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車輛保險知識 新車交強(qiáng)險保單如何查詢

摘要：交強(qiáng)險保單是在車主購買交強(qiáng)險后，由保險公司出具的記錄了購買交強(qiáng)險有關(guān)事項(xiàng)的信息，并作為車主購買某車某時間段交強(qiáng)險的憑證。交強(qiáng)險保單主要包括保險公司名字、車牌車輛信息、客戶名字、購買金額、保單號等信息。新車交強(qiáng)險保單一式兩份，投?？蛻艉捅ｋU公司各持一份，當(dāng)被投保車輛出險后，投?？蛻粜枰纸粡?qiáng)險保單向保險公司索取賠償。交強(qiáng)險保單號具有唯一性的特點(diǎn)，車主可根據(jù)交強(qiáng)險保單號查詢投保交強(qiáng)險的相關(guān)信息。交強(qiáng)險作為一種強(qiáng)制性車險，采用了即時生效的原則，交強(qiáng)險保單就起到了使交強(qiáng)險即時生效的作用。通過交強(qiáng)險保單號查詢可獲知交強(qiáng)險的生效時間。根據(jù)保監(jiān)會的要求，交強(qiáng)險保單上生效時間的提示方式有兩種。一是在保單的“特別約定”欄中，寫明或加蓋“即時生效”等字樣，做出保險期間的特別說明，使保單在出單時立即生效；二是保險公司出單時在保單中打印“保險期間自×年×月×日×時……”覆蓋原“保險期間自×年×月×日零時起……”字樣，明確寫明保險期間起止的具體時點(diǎn)?？墒牵行┸囍鞅容^馬虎，總是忘記自己的交強(qiáng)險保單號，因此，一些保險的實(shí)際情況就無法查詢，接下來，開心保小編就教您如何進(jìn)行交強(qiáng)險保單號查詢以及何利用交強(qiáng)險保單號查詢保險的實(shí)際情況。交強(qiáng)險保單號查詢只能在其投保公司進(jìn)行，其他保險公司也無法查詢，除非是在上一年度有出過交強(qiáng)險的車輛才能在其他保險公司查詢到上一年度的交強(qiáng)險保險單號。了解了交強(qiáng)險保單號查詢方法，再來看一下如何利用交強(qiáng)險保單號查詢保險的實(shí)際情況。利用交強(qiáng)險保單查詢保險的實(shí)際情況十分方便。車主只需登錄投保保險公司的網(wǎng)頁，輸入交強(qiáng)險保單號查詢相關(guān)的明細(xì)，在保單號下顯示了交強(qiáng)險的明細(xì)，保險金額，以及保險期限，更方便的是可以在線看到自己愛車的理賠進(jìn)度與定損情況，這樣，車主們對愛車的理賠情況及出現(xiàn)情況就會做到心中有數(shù)。小知識：交強(qiáng)險費(fèi)率審批原則是什么？交強(qiáng)險是我國首個由國家法律規(guī)定實(shí)行的車輛強(qiáng)制保險，保監(jiān)會按照交強(qiáng)險業(yè)務(wù)總體上“不盈利不虧損”的原則審批費(fèi)率，實(shí)行全國統(tǒng)一的保險條款和基礎(chǔ)費(fèi)率。交強(qiáng)險費(fèi)率查詢，也就是說，同一車型的車輛強(qiáng)制保險費(fèi)用是相同的，其中，6座以下的私家車每年應(yīng)繳的基礎(chǔ)保費(fèi)是950元。

#新車交強(qiáng)險 #車險 #車險查詢

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 中國平安車險查詢方法多 優(yōu)勢明顯

摘要：中國平安保險股份有限公司成立于1988年，總部位于深圳。中國平安吸收了中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和西方現(xiàn)代管理思想的精華，形成了獨(dú)具特色的企業(yè)文化。公司的企業(yè)使命是：對客戶負(fù)責(zé)，服務(wù)至上，誠信保障；對員工負(fù)責(zé)，生涯規(guī)劃，安家樂業(yè)；對股東負(fù)責(zé)，資產(chǎn)增值，穩(wěn)定回報(bào)；對社會負(fù)責(zé)，回饋社會，建設(shè)國家。公司倡導(dǎo)以價值最大化為導(dǎo)向，以追求卓越為過程，做品德高尚和有價值的人，形成了“誠實(shí)、信任、進(jìn)取、成就”的個人價值觀,和“ 團(tuán)結(jié)、活力、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的團(tuán)隊(duì)價值觀。

平安車輛保險查詢方法多

中國平安重視信息化作業(yè)，為了方便客戶辦理查詢車輛保險、辦理查詢，顧客可以憑借中國平安車輛保險保單號通過多種方式進(jìn)行車輛保險辦理查詢等業(yè)務(wù)。中國平安在各大城市開通了營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，顧客親臨中國平安的各大網(wǎng)點(diǎn)，只要提供平安車輛保險保單號及相關(guān)資料，那里的服務(wù)員就會細(xì)致地為你提供服務(wù)；中國平安開通了中國平安車輛保險熱線95512，根據(jù)話務(wù)員指示輸入您的平安車輛保險保單號，就可以通過電話享受車輛保險的投保、理賠、咨詢、救援等業(yè)務(wù)；中國平安開通了官方網(wǎng)站，整合中國平安旗下的各類業(yè)務(wù)，包括保險、信用卡、投資等，現(xiàn)在，中國平安更是開通了中國平安一賬通，對于平安車輛保險用戶，只需簡單注冊，就可以將中國平安車輛保險保單號、社保號、網(wǎng)銀等相關(guān)聯(lián)，以后就可以一次登錄，一個密碼實(shí)現(xiàn)多種帳戶一起查詢。此外，還可以利用已經(jīng)關(guān)聯(lián)中國平安車輛保險單號的中國平安一賬通在網(wǎng)上查詢車輛保險賠償進(jìn)度查詢等。

中國平安車險優(yōu)勢

平安電話車險及網(wǎng)上車險，由于不用再受中介代理商的牽制，不但可以降低保險公司的經(jīng)營成本，而且可以自主選擇優(yōu)質(zhì)客戶；對于消費(fèi)者而言，可以在規(guī)定費(fèi)率折扣的基礎(chǔ)上再享受更多的優(yōu)惠。這對于保險公司、消費(fèi)者雙方來說，是一種互利、雙贏的過程。依托平安綜合金融集團(tuán)的品牌優(yōu)勢，平安一賬通客戶加掛車險服務(wù)，登陸即可查詢保單、即時跟蹤理賠進(jìn)度、變更保單信息等，十分方便。平安網(wǎng)上車險還支持手機(jī)WAP報(bào)價，隨時隨地想起來就上WAP投保，享有與平安網(wǎng)上車險同等的優(yōu)惠和服務(wù)。平安車險老客戶網(wǎng)上續(xù)保只需填寫2項(xiàng)信息，更多專享優(yōu)惠，還有機(jī)會成為平安車險黃金VIP!

中國平安車險VIP服務(wù)介紹

如何知道自己是否有資格成為VIP客戶？ 如果您的汽車已經(jīng)連續(xù)兩年投保平安車險兩年，且均未出險索賠，車主將有資格成為VIP客戶。平安的客戶人員會根據(jù)車主投保記錄中的地址寄送VIP金卡，當(dāng)車主收到平安集團(tuán)郵寄至手中的VIP金卡時，即自動成為平安VIP金卡會員，無須交納入會費(fèi)用，每年也無須交納任何其他會費(fèi)。成為中國平安車險VIP客戶后，中國平安車險為您提供24小時全天候?qū)I(yè)汽車救援服務(wù)。服務(wù)范圍包括在全國（除港澳臺以外）的距離平安機(jī)構(gòu)所在地城市中心區(qū)域20公里以內(nèi)、一般施救車輛所能通行和到達(dá)的區(qū)域，不包括交通特殊管制地段。

#中國平安車險 #平安車險 #車險查詢

2024-09-03 16:23:22

認(rèn)識保險 華安公司情況及華安汽車保險查詢好處簡介

摘要：隨著科技和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我們的社會走向了文明，汽車在文明社會中給人們帶來的便利是不言而喻的。但是另一方面，汽車也給人類帶來了因?yàn)槠囆旭偠a(chǎn)生的碰撞、傾覆等意外事故。這些意外事故侵害了人身和財(cái)產(chǎn)安全，使受害人痛不欲生。風(fēng)險的出現(xiàn)，就促成了車輛保險行業(yè)的誕生和發(fā)展，因此，我們可以看出車險保險意義就在于對車主的人身財(cái)產(chǎn)安全提供一定的保障。車險如此重要，投保時一定要選一家信得過的保險公司。華安汽車保險不但口碑好，而且其推出的汽車保險查詢更是為廣大車主提供了方便，接下來，開心保小編就帶您了解一下。華安財(cái)產(chǎn)保險股份有限公司(以下簡稱華安保險)是經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)，于1996年10月18日正式創(chuàng)立的一家專業(yè)性保險公司，總部設(shè)于深圳，注冊資本8億元人民幣，主要經(jīng)營各種財(cái)產(chǎn)險、責(zé)任險、信用保證險、農(nóng)業(yè)險、意外傷害險和短期健康險業(yè)務(wù)。目前，華安保險已構(gòu)建起完善的風(fēng)險保障體系和客戶服務(wù)體系，包括慕尼黑再保險公司、法國再保險公司、漢諾威再保險公司、安聯(lián)再保險公司、中國再保險公司等多家國際知名專業(yè)再保險公司建立了業(yè)務(wù)關(guān)系，有效保障了廣大華安客戶的經(jīng)濟(jì)利益。為更好的體現(xiàn)華安保險優(yōu)質(zhì)、高效的理賠服務(wù)，提高公眾對保險理賠過程的知情權(quán)和對保險公司理賠工作的監(jiān)督，加快理賠速度，提升公司服務(wù)品牌，從2009年5月中旬起，華安產(chǎn)險在全國范圍內(nèi)試運(yùn)行開通了網(wǎng)上車險理賠查詢糸統(tǒng)，只要你是華安保險的理賠客戶，只需在互聯(lián)網(wǎng)上輸入相關(guān)資料，便能清楚了解車輛理賠的處理時效和賠案的處理結(jié)果，極大的方便了客戶。該查詢系統(tǒng)操作起來十分簡便，客戶登陸互聯(lián)網(wǎng)點(diǎn)擊華安保險網(wǎng)站，然后通過輸入“保單號+投保人”或“車牌號+車架號（后四位）”來登陸該系統(tǒng)，即可實(shí)時查詢到該車輛的相關(guān)理賠信息及內(nèi)容，從中了解到理賠的處理過程、時效、結(jié)論等。互聯(lián)網(wǎng)登陸網(wǎng)址：華安保險主頁http://www.sinosafe.com.cn中的“車險賠案信息查詢”欄目。小貼士：華安車險保單查詢可以通過以下幾種方式獲得。1、華安車險保單查詢網(wǎng)址：http://www.sinosafe.com.cn/，點(diǎn)擊進(jìn)去根據(jù)提示輸入你的證件號（或機(jī)構(gòu)號）和保單號等信息就可以查詢。2、可以撥打華安車險公司全國客戶服務(wù)熱線95556，提供你的合同號碼和身份證號碼，由客服人員協(xié)助你操作查詢。

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2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 足不出戶也可以進(jìn)行中國平安車險查詢

摘要：駕駛自己的愛車，帶上自己的愛人或邀三五好友，遠(yuǎn)離城市的喧囂，投入大自然的懷抱?，F(xiàn)在經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，不難發(fā)現(xiàn)，中國有車一族在不斷的擴(kuò)大，您除了注重愛車質(zhì)量與養(yǎng)護(hù)之外，你是否常常為自己的愛車進(jìn)行車險保單及相關(guān)理賠相關(guān)服務(wù)查詢？ 中國平安車險查詢?yōu)槟峁┍憷”ｋU行業(yè)的高回報(bào)使得市場上不時有假保單出現(xiàn)。在2009年7月1日至2010年5月底的“打三假”（打擊假保單、假保險機(jī)構(gòu)、假賠案）活動中，中國保監(jiān)會共發(fā)現(xiàn)并查處各類假冒保單20萬余份，車險是各類險種中的“重災(zāi)區(qū)”?？梢姡M(jìn)行中國平安車險查詢時每個有車一族的必不可少的事情。那么要怎么才確保自己的車險呢？用中國平安車險查詢吧，“平安車險 萬元以下 資料齊全一天賠付”的升級承諾服務(wù)，在2009年全新推出。該公司4、5兩月車險萬元內(nèi)理賠案件平均結(jié)案時間分別為0.52天（約12小時）和0.38天（約9小時），承諾達(dá)成率分別為99.69%和99.79%。中國平安一直以不斷滿足客戶多元化金融服務(wù)需求為使命，為什么進(jìn)行服務(wù)升級？因?yàn)橹袊桨蚕Ｍㄟ^三天改成一天賠付，持續(xù)推進(jìn)平安車險運(yùn)營管理工作，最大限度滿足客戶需求。既然及時對中國平安車險查詢?nèi)绱说年P(guān)鍵，那么中國平安車險查詢是如何進(jìn)行的呢？有很多調(diào)渠道：一、柜臺查詢，到保險公司營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行。二、電話查詢?？梢酝ㄟ^95511,轉(zhuǎn)人工，可以通過身份證號碼、出生年月和產(chǎn)品名稱、地址和聯(lián)系電話、或者保單號碼等其中的一個或兩個，就可以查詢。三、互聯(lián)網(wǎng)查詢。注重生活質(zhì)量的您也許發(fā)現(xiàn)，第一種方法對于生活節(jié)奏不斷加速的21世紀(jì)已經(jīng)不再適合了，既費(fèi)時還費(fèi)力呢。第二種途徑固然可以，可是在咨詢的同時還在消費(fèi)高額的電話費(fèi)，而且進(jìn)行車險保單查詢得輸入不少信息，也不是一個最佳途徑了?；ヂ?lián)網(wǎng)的使用也許就最適合這個網(wǎng)絡(luò)時代了，足不出戶也可以進(jìn)行中國平安車險查詢，輕松全面了解車險信息。從2010年1月1日凌晨零點(diǎn)開始，投保人或被保險人可以憑有效身份證件、保單號，通過承保公司系統(tǒng)的身份驗(yàn)證后進(jìn)行中中國平安車險查詢。投保人或被保險人通過系統(tǒng)自主進(jìn)行車險保單信息查詢的內(nèi)容包括承保信息、賠案信息，各種信息一應(yīng)俱全。用戶還可以通過注冊中國平安一賬通，可以方便你查找平安名下，您所消費(fèi)的所有產(chǎn)品呢。進(jìn)行中國平安車險查詢詢，可查詢詳細(xì)信息包括險種明細(xì)、保險金額、保險期限，標(biāo)的信息和保單狀態(tài)，賠案信息包含出險情況等。讓您足不出戶，只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)就可盡享平安一賬通網(wǎng)上服務(wù)所帶來的便捷生活?，F(xiàn)代人越來越忙，也越來越注重生活質(zhì)量了。對于那些剛剛成為平安車險用戶的人們，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行中國平安車險查詢無疑是上上之選。登陸平安車險網(wǎng)銷平臺，投保人或被保險人可以憑有效的身份證件、保單號通過承保公司系統(tǒng)的身份驗(yàn)證后進(jìn)行中國平安車險查詢。通過系統(tǒng)自主進(jìn)行車險保單信息查詢的內(nèi)容包括承保信息、賠案信息，各種信息一應(yīng)俱全。用戶還可以通過注冊中國平安一賬通，進(jìn)行中國平安車險保單查詢，可查詢詳細(xì)信息包括險種明細(xì)、保險金額、保險期限，標(biāo)的信息和俱全。保單狀態(tài)，賠案信息包含出險情況等。讓您足不出戶，就可盡享平安一賬通網(wǎng)上服務(wù)帶來的便捷生活。前不久張小姐在朋友的推薦下，通過平安車險網(wǎng)銷平臺為其愛車投保，投保完成后工作人員通知保單將會在一個工作日內(nèi)送達(dá)。畢竟是第一次通過網(wǎng)銷方式投保，保單的真實(shí)性不能確定，于是張小姐再次登陸平安官網(wǎng)，像客服咨詢中國平安車險查詢的方法和途徑，客服很快的給出四種方式：一、保險代理人代為查詢；二、營業(yè)廳柜臺查詢；三、電話查詢；四、網(wǎng)絡(luò)查詢。 最后，參保的客戶還可以登錄中國平安保險官方網(wǎng)站進(jìn)行中國平安車險查詢，然后根據(jù)網(wǎng)站頁面提示進(jìn)行操作即可?；ヂ?lián)網(wǎng)的使用也許就最適合這個網(wǎng)絡(luò)時代了，足不出戶也可以進(jìn)行中國平安車險查詢，輕松全面的了解車險信息。

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2024-09-03 16:23:22

認(rèn)識保險 人保車險保單查詢介紹

摘要：為方便廣大客戶更及時、準(zhǔn)確地了解出險車輛理賠進(jìn)度和相關(guān)理賠信息，人保財(cái)險在全國范圍內(nèi)開通可網(wǎng)上車險理賠查詢功能。今后，所有人保客戶想要了解自己車險的承保、理賠信息，除了撥打95518電話、上門詢問外，只要上網(wǎng)點(diǎn)擊鼠標(biāo)便可實(shí)時掌握車輛的理賠進(jìn)度，所有保險信息一目了然。使用該功能的方法十分簡單，客戶主要登陸e-picc網(wǎng)站（www.e-picc.com.cn）注冊用戶后，便可以進(jìn)入“我的保險箱”選擇“車險承保理賠查詢”功能，輸入被保險人姓名、車牌號碼、保單號碼三個查詢條件，點(diǎn)擊“查詢理賠信息”，便可查詢該保單所有賠案的出險日期、出險地點(diǎn)、報(bào)案人、駕駛員、出險次數(shù)、出險原因、理賠進(jìn)展、賠付總額等信息。中國人保保單查詢，如何辨別保單真?zhèn)?？每一個保單年度都會有分紅信息發(fā)布，會通過分紅報(bào)告書的形式發(fā)送給客戶，如果沒有收到，也可以撥打客服電話查詢。如果你有中國人壽鶴卡、貴賓卡等、可登陸中國人壽保險網(wǎng)就能查詢到你在本公司所有保險信息，紅利派發(fā)情況和繳費(fèi)、領(lǐng)取等情況。請你的保險代理人協(xié)助幫你查詢。其次可以登錄中國人壽在線客戶服務(wù)系統(tǒng)，在線查詢：1.成交客戶網(wǎng)上注冊：到中國人壽網(wǎng)站在線自助服務(wù)頻道，點(diǎn)擊保單查詢，可用郵箱或國壽鶴卡號進(jìn)行注冊。2.登錄系統(tǒng)：注冊完畢后，登錄中國人壽在線客戶服務(wù)系統(tǒng)。3.添加保單：登錄系統(tǒng)后可查詢到您購買的相關(guān)保單信息，如果保單信息不全，您可以手動添加相關(guān)保單。4.查詢保單信息：中國人壽在線客戶服務(wù)系統(tǒng)中可查詢的保單信息包括購買險種名稱、保險金額、投保人等的基本信息；以及最近完成的交費(fèi)和已給付保險金數(shù)額，您最關(guān)心的續(xù)期保費(fèi)交費(fèi)提示、保險金領(lǐng)取提示等；投連或萬能客戶還可以查詢賬戶資產(chǎn)狀況及對賬單等。電話查詢：1.您可以隨時撥打95519客服電話，根據(jù)語音提示選擇通過自助服務(wù)或人工服務(wù)的方式查詢保單信息。2.如果您選擇自助服務(wù)，請您輸入身份證號或保險合同號或投保單號進(jìn)行自助查詢，我們將為您提供保單及交費(fèi)查詢、銷售人員身份確認(rèn)、激活卡激活、密碼變更等多種自助查詢服務(wù)。3.如果您選擇人工服務(wù)，話務(wù)代表在確認(rèn)您的身份后，將為您提供咨詢、查詢、投訴、掛失登記、報(bào)案登記和客戶回訪等服務(wù)。

中國人保財(cái)險保單的真?zhèn)伪孀R

1、目前，我公司印制的保單已全部納入系統(tǒng)統(tǒng)一管理，單證配備了唯一的單證識別碼及唯一的單證流水號，并標(biāo)有限售地區(qū)等信息。假保單往往沒有這些信息。2、由我公司印制的車險單證主要有5處防偽措施：微縮文字；專用打碼技術(shù)；浮雕底紋；防偽熒光油墨；提示客戶核實(shí)保單信息的“一句話”通知。假保單通常印制粗糙、字跡模糊且無上述防偽標(biāo)志。3、真保單上生效時間的標(biāo)準(zhǔn)寫法是“×年×月×日×時×分生效”。假保單上生效時間寫法往往很隨意，格式不標(biāo)準(zhǔn)。4、真保單印制了我公司全國統(tǒng)一客服電話--95518，供客戶即時查詢。假保單上往往沒有客服電話，或其提供的客服電話為手機(jī)號碼甚至虛假號碼。

人保車險保單查詢注意事項(xiàng)

新車主在買車險的時候要加強(qiáng)車險知識，防止不法分子利用投保人的疏忽和對車險知識的缺乏趁虛而入。防范假車險保單要謹(jǐn)記三個方面：第一、務(wù)必選擇可靠的渠道購買車險，如保險公司營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、官方網(wǎng)站等。如果是通過代理人購買，應(yīng)該有效方式驗(yàn)證代理人的身份和代理資格。如果通過保險代理機(jī)構(gòu)或保險經(jīng)紀(jì)購買保險產(chǎn)品，則應(yīng)驗(yàn)明該中介機(jī)構(gòu)是否具有合法資格。第二、認(rèn)真閱讀投保提示。保險專家提醒車主，在全面了解所購險種的具體內(nèi)容前，切勿在車險保單上隨便簽名，如有不明之處都應(yīng)該要求代理人詳細(xì)解釋清楚。第三、按照規(guī)定，保險公司員工或代理人不得在營業(yè)場所外代收保費(fèi)。投保人在交納保費(fèi)或辦理退保、理賠等業(yè)務(wù)時，都要堅(jiān)持通過銀行轉(zhuǎn)賬辦理，這將有助其避免受到假車險保單的侵害。

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2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 中保網(wǎng)上車險查詢介紹

摘要：為方便廣大客戶更及時、準(zhǔn)確地了解出險車輛理賠進(jìn)度和相關(guān)理賠信息，近日，人保財(cái)險 在全國范圍內(nèi)開通了網(wǎng)上車險理賠 查詢功能。今后，所有人?？蛻粝胍私庾约很囯U 的承保、理賠信息，除了撥打95518電話、上門詢問外，只要上網(wǎng)點(diǎn)擊鼠標(biāo)便可實(shí)時掌握車輛的理賠進(jìn)度，所有保險信息一目了然。使用該功能的方法十分簡單，客戶主要登陸e-PICC網(wǎng)站（www.e-picc.com.cn）注冊用戶后，便可以進(jìn)入“我的保險箱”選擇“車險承保理賠查詢”功能，輸入被保險人姓名、車牌號碼、保單號碼三個查詢條件，點(diǎn)擊“查詢理賠信息”，便可查詢該保單所有賠案的出險日期、出險地點(diǎn)、報(bào)案人、駕駛員、出險次數(shù)、出險原因、理賠進(jìn)展、賠付總額等信息。根據(jù)保監(jiān)會通知要求，廣大投保人將可以網(wǎng)上查詢自己的車險、意外險等財(cái)產(chǎn)保險的投保詳情。根據(jù)保監(jiān)會的通知要求，廣大投保人都可以在保險公司官網(wǎng)或中國保險行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站設(shè)置的“財(cái)產(chǎn)保險公司承保理賠信息查詢”處查詢到車險、意外險等財(cái)產(chǎn)保險的投保詳情。其中，非車險可查詢內(nèi)容為今年1月1日以后的保單信息，包括保單狀態(tài)、繳費(fèi)信息、理賠信息等；車險查詢 內(nèi)容除基本信息外，新增加了渠道信息查詢，主要包括業(yè)務(wù)渠道情況，代理機(jī)構(gòu)、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)名稱或代理人名稱，機(jī)構(gòu)代碼或個人職業(yè)資格證書號碼以及支付方式等。

投保流程清晰便捷省力

網(wǎng)上車險的確顛覆了傳統(tǒng)車險渠道的許多特點(diǎn)。最大的變革就是徹底實(shí)現(xiàn)了便捷而透明的投保流程。中國網(wǎng)絡(luò)直銷車險領(lǐng)域的開拓者當(dāng)屬人保財(cái)險的官網(wǎng)直銷。據(jù)人保財(cái)險官網(wǎng)直銷相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，網(wǎng)上車險的誕生是應(yīng)時而生。在互聯(lián)網(wǎng)時代，“有問題找網(wǎng)絡(luò)”的理念已經(jīng)深入人心。人保財(cái)險把握住了這一時代趨勢，從09年初就開始運(yùn)作官網(wǎng)直銷平臺，在業(yè)內(nèi)率先啟用了網(wǎng)上支付車險保費(fèi)的舉措。用戶坐在家里，輕點(diǎn)鼠標(biāo)，花上三分鐘就可以完成原本繁雜的投保流程，清晰可見，自主性強(qiáng)，且安全有保障。

服務(wù)內(nèi)容周到專業(yè)省心

中保車險 在網(wǎng)上也是業(yè)內(nèi)首家提出“車險管家”服務(wù)理念的品牌，為廣大車主帶來了更多的專屬服務(wù)、增值服務(wù)及王牌服務(wù)，包括7×24小時全天候保險服務(wù)，保單信息自助查詢，理賠流程在線跟蹤，事故車托管，故障車輛免費(fèi)救援等。一位參與探討的車主反映，過去沒有網(wǎng)絡(luò)平臺的時候，想要了解投保信息或者理賠進(jìn)度非常費(fèi)勁，經(jīng)常得自己跑柜臺。自從在人保官網(wǎng)直銷買了車險，想要掌握愛車信息，隨時隨地上網(wǎng)查，人保的保單查詢功能和保險箱功能都特別方便，確保了車主的切實(shí)利益。

中保車險理賠查詢步驟

一：登錄中保車險理賠系統(tǒng)或合作網(wǎng)站。二：填寫車輛基本信息，車輛使用性質(zhì)，約定行駛區(qū)域，平均年行駛里程，座位數(shù)，新車價，車輛登記日期，投保記錄，指定駕駛?cè)说溶囕v信息及車主聯(lián)系方式。三：完成車險理賠查詢，一般保險公司要求在48小時內(nèi)報(bào)案，報(bào)案后保險公司會派查勘員到現(xiàn)場判定你的痕跡是否相符，如果相符，一般都是認(rèn)可的。你將車駛離事發(fā)地點(diǎn)不遠(yuǎn)處，仍然是可是根據(jù)現(xiàn)場高度、痕跡這些測量的，不會有什么影響。但要在保險公司規(guī)定的報(bào)案時間內(nèi)報(bào)案，如果報(bào)案遲了，就有可能會加扣部分免陪。

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2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 中國人保車險查詢方法介紹

摘要：中國人保財(cái)險電子商務(wù)網(wǎng)站繼推出網(wǎng)上投保交強(qiáng)險、商業(yè)車險服務(wù)之后，在業(yè)內(nèi)又率先開通理賠信息網(wǎng)上查詢服務(wù)。為方便廣大客戶更及時、準(zhǔn)確地了解出險車輛理賠進(jìn)度和相關(guān)理賠信息，人保財(cái)險在全國范圍內(nèi)開通可網(wǎng)上車險理賠查詢功能。所有人?？蛻粝胍私庾约很囯U的承保、理賠信息，除了撥打95518電話、上門詢問外，只要上網(wǎng)點(diǎn)擊鼠標(biāo)便可實(shí)時掌握車輛的理賠進(jìn)度，所有保險信息一目了然。該服務(wù)不僅方便客戶了解理賠進(jìn)度，使理賠服務(wù)清晰透明，而且更有利于防范道德風(fēng)險，全面保障客戶權(quán)益。使用該功能的方法十分簡單，客戶主要登陸e-PICC網(wǎng)站（www.e-picc.com.cn）注冊用戶后，便可以進(jìn)入“我的保險箱”選擇“車險承保理賠查詢”功能，輸入被保險人姓名、車牌號碼、保單號碼三個查詢條件，點(diǎn)擊“查詢理賠信息”，便可查詢該保單所有賠案的出險日期、出險地點(diǎn)、報(bào)案人、駕駛員、出險次數(shù)、出險原因、理賠進(jìn)展、賠付總額等信息。通過建立承保理賠信息客戶自主查詢制度，確保了被保險人能夠及時查詢本人保單的承保理賠信息，有利于維護(hù)保險消費(fèi)者知情權(quán)，把保護(hù)被保險人合法權(quán)益的工作落到實(shí)處；有利于督促財(cái)產(chǎn)保險公司加強(qiáng)理賠管理，提高理賠服務(wù)質(zhì)量，解決理賠難問題；有利于推動財(cái)產(chǎn)保險公司完善保險客戶服務(wù)管理，提升以客戶為中心的精細(xì)化管理水平和客戶服務(wù)水平，促進(jìn)財(cái)產(chǎn)保險行業(yè)規(guī)范經(jīng)營，提高保險服務(wù)質(zhì)量；減少保險欺詐行為。同時，人保財(cái)險公司按照保監(jiān)會要求，制訂了財(cái)產(chǎn)保險承保理賠信息客戶自主查詢制度實(shí)施細(xì)則；并根據(jù)系統(tǒng)一致性原則、數(shù)據(jù)真實(shí)性原則、數(shù)據(jù)完整性原則、信息安全性原則等四項(xiàng)原則自主開發(fā)完成了車險和意外險的承保、理賠信息客戶自主查詢及異議處理等功能的查詢處理系統(tǒng)，現(xiàn)已經(jīng)在全國系統(tǒng)內(nèi)推廣使用。除此之外，您還可以通過電話查詢車險的情況。1 您可以隨時撥打“95518或4008195518”客服電話，根據(jù)語音提示選擇通過自助服務(wù)或人工服務(wù)的方式查詢保單信息。2 如果您選擇自助服務(wù)，請您輸入身份證號或保險合同號或投保單號進(jìn)行自助查詢，我們將為您提供保單及交費(fèi)查詢、銷售人員身份確認(rèn)、激活卡激活、密碼變更等多種自助查詢服務(wù)。3 如果您選擇人工服務(wù)，話務(wù)代表在確認(rèn)您的身份后，將為您提供咨詢、查詢、投訴、掛失登記、報(bào)案登記和客戶回訪等服務(wù)。

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2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 網(wǎng)上車險查詢好處多

摘要：“人盡其才，物盡其用”，車主購買車險也應(yīng)當(dāng)發(fā)揮一定的作用才可以，然而在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中并非皆如此。一些車友在出現(xiàn)事故時，才發(fā)現(xiàn)自己的保險單是假，最后只能是“空悲傷”，自認(rèn)倒霉。這也就看出來車險查詢的必要性，防患于未然。李先生就是假保單的受害者。幾年前，李先生的愛車出現(xiàn)事故，當(dāng)他理賠時竟被保險公司告知，其保險單發(fā)票全是假的，這可給了李先生當(dāng)頭一棒，他百思不得其解。據(jù)了解李先生介紹，他的保險是通過一位姓孫業(yè)務(wù)員辦理的，后經(jīng)警察調(diào)查發(fā)現(xiàn)，原來孫某自己開了家“保險公司”并私刻公章進(jìn)行騙保。每年像李先生這樣的受害者不在少數(shù)，此類案件也是頻現(xiàn)報(bào)端但仍然屢禁不止。要防止此類案件的發(fā)生，除了相關(guān)部門不斷完善監(jiān)管制度以外，投保人還必須加強(qiáng)自身的防范意識，及時進(jìn)行車險查詢，讓不法分子無機(jī)可乘。那么，有什么好的途徑可以進(jìn)行車險查詢么？據(jù)保監(jiān)會的通知要求，廣大投保人都可以在保險公司官網(wǎng)或中國保險行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站設(shè)置的“財(cái)產(chǎn)保險公司承保理賠信息查詢”處查詢到車險、意外險等財(cái)產(chǎn)保險的投保詳情。其中，非車險可查詢內(nèi)容為2011年1月1日以后的保單信息，包括保單狀態(tài)、繳費(fèi)信息、理賠信息等;車險查詢內(nèi)容除基本信息外，新增加了渠道信息查詢，主要包括業(yè)務(wù)渠道情況，代理機(jī)構(gòu)、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)名稱或代理人名稱，機(jī)構(gòu)代碼或個人職業(yè)資格證書號碼以及支付方式等。那么，進(jìn)行網(wǎng)上車險查詢有哪些好處呢？好處一：費(fèi)率浮動一目了然。目前，交強(qiáng)險、商業(yè)車險的費(fèi)率均采用獎優(yōu)罰劣的方式，保費(fèi)可隨車輛出險次數(shù)上調(diào)或下浮。如6座的私家車，首年固定交950元的交強(qiáng)險費(fèi)用。第二年需繳納的費(fèi)用則是根據(jù)車主上一年是否有交通違法記錄來浮動。在車險費(fèi)率與理賠記錄掛鉤的情況下，車主往往很難清楚計(jì)算自己的保費(fèi)。而通過汽車保險網(wǎng)上查詢系統(tǒng)，只需輸入個人信息和車輛信息，便可以清楚了解到車險費(fèi)率浮動的情況。好處二：提高理賠透明度。全行業(yè)車險信息實(shí)現(xiàn)汽車保險網(wǎng)上查詢后，也大大提高了車險理賠的透明度，我們也可以及時準(zhǔn)確了解理賠處理的狀態(tài)及結(jié)果，極大方便了我們實(shí)時掌握理賠進(jìn)度。好處三：打擊騙保行為。目前社會上有些不法機(jī)構(gòu)和個人，利用他人信息制造賠案騙取保費(fèi)。有了汽車保險網(wǎng)上查詢平臺，我們就能對自己車險公司的理賠工作進(jìn)行監(jiān)督，可以更好地維護(hù)我們的利益，打擊騙保行為。如今，各保險公司的網(wǎng)上查詢平臺可顯示車輛的出現(xiàn)次數(shù)及經(jīng)過，系統(tǒng)還能顯示賠款支付帳號，確保賠款不會在客戶不知情的情況下被冒領(lǐng)。

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2024-09-03 16:23:22

認(rèn)識保險 中國人保車險查詢辦法介紹

摘要：當(dāng)您的車輛出險后，如何查詢自己的車險理賠呢？為了更好的方便客戶查詢自己的車險進(jìn)程，小編總結(jié)了中國人保車險查詢辦法。為方便廣大客戶更及時、準(zhǔn)確地了解出險車輛理賠進(jìn)度和相關(guān)理賠信息。人保財(cái)險在全國范圍內(nèi)開通了網(wǎng)上車險理賠查詢功能。今后，所有人?？蛻粝胍私庾约很囯U的承保、理賠信息，除了撥打95518電話、上門詢問外，只要上網(wǎng)點(diǎn)擊鼠標(biāo)便可實(shí)時掌握車輛的理賠進(jìn)度，所有保險信息一目了然。使用該功能的方法十分簡單，客戶主要登陸e-PICC網(wǎng)站（www.e-picc.com.cn）注冊用戶后，便可以進(jìn)入“我的保險箱”選擇“車險承保理賠查詢”功能，輸入被保險人姓名、車牌號碼、保單號碼三個查詢條件，點(diǎn)擊“查詢理賠信息”，便可查詢該保單所有賠案的出險日期、出險地點(diǎn)、報(bào)案人、駕駛員、出險次數(shù)、出險原因、理賠進(jìn)展、賠付總額等信息。2012年人?？蛻艄?jié)召開之際，作為行業(yè)第一家“客戶信息自主查詢系統(tǒng)”--人保財(cái)險“承保理賠信息自主查詢”系統(tǒng)也迎來了上線一周年的日子。一年內(nèi)，累積查詢量突破千萬人次，龐大的數(shù)字成為系統(tǒng)上線一周年最好的禮物！知情權(quán)，透明才滿意。承保理賠信息自主查詢服務(wù)的優(yōu)勢，正在于消費(fèi)者可以清晰地了解自己的消費(fèi)過程，讓投保更放心。這種服務(wù)為本的理念，是不斷推動中國保險業(yè)發(fā)展進(jìn)步的原動力。人保財(cái)險率先推出應(yīng)用的承保理賠信息的自主查詢平臺，使客戶能隨時隨地地掌握自己的承保理賠狀況，進(jìn)一步提高人保財(cái)險承保理賠信息的公開透明性、維護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)。業(yè)界專家指出 , “人保財(cái)險通過自主查詢系統(tǒng)，把投保信息的知情權(quán)和主動性交給了消費(fèi)者，是在顧客服務(wù)體驗(yàn)上邁出的一大步”。規(guī)范化，做行業(yè)領(lǐng)頭羊。承保理賠信息自主查詢系統(tǒng)的推出不僅能解決消費(fèi)者對投保理賠信息透明化的需求，也促進(jìn)了保險企業(yè)規(guī)范化發(fā)展。作為業(yè)內(nèi)首家推出客戶自主查詢系統(tǒng)的財(cái)險公司，人保財(cái)險高度重視、積極響應(yīng)保監(jiān)會政策，在信息披露的時效性和充分性以及關(guān)注客戶使用體驗(yàn)方面都領(lǐng)先行業(yè) , 顯示出了行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)應(yīng)有的負(fù)責(zé)形象。人保財(cái)險客服部的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，人保財(cái)險將根據(jù)客戶反饋和監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求，進(jìn)一步完善承保理賠信息自主查詢系統(tǒng)，未來消費(fèi)者將更清清楚楚投保，明明白白理賠。同時，人保財(cái)險公司按照保監(jiān)會要求，制訂了財(cái)產(chǎn)保險承保理賠信息客戶自主查詢制度實(shí)施細(xì)則；并根據(jù)系統(tǒng)一致性原則、數(shù)據(jù)真實(shí)性原則、數(shù)據(jù)完整性原則、信息安全性原則等四項(xiàng)原則自主開發(fā)完成了車險和意外險的承保、理賠信息客戶自主查詢及異議處理等功能的查詢處理系統(tǒng)，現(xiàn)已經(jīng)在全國系統(tǒng)內(nèi)推廣使用。通過“自主查詢”服務(wù)，客戶只要撥打人保財(cái)險的客戶服務(wù)電話（95518），提供保單號碼和被保險人身份證件號碼（單位客戶提供組織機(jī)構(gòu)代碼），身份一經(jīng)核實(shí)，就可以查詢，查詢內(nèi)容包括保單信息、保單狀態(tài)、標(biāo)的信息、繳費(fèi)信息、批改信息，以及歷史出險情況、出險經(jīng)過情況、核定損失情況、賠償金額、賠款支付情況和賠案處理環(huán)節(jié)。目前，自主查詢服務(wù)已經(jīng)榮升至人保財(cái)險最受客戶喜愛的服務(wù)行列中，都是因?yàn)榉奖憧旖荻艿綒g迎。而且這項(xiàng)由中國人保財(cái)險率先推出的保險信息查詢服務(wù)，已經(jīng)為越來越多的保險民眾所熟知，很多人甚至將中國人保財(cái)險的客服電話號碼95518存在自己的手機(jī)里，方便隨時查詢相關(guān)信息。2010年，中國人保財(cái)險在客戶節(jié)活動中推出了六項(xiàng)承諾，在六項(xiàng)承諾中，中國人保財(cái)險提到95518、e-PICC保險信息實(shí)時查詢，車險理賠進(jìn)度隨時掌握，服務(wù)更透明。客戶通過自主查詢掌握自身保險的投保和承保信息以及理賠進(jìn)度和賠付金額等信息內(nèi)容，經(jīng)過核對，如果存在和客戶掌握不一致的情況，隨時可以向中國人保財(cái)險提交異議信息處理；如果發(fā)現(xiàn)中國人保財(cái)險員工存在違法違紀(jì)行為，也可以通過異議信息處理來舉報(bào)。據(jù)悉，中國人保財(cái)險已經(jīng)將異議信息復(fù)核處理納入公司合規(guī)管理體系，對所有客戶提出的異議信息中國人保財(cái)險將安排專人負(fù)責(zé)處理，如果確屬違法違紀(jì)行為，中國人保財(cái)險將移交監(jiān)察部門查處。為了更好地做好這項(xiàng)服務(wù)工作，中國人保財(cái)險要求全體員工進(jìn)一步學(xué)習(xí)《標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)手冊》，按照標(biāo)準(zhǔn)化要求做好服務(wù)工作，包括一線人員的系統(tǒng)操作、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，后臺處理人員的流程標(biāo)準(zhǔn)、工作要求等，使全體員工能熟練操作查詢系統(tǒng)，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升公司形象。

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2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 平安在線違章查詢優(yōu)點(diǎn)及登錄方法介紹

摘要：現(xiàn)在交管部門對交通違章情況查得比較嚴(yán)格，許多城市的重要路段都安裝有攝像頭，有的地方還有電子警察，車主在駕車時需要格外謹(jǐn)慎，因?yàn)樯杂羞`章駕駛就可能會被拍到。車主們也都很關(guān)心自己的交通違章記錄的，一有空就會進(jìn)行交通違章記錄查詢，有時候去交管部門辦事，還不忘問下自己最近的違章情況。對于車主來說，有沒有什么方法可以很方便地查詢到自己的違章情況呢？小編推薦各位可以通過平安在線違章查網(wǎng)站進(jìn)行查詢。

平安在線違章查詢系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn)

1、頁面布局美觀，滿足不同車主的查詢習(xí)慣。平安網(wǎng)上車險推出的平安在線違章查詢系統(tǒng)，主要分兩大塊，上面的全國地圖連接，下面是文本省市連接，頁面中沒有亂七八糟的廣告。如果車主喜歡圖形界面，可以在全國地圖中選擇需要查詢的省市，如果車主喜歡文字界面，可以通過下面的文字連接進(jìn)行操作。有了這個平臺，不論是喜歡圖片還是喜歡文字連接的車主，都可以在這里得到想要的界面。2、查詢結(jié)果精確，查詢操作簡單。當(dāng)車主選擇了需要查詢的省市后，只要點(diǎn)擊相關(guān)連接，就可以打開查詢頁面，車主按照頁面的提示輸入汽車的車牌號等信息，就可以很快得出最新的違章記錄，全程只需要2步，一是選擇城市，二是輸入車牌號等信息。筆者通過測試后發(fā)現(xiàn)，平安在線違章查詢系統(tǒng)查詢出來的結(jié)果非常準(zhǔn)確，全程只要一分鐘。3、支持全國范圍的違章查詢。當(dāng)我們打開這個頁面后會發(fā)現(xiàn)，這里可以查詢到所有省市的違章情況。有了這個平臺，車主查詢汽車違章就方便了，特別是一些經(jīng)?？缡〉能囍?，再也不需要打開多個網(wǎng)站，只需要選擇這一個平臺，就可以得到準(zhǔn)確結(jié)果。

平安在線違章查詢系統(tǒng)如何登陸

1、違法信息查詢-使用號牌種類、號牌號碼及發(fā)動機(jī)號末4位進(jìn)行查詢，車牌末尾的漢字請勿輸入。2、請選擇號牌種類：  大型汽車 小型汽車 使館汽車 領(lǐng)館汽車 境外汽車 外籍汽車 兩、三輪摩托車 輕便摩托車 使館摩托車 領(lǐng)館摩托車 境外摩托車 外籍摩托車 農(nóng)用運(yùn)輸車 拖拉機(jī) 掛車 教練汽車 教練摩托車 試驗(yàn)汽車 試驗(yàn)?zāi)ν熊?臨時入境汽車  請選擇號牌所在地：3、請輸入車牌號碼：請輸入發(fā)動機(jī)號末4位。4、請輸入驗(yàn)證碼：本系統(tǒng)違章信息數(shù)據(jù)來自湖南省交警總隊(duì)，查詢范圍為湖南省內(nèi)車輛的違法信息。根據(jù)公安部的要求，平安在線網(wǎng)站信息查詢將對查詢作相應(yīng)的限制，請大家輸入必要的條件來進(jìn)行查詢！

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