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網(wǎng)上買保險，如何獲取保單？
投保成功后30分鐘內(nèi)，系統(tǒng)會發(fā)送電子保單到您預(yù)留的電子郵箱中，電子保單與紙質(zhì)保單同樣具有法律效力。
保單怎么驗真？
您好，為保證您的合法權(quán)益，您可撥打平安保險客服熱線95511查詢保單信息或驗證保單
購買成功后，如何辦理簽證？
將電子保單用A4紙彩色打印出來就可以辦理簽證了。
如何計算要買幾天的保險？
從出發(fā)日起到返回日結(jié)束，包括出發(fā)日和返回日。例如，張先生計劃5月1日晚上出發(fā)去旅游，5月5日早上返回，則張先生需要投保5月1日到5月5日一共5天的保險。
旅行證件指哪些？遺失如何獲得賠償？
"您好，旅行證件指護(hù)照、旅行交通票據(jù)及其他為完成該次旅行所必需的證件，若發(fā)生遺失需要理賠，應(yīng)準(zhǔn)備好以下證明和資料： 1、保險金給付申請書； 2、保險單原件； 3、保險金申請人的身份證明； 4、當(dāng)?shù)毓膊块T或警察局出具的報案證明、書面證明文件，或法院對第三方盜竊實施的判決書； 5、重置旅行票證的費用發(fā)票或收據(jù)原件； 6、額外支出的交通費用及酒店住宿費用的發(fā)票或收據(jù)原件； 7、保險金申請人所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的其他證明和資料。"
產(chǎn)品理賠怎么申請？
保險事故發(fā)生后，第一時間撥打開心?？头娫?009-789-789，或點擊“在線客服”進(jìn)行報案。根據(jù)保險公司具體要求，完善齊全資料并提交申請。
理賠材料是郵寄還是電子提交？
不同的保險產(chǎn)品與不同的保險公司要求不同，建議您出險后第一時間撥打開心?？头娫?009-789-789，或點擊“在線客服”進(jìn)行報案或查詢，開心保保險工作人員會協(xié)助您聯(lián)系保險公司了解提交方式。
材料不清楚怎么辦？
開心保保險專業(yè)的工作人員協(xié)助客戶準(zhǔn)備保險公司需要的材料，提供理賠材料的梳理及咨詢服務(wù)，協(xié)助您向保險公司申請理賠。
理賠遇到問題怎么辦？
開心保保險協(xié)助客戶聯(lián)系保險公司、整理理賠資料，同時，幫助您查詢理賠進(jìn)度、追蹤理賠款到賬，解決客戶反饋的理賠疑難問題，跟蹤理賠時效，協(xié)調(diào)與保險公司溝通。
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用戶評價 (129)
9.9
綜合評價： 強(qiáng)烈推薦
開心?；貜?fù)：您好，出國旅行最好自行購買保險產(chǎn)品。旅行社提供的保險保障內(nèi)容單一，一旦意外發(fā)生很難維權(quán)，因此最好投保一份保障相對全面的境外旅行險，保障內(nèi)容應(yīng)至少涵蓋人身意外、意外醫(yī)療、緊急救援保障，除此之外可附加隨身財產(chǎn)、航班延誤、旅行變更等保障。
開心?；貜?fù)：您好，本計劃承保的年齡為0-85周歲，保險年齡寬泛，適合多人群投保。歡迎繼續(xù)關(guān)注開心保網(wǎng)，祝您旅行愉快！
開心?；貜?fù)：您好，網(wǎng)絡(luò)買保險非常方便，投保時按照提示進(jìn)行填寫即可，分分鐘保單到手~您在投保中有任何疑問或出現(xiàn)任何問題都可以聯(lián)系在線客服，我們將竭誠為您服務(wù)，歡迎您繼續(xù)關(guān)注開心保網(wǎng)，祝您生活愉快！
開心?；貜?fù)：您好，您投保的計劃二意外醫(yī)療保障額度為35萬，完全滿足申根簽證的要求。另外，電子保單已經(jīng)發(fā)送到您的郵箱，您直接彩色打印保單即可辦理簽證手續(xù)了，非常方便。歡迎繼續(xù)關(guān)注開心保網(wǎng)，祝您旅行愉快！
開心保回復(fù)：您好，您的滿意就是我們最大的追求！歡迎您繼續(xù)關(guān)注開心保網(wǎng)，開心保祝您生活愉快！