感謝您對開心保網(wǎng)的持續(xù)關注!因產(chǎn)品升級和銷售策略調整,您關注的這款產(chǎn)品已停止銷售,我們?yōu)槟扑]更具優(yōu)勢的替代產(chǎn)品。
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保單怎么驗真?
您可以登錄 https =>//www.aegonthtf.com/gkxxpl/zxxx/hlwbx/自助查詢,對電子保單的真實性進行驗證。
投保時可以指定受益人嗎?
不可以,投保時僅支持選擇法定受益人。
投保本產(chǎn)品對職業(yè)有限制嗎?
1-6類職業(yè)。
本產(chǎn)品可以給他人投保嗎?
可以給父母、配偶、子女投保,但是必須獲得被保險人的同意。
投保這款產(chǎn)品是否需要體檢?
本產(chǎn)品不需要體檢,健康狀況符合投保條件即可正常投保。請?zhí)貏e注意:投保時請詳細閱讀健康告知并根據(jù)實際情況作出準確回答。
猝死怎么定義?
猝死指表面健康的人因潛在疾病、機能障礙或其他原因突然發(fā)生急性病癥,且直接、完全因此突發(fā)病癥發(fā)作后 24 小時內(nèi)發(fā)生的非暴力性突然死亡。該急性病癥是被保險人在本合同生效之前未曾接受診斷或治療,且突然發(fā)生的病癥。猝死的認定必須依據(jù)醫(yī)院的診斷、公安部門的鑒定或司法機關的法律文書。被保險人因下列疾病或任一情形所導致的身故,均不屬于猝死:1.被保險人患精神病、先天性疾?。òㄏ忍煨曰危ㄒ娽屃x))、遺傳性疾病(見釋義)、性傳播疾?。?.任何獲取移植器官或者捐獻器官的行為;3.化學污染。
選擇猝死責任,可以和主險身故累計賠嗎?
若被保險人于等待期后猝死,且猝死時未滿六十五周歲,是可以累加賠付的。
因惡性腫瘤身故還可以額外賠付?
如投保本產(chǎn)品時可以選擇附加惡性腫瘤(重度)身故保險金。若被保險人于等待期后經(jīng)我們指定或認可的醫(yī)院的專科醫(yī)生確診首次患有本合同約定的“惡性腫瘤——重度”,且被保險人自確診之日起五年內(nèi)因該“惡性腫瘤——重度”導致身故,且身故時被保險人未滿六十五周歲,則我們除按合同約定給付身故保險金,還將按被保險人身故時本合同基本保險金額的 50%向身故保險金受益人給付惡性腫瘤(重度)身故保險金,本合同效力中止。
如何交后續(xù)的續(xù)期保費?
您在投保時與保險公司簽訂《保險款項自動轉賬銀行授權聲明》, 保險公司會在保險費約定支付日從您投保時填寫的銀行賬戶中劃扣當期應交的保險費。請您保持銀行賬戶余額充足。
產(chǎn)品理賠怎么申請?
保險事故發(fā)生后,第一時間撥打開心??头娫?009-789-789,或點擊“在線客服”進行報案。根據(jù)保險公司具體要求,完善齊全資料并提交申請。
理賠材料是郵寄還是電子提交?
不同的保險產(chǎn)品與不同的保險公司要求不同,建議您出險后第一時間撥打開心??头娫?009-789-789,或點擊“在線客服”進行報案或查詢,開心保保險工作人員會協(xié)助您聯(lián)系保險公司了解提交方式。
材料不清楚怎么辦?
開心保保險專業(yè)的工作人員協(xié)助客戶準備保險公司需要的材料,提供理賠材料的梳理及咨詢服務,協(xié)助您向保險公司申請理賠。
理賠遇到問題怎么辦?
開心保保險協(xié)助客戶聯(lián)系保險公司、整理理賠資料,同時,幫助您查詢理賠進度、追蹤理賠款到賬,解決客戶反饋的理賠疑難問題,跟蹤理賠時效,協(xié)調與保險公司溝通。
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