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感謝您對(duì)開(kāi)心保網(wǎng)的持續(xù)關(guān)注！因產(chǎn)品升級(jí)和銷(xiāo)售策略調(diào)整，您關(guān)注的這款產(chǎn)品已停止銷(xiāo)售，我們?yōu)槟扑]更具優(yōu)勢(shì)的替代產(chǎn)品。
適用人群 1、國(guó)內(nèi)旅游、自駕游、隨團(tuán)出行； 2、滑雪、潛水、騎馬、自行車(chē)娛樂(lè)活動(dòng)；
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擴(kuò)展高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)都有哪些？
您好，在保險(xiǎn)期間內(nèi)，本產(chǎn)品擴(kuò)展承保被保險(xiǎn)人在進(jìn)行跳傘、潛水、攀巖、探險(xiǎn)活動(dòng)等休閑娛樂(lè)性高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)的過(guò)程中遭受的意外傷害事故。
18歲以下的未成年人的，是不是身故的保險(xiǎn)金額都有限制？
您好，18周歲以下的被保險(xiǎn)人，其以死亡為給付責(zé)任的保險(xiǎn)金額不得超出中國(guó)保監(jiān)會(huì)所規(guī)定的10萬(wàn)元限額。
想要紙質(zhì)保單，是否提供？
您好！您可將收到的電子保單打印出來(lái)，也可聯(lián)系開(kāi)心保客服，撥打開(kāi)心?？头娫?009-789-789，或點(diǎn)擊在線客服均可。請(qǐng)客服人員為您寄送紙單。
旅行延誤幾個(gè)小時(shí)能賠付？
您好，如遇因天氣、自然災(zāi)害、恐怖分子行為、航空管制、航空公司超售等原因?qū)е潞桨嘌诱`，即可獲賠。
產(chǎn)品理賠怎么申請(qǐng)？
保險(xiǎn)事故發(fā)生后，第一時(shí)間撥打開(kāi)心?？头娫?009-789-789，或點(diǎn)擊“在線客服”進(jìn)行報(bào)案。根據(jù)保險(xiǎn)公司具體要求，完善齊全資料并提交申請(qǐng)。
理賠材料是郵寄還是電子提交？
不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品與不同的保險(xiǎn)公司要求不同，建議您出險(xiǎn)后第一時(shí)間撥打開(kāi)心?？头娫?009-789-789，或點(diǎn)擊“在線客服”進(jìn)行報(bào)案或查詢(xún)，開(kāi)心保保險(xiǎn)工作人員會(huì)協(xié)助您聯(lián)系保險(xiǎn)公司了解提交方式。
材料不清楚怎么辦？
開(kāi)心保保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)的工作人員協(xié)助客戶(hù)準(zhǔn)備保險(xiǎn)公司需要的材料，提供理賠材料的梳理及咨詢(xún)服務(wù)，協(xié)助您向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠。
理賠遇到問(wèn)題怎么辦？
開(kāi)心保保險(xiǎn)協(xié)助客戶(hù)聯(lián)系保險(xiǎn)公司、整理理賠資料，同時(shí)，幫助您查詢(xún)理賠進(jìn)度、追蹤理賠款到賬，解決客戶(hù)反饋的理賠疑難問(wèn)題，跟蹤理賠時(shí)效，協(xié)調(diào)與保險(xiǎn)公司溝通。
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開(kāi)心?；貜?fù)：您好，感謝您的關(guān)注。您在開(kāi)心保網(wǎng)買(mǎi)保險(xiǎn)，我們?cè)跒槟峁﹥?yōu)質(zhì)保障的產(chǎn)品的同時(shí)也會(huì)盡可能的為您省錢(qián)，讓您獲得更多性?xún)r(jià)比。您在投保過(guò)程中遇到任何問(wèn)題都可以向客服咨詢(xún)，我們將盡力為您解決。歡迎您繼續(xù)關(guān)注開(kāi)心保網(wǎng)，祝您生活愉快！
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開(kāi)心?；貜?fù)：您好，外出旅行購(gòu)買(mǎi)一份保險(xiǎn)還是很有必要的，本計(jì)劃保費(fèi)便宜、還可以承保高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)，短期出行的好保障。相信有了保險(xiǎn)的保駕護(hù)航您的旅行一定會(huì)更加安心愉快！歡迎您繼續(xù)關(guān)注開(kāi)心保網(wǎng)，祝您生活愉快！