)工作日內(nèi)為您審批完畢。

7.如何查詢申請(qǐng)進(jìn)度?

您可以在網(wǎng)銀-信用卡服務(wù) 中查詢申請(qǐng)進(jìn)度,未開通網(wǎng)銀的請(qǐng)?jiān)谏暾?qǐng)頁面上方鏈接查詢申請(qǐng)進(jìn)度。

也可以在工行網(wǎng)銀存折版-銀行卡服務(wù) 中查詢申請(qǐng)進(jìn)度,數(shù)據(jù)返回時(shí)間更快一些。

8.網(wǎng)上申請(qǐng)可以批多少額度?

請(qǐng)不要對(duì)此進(jìn)行拆模,擺正心態(tài)即可。各地政策不同,有些地方與書面申請(qǐng)沒有區(qū)別,有些地方只批低額度的普及卡。

9.工商銀行信用卡額度查詢。

1、工商銀行信用卡額度電話查詢:撥通95588轉(zhuǎn)6進(jìn)入國際卡服務(wù),白金卡和運(yùn)通卡客戶分別選擇1和2進(jìn)入專席服務(wù)進(jìn)行查詢,其它普通工行國際卡持卡人選“3”;然后選“3”賬務(wù)查詢與卡片服務(wù),選“1”進(jìn)入卡片查詢,最后選擇“1”即可查詢信用卡余額及可用余額。也可以直接通過95588人工服務(wù)告之卡號(hào)后進(jìn)行查詢。2、工商銀行信用卡額度網(wǎng)上銀行查詢:登陸工商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行即可進(jìn)行查詢。3、工商銀行信用卡額度柜面查詢:工商銀行信用卡額度也可以直接到當(dāng)?shù)毓ど蹄y行信用卡中心查詢。10.工商銀行信用卡額度調(diào)整。1、工商銀行信用卡臨時(shí)額度調(diào)整:在使用工商銀行信用卡時(shí),若發(fā)現(xiàn)核批的信用額度不夠用,需要提高信用額度卡額度可以撥打24小時(shí)客服熱線95588聯(lián)系客戶服務(wù)專員,申請(qǐng)臨時(shí)提高信用卡額度。一般持卡至少3個(gè)月才可以要求提高額度。國際卡可以通過95588-6的國際卡自助服務(wù)或者網(wǎng)銀提高10%的臨時(shí)額度,有效期1個(gè)月。自助提額每3個(gè)月只能使用1次;2、工商銀行信用卡長期額度調(diào)整:持卡人可以向工商銀行任一網(wǎng)點(diǎn)提交最新的財(cái)務(wù)收入證明并提出申請(qǐng),工商銀行會(huì)根據(jù)其以往的用卡歷史、還款記錄等情況進(jìn)行審核,通過審核后為持卡人適當(dāng)調(diào)整信用卡額度。

通過關(guān)于工商銀行信用卡問題的解答,您是否對(duì)如何擁有以及使用工商銀行信用卡有了全方面的了解?

 

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