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感謝您對(duì)開心保網(wǎng)的持續(xù)關(guān)注！因產(chǎn)品升級(jí)和銷售策略調(diào)整，您關(guān)注的這款產(chǎn)品已停止銷售，我們?yōu)槟扑]更具優(yōu)勢(shì)的替代產(chǎn)品。
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如果在境外出險(xiǎn)，怎樣取得緊急援助呢？
您好！無(wú)論是在何處出險(xiǎn)，平安保險(xiǎn)均能通過(guò)國(guó)際網(wǎng)絡(luò)的歐樂國(guó)際救援機(jī)構(gòu)Euro-Alarm為您提供援助。24小時(shí)全球緊救援熱線：+86-10-64620122，為您提供全天候的保障。
境外留學(xué)保險(xiǎn)前程無(wú)憂的保障范圍有哪些？
您好！境外留學(xué)保險(xiǎn)前程無(wú)憂為在境外求學(xué)者、旅行者提供人身意外傷害相關(guān)責(zé)任、學(xué)業(yè)中斷保障、旅行者第三者責(zé)任、旅行證件遺失、旅程延誤、交通工具身故雙倍給付、意外醫(yī)療及急性病醫(yī)療、住院津貼等全方位的保障。
單位會(huì)給報(bào)銷，需要紙單，怎么辦理？
您好，您可將收到的電子保單打印出來(lái)，也可撥打開心?？头娫?009-789-789，或點(diǎn)擊在線客服聯(lián)系開心?？头?。請(qǐng)客服人員為您寄送紙單。
什么樣情況下會(huì)給付學(xué)業(yè)中斷補(bǔ)償？
"發(fā)生以下三種情況時(shí)，保險(xiǎn)公司將在保險(xiǎn)金額內(nèi)賠償被保險(xiǎn)人已經(jīng)支付并不能退還的學(xué)費(fèi): （1）被保險(xiǎn)人身故； （2）被保險(xiǎn)人因?yàn)樵馐車?yán)重身體傷害連續(xù)住院超過(guò)三十天，或被保險(xiǎn)人由于醫(yī)療原因被送返回境內(nèi)； （3）被保險(xiǎn)人的直系親屬身故。"
產(chǎn)品理賠怎么申請(qǐng)？
保險(xiǎn)事故發(fā)生后，第一時(shí)間撥打開心保客服電話4009-789-789，或點(diǎn)擊“在線客服”進(jìn)行報(bào)案。根據(jù)保險(xiǎn)公司具體要求，完善齊全資料并提交申請(qǐng)。
理賠材料是郵寄還是電子提交？
不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品與不同的保險(xiǎn)公司要求不同，建議您出險(xiǎn)后第一時(shí)間撥打開心?？头娫?009-789-789，或點(diǎn)擊“在線客服”進(jìn)行報(bào)案或查詢，開心保保險(xiǎn)工作人員會(huì)協(xié)助您聯(lián)系保險(xiǎn)公司了解提交方式。
材料不清楚怎么辦？
開心保保險(xiǎn)專業(yè)的工作人員協(xié)助客戶準(zhǔn)備保險(xiǎn)公司需要的材料，提供理賠材料的梳理及咨詢服務(wù)，協(xié)助您向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠。
理賠遇到問題怎么辦？
開心保保險(xiǎn)協(xié)助客戶聯(lián)系保險(xiǎn)公司、整理理賠資料，同時(shí)，幫助您查詢理賠進(jìn)度、追蹤理賠款到賬，解決客戶反饋的理賠疑難問題，跟蹤理賠時(shí)效，協(xié)調(diào)與保險(xiǎn)公司溝通。
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開心保回復(fù)：您好！歡迎來(lái)到開心保網(wǎng)選購(gòu)保險(xiǎn)產(chǎn)品，感謝您的信任與支持！開心保為您提供全程的保險(xiǎn)咨詢與理賠服務(wù)，您有任何有關(guān)保險(xiǎn)的問題都可以向客服提問，開心保將會(huì)竭誠(chéng)為您服務(wù)。開心保網(wǎng)祝您生活愉快！
開心?；貜?fù)：您好！感謝您對(duì)開心保的支持與信任！開心保是全國(guó)性專業(yè)保險(xiǎn)代理平臺(tái)，為您提供旅游保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)等多類別保險(xiǎn)服務(wù)，您有任何有關(guān)保險(xiǎn)的問題都可以向我們提出，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。開心保買保險(xiǎn)，省錢更安心！
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