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我們經(jīng)常會聽到社?？ā⑨t(yī)?？?，那什么是社?？?？社?？ㄊ亲鍪裁吹哪?？社保卡如何查詢呢？對此，小編咨詢了保險(xiǎn)專家，為您解答疑問。

社會保障卡（也稱社保卡）是人力資源社會保障部統(tǒng)一規(guī)劃，由各地人力資源社會保障部門面向社會發(fā)行，應(yīng)用于人力資源和社會保障各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的集成電路（IC）卡，其全稱是“中華人民共和國社會保障卡”。它既是參保人員享有社會保障權(quán)益的重要標(biāo)志，也是人力資源社會保障部門保障和改善民生的重要手段。社會保障卡分為社會保障（個(gè)人）卡和社會保障（用人單位）卡。由于社會保障（個(gè)人）卡是目前規(guī)劃、規(guī)范、推廣的重點(diǎn)，各地實(shí)際發(fā)放的也多集中于這一種卡，所以通常我們所說的社會保障卡，就是指社會保障（個(gè)人）卡。

　　 社會保險(xiǎn)卡的作用體現(xiàn)在哪里？怎么使用？

社會保障卡的作用主要有以下幾項(xiàng)：（一）信息存儲：每個(gè)公民提供的個(gè)人相關(guān)信息將被集中存儲至IC卡中的社會保障應(yīng)用區(qū)中，根據(jù)地區(qū)差異，存儲信息的多少也不同，比較完整的應(yīng)包括姓名、公民身份證號碼、出生年月、性別、工作單位、戶籍所在地、婚姻狀況、就業(yè)狀況、職業(yè)技能、工傷及職業(yè)病傷殘程度、個(gè)人養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險(xiǎn)帳戶和公積金帳戶等等信息。（二）電子錢包和電子存折功能：持卡人可使用社?？ㄍ瓿膳c醫(yī)療相關(guān)的門診、治療、住院及購藥等繳費(fèi)目的，同時(shí)社保機(jī)構(gòu)也可以社?？榛A(chǔ)，更加快捷地完成清分、清算和與各相關(guān)單位的結(jié)算支付。另外， 部分城市還可實(shí)現(xiàn)在社?？▋?nèi)進(jìn)行臨時(shí)性現(xiàn)金充值或與銀行系統(tǒng)合作設(shè)置金融IC卡區(qū)的功能，以應(yīng)對在醫(yī)療、商業(yè)、其它公共事業(yè)等機(jī)構(gòu)的消費(fèi)或取現(xiàn)要求。（三）電子憑證：社?？勺鳛槎囗?xiàng)社會保障的電子憑證，方便持卡人在不同場合使用一卡便可完成各項(xiàng)社保手續(xù)。主要范圍有： 參加醫(yī)療保險(xiǎn) 、辦理求職登記、參加職業(yè)培訓(xùn)、 辦理失業(yè)登記及失業(yè)保險(xiǎn)事務(wù)、養(yǎng)老保險(xiǎn)事務(wù)、工傷保險(xiǎn)事務(wù) 、 申請勞動能力鑒定及職業(yè)技能鑒定 、 辦理婚姻狀況變更 、 申辦公積金貸款手續(xù) 、辦理公共圖書館借閱等事務(wù)。（四）信息查詢：憑借社?？ǎ鶕?jù)地區(qū)不同，可以在各地人力資源及社會保障局官網(wǎng)、社保中心等地方便地查詢單位對持卡人的養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、公積金的繳納情況；查詢持卡人個(gè)人養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)、公積金帳戶的累計(jì)本息總額；以及查詢失業(yè)保險(xiǎn)等等的信息。

　　 社?？ㄓ囝~怎么查詢，去哪里查詢

在持有社保卡后，很多人非常關(guān)心社保卡余額查詢的問題。一般來說，社?？ㄓ囝~的查詢方式有如下幾種：

（一）社保中心查詢

如果所在城市社保機(jī)構(gòu)未開設(shè)網(wǎng)站或不支持網(wǎng)上查詢，或持卡人對自己的社保帳號不清楚，可以攜帶身份證到各區(qū)社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)辦理大廳查詢。不僅可以到柜臺進(jìn)行人工查詢，有條件的還能使用大廳內(nèi)的觸摸屏查詢機(jī)器，刷卡或輸入個(gè)人相關(guān)信息查詢。

（二）網(wǎng)上查詢

這是目前最簡便和自助的查詢方式，只需登陸所在城市的勞動保障網(wǎng)或社會保險(xiǎn)業(yè)務(wù)網(wǎng)站，點(diǎn)擊“個(gè)人社保信息查詢”窗口，輸入本人身份證和密碼，即可查詢本人參保信息。

（三）電話咨詢

如果不具備上網(wǎng)條件，或無法找到所在城市社?？ㄐ畔⒉樵兙W(wǎng)址的，可以撥打勞動保障綜合服務(wù)電話“12333”進(jìn)行政策咨詢和信息查詢。查詢時(shí)，可根據(jù)語音提示選擇“個(gè)人社?？◣粜畔⒉樵?rdquo;或“個(gè)人醫(yī)療帳戶信息查詢”，輸入卡號、密碼獲得結(jié)果，也可直接轉(zhuǎn)接人工服務(wù)咨詢。但大部分城市的人工服務(wù)只在正常上班時(shí)間才提供，并不是24小時(shí)或全年無休服務(wù)的。

為了確保社?？ǖ陌踩褂?，需分別設(shè)置社?？ǖ纳绫Ｃ艽a和銀行密碼。其中，社?？艽a設(shè)置將依據(jù)持卡人自愿的形式來設(shè)置，持卡人可以通過語音電話、定點(diǎn)藥店和社?？ㄗ灾樵儥C(jī)3種方式設(shè)置密碼（社保賬戶密碼設(shè)置不能為000000）。在密碼設(shè)置后，持卡人在定點(diǎn)藥店購藥時(shí)，必須輸入密碼，在定點(diǎn)醫(yī)院就醫(yī)則不需輸入密碼。而該社?？ǖ慕鹑诠δ苁褂玫拿艽a設(shè)置則需依據(jù)銀行相關(guān)規(guī)定進(jìn)行設(shè)置和修改。

需要注意的是，持卡人連續(xù)5次輸入錯(cuò)誤密碼后，社?？▽i定卡中的社保功能，持卡人必須持有效身份證件原件到社?？ü芾碇行霓k理密碼重置或解鎖業(yè)務(wù)。而銀行賬戶密碼鎖定后按銀行有關(guān)規(guī)定辦理。

“如果市民的社保卡丟失了，該怎么辦？”記者問道。市人力資源社會保障信息中心的一位工作人員說，社會保障卡一旦遺失后，首先可以撥打12333自動語音服務(wù)電話進(jìn)行社?？üδ軖焓?，已經(jīng)開通銀行賬戶功能的，還需撥打中國銀行熱線電話95566進(jìn)行銀行賬戶掛失。5日內(nèi)，由本人攜帶身份證原件到社會保障卡綜合服務(wù)窗口辦理正式掛失以及申請補(bǔ)卡手續(xù)，如超過5日，社保功能將自動解鎖。同時(shí)她還提醒廣大市民，由于搬家或某些原因延誤了領(lǐng)卡信息，可及時(shí)撥打社會保障卡服務(wù)熱線12333進(jìn)行查詢，并注意查看社區(qū)張貼的公告及名單。