中國人壽作為國內最大的人壽保險公司，經過大量基層調研、市場分析、實現系統對接，在整合原有銷售支持系統及銷售支持資源的基礎上，在行業(yè)中率先研發(fā)推出了集成電子投保與出單、利益演示、計劃書、展業(yè)支持為一體的“國壽e家”產品。

“國壽e家”系統功能

“電子投保與出單”是借助互聯網平臺、電腦終端設備及3G通訊技術，通過輔助填寫、實時校驗、自動演算等技術手段，整合公司各類系統資源，優(yōu)化投保實務流程，創(chuàng)新研發(fā)的銷售支持系統。

通過“利益演示”，銷售人員可根據客戶不同年齡與性別，進行保險責任、歷年保險利益的演示，讓客戶一目了然。

“計劃書”能幫助銷售人員根據客戶需求設計全面、精確直觀的家庭保險建議及理財規(guī)劃，是目前銷售人員展業(yè)最有效的支持工具之一。

“展業(yè)支持”利用該公司內網及互聯網雙渠道，為銷售人員提供了涵蓋客戶管理、保單管理、報表管理、資訊傳播等26類展業(yè)支持功能，可全面實現客戶服務需求。

“國壽e家”網絡版及單機版的功能

“國壽e家”分為單機版、網絡版。“國壽e家”網絡版可以滿足銷售團隊日常經營管理及營銷員銷售服務的需求，電子投?？梢詷O大地縮減了簽單、交單、錄單、核保、劃賬等流程耗時，實現了高質量、高精度、高效率的投保操作。對客戶來說，電子投保效率高、承保快、時間省，滿足了客戶對服務高素質的要求。

“國壽e家”單機版由筆記本電腦、3G無線上網卡組成，如果國壽e家網絡版（營銷員互聯網銷售支持系統）是您在家時的助手的話，那么國壽e家單機版則是您展業(yè)時的助手：再也不用攜帶繁多的材料，整個展業(yè)包都裝在單機版里，只要輕點鼠標，就可以一一展示給客戶，還可以完成電子投保。通過國壽e家平臺進行電子投保，僅需20分鐘左右就可以完成計劃書制作、利益演示、電子投保、實時代扣保險費等投保流程。

中國人壽始終以為客戶提供更加便捷、人性化的服務為的服務宗旨，而“國壽e家”項目就是中國人壽科技營銷戰(zhàn)略的結晶，主要針對中、高端客戶群體，實現了高質量、高精度、高效率的投保操作。對客戶來說，電子投保效率高、承?？?、時間省，滿足了客戶對服務高素質的要求，更涵蓋了銷售活動中的售前計劃及演示、售中銷售及簽單、售后管理及服務，是業(yè)務銷售各個重要環(huán)節(jié)的及時、全面、高效的銷售支持系統，勢必將加快個險銷售隊伍專業(yè)化進程，掀起壽險“e”動營銷的新高潮。