約有80項符合搜索旅行的查詢結果,以下是第1-10項。
行業(yè)資訊 山西旅行社責任險連續(xù)兩年投保率100%
摘要:山西省旅行社責任險統(tǒng)保示范項目連續(xù)兩年投保率達到100%,其典型經驗和做法受到國家旅游局的充分肯定。為確實保障旅行社利益,進一步推進旅行社責任險統(tǒng)保示范項目的實施,使事故處理、理賠等各項工作都能夠照章順利,目前,陜西省已啟動2013年旅行社責任險統(tǒng)保示范項目續(xù)保工作。 旅行社責任險是國家強制性保險,旅行社責任險統(tǒng)保示范項目,是國家旅游局與中國保監(jiān)會開展“旅保合作”,提高旅行社風險管控和保險保障水平的重要舉措。山西省旅行社責任保險在各市旅游局的精心組織和各旅行社的積極努力下,投保率達到100%,成為全國的先進省份。目前,旅行社責任保險范圍逐步擴大,在事故處理和理賠工作上有了很大進步,有助于旅行社解除后顧之憂,各旅行社對統(tǒng)保示范項目普遍反映良好。在日前舉行的2012年全國旅游安全與保險工作會議上,國家旅游局對我省“從機關公務員中選派了33個景區(qū)督導員,對全省77個重點旅游區(qū)(點)和在建重點旅游項目單位進行安全跟蹤督導”的經驗和旅行社責任保險統(tǒng)保示范項目連續(xù)兩年投保率達到100%,予以了充分肯定和表揚。 據(jù)了解,2013年度旅行社責任險統(tǒng)保示范項目從今年11月20日開始培訓與續(xù)保投保。省旅游局表示,旅行社責任保險投保率將直接與本單位安全生產目標責任制考核掛鉤。各市將著力進行拓展培訓,建立監(jiān)督檢查機制,推動山西省旅行社責任險再上一個新臺階,有效保障旅行社和游客人身、財產安全。
 
2024-12-02 17:53:05
實事資訊 旅行社意外傷害險被強制購買時有發(fā)生
摘要:人們跟團旅游時一般會被推薦購買旅行社意外傷害險,至于游客是否愿意購買,則有選擇的自由。但是,現(xiàn)在社會上卻也不乏旅行社意外傷害險被強制購買的現(xiàn)象。雖然旅游意外傷害險的購買對于游客來說是必要的,但是卻并非必須的,游客如果不愿意買,旅行社強制購買的話也是不合法的。

紅葉節(jié)游客吐槽:旅行社意外傷害險被買單

參團去香山觀紅葉的王先生在網上吐槽:一日游結束后回家整理發(fā)票時,發(fā)現(xiàn)費用中多了一項30元的旅游意外險保險費,而這項費用之前他并不知情,旅行社當初也沒有告訴自己。在隨后的跟帖中,有人表示,自己的旅行社費用中不但有意外險,而且還含有旅行社責任險,兩項加起來每份85元。如果說旅游意外險可以在旅游出險后發(fā)揮作用的話,旅行社責任險又有什么作用,該由誰來買單?為此,記者致電北京首都旅行社某營業(yè)部詢問北京香山一日游、多日游的旅游費用時,旅行社負責人經過計算之后告訴記者每人大概是什么價位以及包括哪些收費項目,當記者詢問費用里面是否已經包含了意外險等保險費時,該負責人表示費用里面含有意外險;記者致電另一大型旅行社某營業(yè)部咨詢旅游事宜時,相關人員按照旅行社規(guī)定計算完餐飲、住宿、門票等之后告訴記者一項費用,但并沒有明確提到相關保險及其保費。經記者詢問后,該旅行社負責人表示,旅游費用一般包含有旅游意外險,每份30元。此外,多家旅行社相關負責人告訴記者,一般情況下,旅游費用里面都包含了旅游意外險,保費依照被保險人的情況而定,比如兒童或者其他容易發(fā)生意外人群的保費較高。記者查閱多家旅行社費用明細發(fā)現(xiàn),不少旅行社提供的旅游報價單里面,都含有旅游意外險,而且將旅游意外險與食宿等其他項目的費用混合計算。在費用明細表中,雖然列有意外險,但并沒有列明保費多少、相應的保額又是多少,消費者只知道有意外險,并不知道相應的保額。

旅行社意外傷害險不買不發(fā)團?

小姚是中國計量學院大二的學生,他和大學社團的同學計劃清明放假期間去紹興賞櫻花踏青,考慮到隨團旅游比較安全,經同學介紹與一位自稱中國國際旅行社郭經理的男士取得了聯(lián)系。該男士告訴小姚,如果要包車發(fā)團,就必須要購買每人三元錢的旅行社人身意外險。小姚隨即問他,購買保險不是自愿的嗎?該男士稱,這項保險并非自愿購買,而是強制性配套消費,不買就不發(fā)團。這令未曾有跟團旅游經驗的小姚和同學們十分疑惑、猶豫。記者根據(jù)小姚提供的信息撥通了這位郭經理的電話。他在電話中言辭鑿鑿告訴記者,他所在的旅行社是公辦、正規(guī)的,根據(jù)國家相關規(guī)定,旅客提供姓名、身份證、費用,旅行社會統(tǒng)一為他們辦理此項保險。“不信的話你可以去問總公司。”浙江省中國國際旅行社國內部的工作人員陳小姐得知這一情況后,向記者作出如下解釋:首先,旅行社人身意外險購買與否實屬旅客自愿,旅行社從未有強制要求購買的規(guī)定。“出于安全考慮,我們會建議旅客購買,合同上也會出現(xiàn)這一選項,但最終是憑旅客自愿的。”因此,并不存在“郭經理”口中國家有相關政策支持強制購買的說法。由于無法提供確切姓名,陳小姐也無從查證這位“郭經理”是否是中國國際旅行社的員工。

旅行社意外傷害險強制購買不合法

《消費者權益保護法》第十條規(guī)定:消費者享有公平交易的權利。消費者在購買商品或者接受服務時,有權拒絕經營者的強制交易行為。而多家旅行社只有在經過消費者詢問之后才會提到費用里面有保險費,并不提前告知消費者,旅行社搭售意外險是在消費者并不知情的情況下進行的。此外,根據(jù)《辦法》規(guī)定,俱樂部、自助游組織、會務公司等不具備旅行社業(yè)務經營許可證的各種組織或公司不可投保旅行社責任險,因此其組織出游存在很大的風險隱患。而旅游意外險的投保人可以是法人、也可以是自然人,只要被保險人(旅游者)同意投保人為其投保的,就符合要求,可以投保。投保旅游意外險后就能將保險責任范圍內的意外事故造成的風險進行轉移,減少或彌補旅游組織者的損失。雖然此類團體在組織旅游活動前一般都會明示風險自擔、保險自理等內容,但在真正發(fā)生意外事故時,組織者的責任往往是不可推卸的,這為部分俱樂部、自助游等旅游社團組織搭售旅游意外險提供了動力。

旅行社意外傷害險——相關鏈接

跟團全靠旅行社責任險可以嗎?

有很多游客認為跟著旅行團出游,安全方面就不需要過多擔心,旅行社也會免費為游客提供旅游責任險。然而旅行社的責任險是承保自身過失而引發(fā)的游客人身、財產的損失,并不包含游客個人發(fā)生的意外。即在旅行過程中,旅游者因個人原因出險,比如游客自己扭傷到腳此類的情況,旅行社責任險并不能為旅游者提供任何保障。并且游客在旅途上遭遇洪水、地震等自然災害等,旅行社也是不負責賠償?shù)摹?/dd>
2024-12-02 17:53:05
最新活動 開心保達人|曬旅拍,贏1199元海賊王拉桿箱!
摘要: 11
獲獎秘籍:
  1. 本次活動根據(jù)參賽旅拍質量選取25名達人參賽。
  2.  獎品按總排名發(fā)放,其中一等獎300票以上可得;二等獎200票以上可得;三等獎100票以上可得;四等獎50票以上可得。
  3. 幸運獎在7月25日— 7月30日報名期間發(fā)放,每天第8位報名的達人我們將送出幸運獎愛奇藝VIP一個月會員,6名達人。
  4. 凡報名參與本次活動的達人均可獲得達人微盟活動優(yōu)先體驗權及開心保保險禮包一份。
參與秘籍:
  1. 投票全程公開,名次以最終投票總排名為準。
  2. 作為一個有光明前途的公眾號,公平公正是我們必須做到的,如有刷票作弊的嫌疑,達人微盟有權取消其參與本次活動的資格。
  3. 活動需關注達人微盟(ID:darenweimeng)并將本文轉發(fā)至朋友圈截圖至后臺才可以參與活動!
  4. 本活動獎品于獲獎名單公布后的8個工作日內送出。
  5. 嚴禁色情暴力反社會,達人菌的愿望也是世界和平。
  6. 活動最終解釋權歸達人微盟所有。
 
2024-12-02 17:53:05
實事資訊 五臺山僧人毆打游客 旅行需準備的三份保單
摘要:

日前,一則關于五臺山僧人毆打女游客的新聞在網上被很多網友轉載。據(jù)女游客表示,當時有多名僧人手持錘子、鐵鍬等工具阻止民工砌墻,女游客在拍照的時候被僧人發(fā)現(xiàn),因此遭到僧人的集體襲擊,造成后腦震蕩、額部腫脹等癥狀,目前受傷的女游客已經報警,并致信山西省委書記袁純清,要求嚴加懲治。五臺山作為佛教圣地,歷來是修養(yǎng)身性、風光秀麗的旅游圣地,但僧人施暴的新聞傳出后,造成了游客的恐慌和不安,也對當?shù)芈糜涡袠I(yè)有所影響。

出門在外,總是有很多意想不到的情況發(fā)生,這個時候保險成為了抵御風險的最后一道防線。目前市面上的旅游險種類很多,對于國內出行的游客,都需要購置哪些保險才能萬無一失呢?今天請到了開心保網保險專家張先生,為大家介紹旅行需準備的三份保單。

第一份保單:旅行社責任險

很多人在提到旅游險的時候,都會認為跟團游已經購買了保險,自己無需再購買保險。其實這種想法是錯誤的。旅行社提供的保險全稱為“旅行社責任險”,就是承保旅行社在組織旅游活動過程中因疏忽、過失造成事故所應承擔的法律賠償責任的險種,該險種的投保人為旅行社。投保后,一旦發(fā)生責任事故,將由保險公司對旅行社進行賠償,再由旅行社對游客進行賠償。

應該說,旅行社責任險是一種帶有公益性質的保險,但是保障的范圍也很有限。因為游客自身原因造成的意外傷害,該險種是無法賠付的。如果是跟團游的游客,需要確定旅行社為自己投保了該保險,同時也建議自己購買一份旅游險,能夠得到更周全的保障。

第二份保單:旅行意外傷害保障

旅行中最常遇到的就是各種各樣的意外,如本文開頭提到過的五臺山僧人毆打女游客一事,就屬于突如其來的意外傷害。此外,跌倒骨折、交通事故也是常見易發(fā)的意外。目前很多旅游險都將意外傷害作為保險條款中的主要責任,有些旅游險甚至提供了交通事故的雙倍賠付,都是比較有針對性的。

開心保網保險專家推薦了一款大都會人壽安心隨行旅行意外產品組合A計劃,是一款中短期的旅游險,14天只需16.9元,可提供20萬元的意外傷害金、20萬的意外殘疾保險金以及0.2萬元的醫(yī)療保險金,同時包括額外的住院津貼。很適合安排了中短期旅行的人選擇。

第三份保單:旅行醫(yī)療責任保險

在旅行途中,無論是得急病需要門診醫(yī)療,還是意外傷害,附加的醫(yī)療保險責任能夠免除旅行過程中醫(yī)療、住院的麻煩,讓旅行更加安心。

不同的旅游險產品醫(yī)療責任和范圍也不同,游客需要根據(jù)自己的行程安排,選擇最適合的醫(yī)療責任。開心保網保險專家提供了兩款產品進行對比,可以讓大家更明確旅游險的醫(yī)療責任范圍。

泰康e順境內旅行保障計劃   4.07元起

意外傷害責任   10萬元

意外醫(yī)療   0.5萬元

意外住院津貼   50/

該產品分為三個計劃:實惠型、豪華型、至尊型,每個計劃的保障范圍相似,但是保額各有不同。以實惠型來看,一天保費僅需4.07元,并由全球三大援助公司之一的法國優(yōu)普環(huán)球援助公司提供全球24小時救援服務,時間靈活選擇。

太平洋財險境內旅行保險(精英版)   4元起

意外傷害保險責任   5萬元

意外傷害醫(yī)療保險責任   1萬元

該產品分為四個計劃,可附加境內緊急救援保險責任,提供了全方位的超值保障和救援服務,是一款短期旅行很實用的保險。

開心保網專家提醒大家,旅行之中發(fā)生的安全問題還有很多,只有選擇最恰當?shù)谋kU,才能讓旅行變得更加安全、放心。

2024-12-02 17:53:05
實事資訊 購買旅行意外險要看清賠償范圍
摘要:三十三歲的周先生是建設銀行某支行的會計,擁有穩(wěn)定的收入和幸福的家庭。年輕的周先生酷愛旅游和運動,經常與好友結伴外出游玩。2002年的夏天,周先生與朋友相約要到豐寧壩上草原騎馬。到旅行社報名時,在工作人員的介紹下,購買了旅游安全保險。7月20日,是一個周六,周先生一行來到了向往已久的壩上草原。剛一到達目的地,他們立即興致勃勃地來到騎馬場,周先生挑選了一匹驃悍的棕馬,揚鞭策馬奔向遼闊的草原。藍天白云下,在一望無際的大草原騎馬奔馳,遠離了都市的喧囂,讓周先生很興奮,忘情地加快了馬兒的速度。突然,一個顛簸,使周先生的身體失去平衡,摔于馬下。不幸的是,由于速度過快,周先生的頭部又正好碰撞在堅硬的石塊上,不醒人事。周先生當即被送往當?shù)蒯t(yī)院救治,但因傷勢過重,搶救無效死亡。保險公司在接到旅行社報案后,對事故進行了調查。通過調查得知,周先生的妻子即將臨產,在得知這一噩耗后,痛不欲生。妻子突然之間失去了丈夫,尚未出生的孩子失去了父親,一個家庭失去了生活的支柱和重要的經濟來源,精神和物質的雙重打擊使原本充滿歡聲笑語的家庭變成了痛苦的深淵。保險公司以最快的速度核定了事故性質,認定屬于保險責任,給付受益人意外身故保險金和遺體遣返費共計39000元。由此可見,出門在外,一份旅行意外險是必不可少的,那么,購買了旅行意外險,一旦出事故能全陪嗎?購買了一份旅行意外保險,是否認為在旅途中發(fā)生的意外事故都會獲得賠付呢?其實并非如此,旅行意外險不是什么都保。旅行險包括旅行社責任險和旅行意外保險。旅行意外保險,可以提供被保險人在出行期間因遭受意外傷害事故而死亡、傷殘或住院醫(yī)療等的保險賠償。然而,不少投保者對旅行意外險存在認識上的誤區(qū),認為旅行期間什么都能保。實際上,旅行意外險只是提供出行途中因意外傷害造成的身故、殘疾保障以及意 外醫(yī)療費用賠償,對于由非意外事故造成的損失,諸如心臟病復發(fā)等保險公司不予理賠。此外,旅行出險后不一定都能得到保險公司的全額賠償。據(jù)了解,因意外事 故造成的身亡和一級殘疾的游客能得到全額支付,而其他的意外傷殘等級,則根據(jù)保單約定的比例從15%至100%進行賠付。
2024-12-02 17:53:05
實事資訊 日本游客暴雪被困 旅游救援險必不可少
摘要:113日,我國大部分地區(qū)遭遇雨雪天氣,其中北京及周邊地區(qū)影響嚴重。在此次暴雪中,有一小批來自日本的游客被困明長城,經過張家口市和懷來縣的緊張救援后,2名游客被救出,有2人遇難,另有一人仍然失蹤。日本游客受困明長城,也讓旅游意外事件備受關注。在外旅游期間,旅游救援險是您必備的保險。

  事件回顧:

經查實,2名生還者為:明平銘,男,25歲,原中國留日學生、現(xiàn)“日本登陸旅行社”導游;渡邊美世代,女,59歲,日籍游客。2名遇難者為:渡邊邦子,女,68歲,日籍游客;小川,女,62歲,日籍游客。1名失蹤人員為:柳井盡一郎,男,76歲,日籍游客。據(jù)介紹,32314分,4名日籍游客和1名中國游客從北京門頭溝方向登山到明殘長城一帶游玩,因暴雪在與北京相鄰的張家口市懷來縣瑞云觀鄉(xiāng)鎮(zhèn)邊城村橫嶺山明代殘長城烽火臺上被困。帶隊導游成功下山并報警,據(jù)該導游稱,被困人員中有一名老人已昏迷,生命垂危。由于降雪仍在持續(xù),出山道路被大雪封堵,目前已安排懷來縣醫(yī)院醫(yī)護人員在瑞云觀鄉(xiāng)橫嶺村衛(wèi)生室全力救治2名生還者。

  旅行社責任險不可少

跟旅行團走時,旅行社會統(tǒng)一辦理一份旅行社責任險。很多游客認為,有了這份保險就足夠了,其實不然。在隨團旅行時,正規(guī)的旅行社通常會購買一份責任險,這時不要以為個人就不用投意外險了。在旅程中,如果是因為旅行社方面的責任造成游客傷害時,這份責任險才會對個人理賠;如果是由于個人問題造成傷害,這份責任險是不起作用的。因此,外出旅游一定要給自己和家人買一份旅游意外險來增加保障。自己作為投保人和受益人,可自行到保險公司購買,亦可通過旅行社代為辦理,保險公司與旅行社的賠償責任不重合。劉曉建議,在短期旅游保險產品的選擇上,保險期最好等于或長于出行期,一般情況下,保險期是從出行前一天的零時開始或出行前幾個小時開始。

  旅游險應包含醫(yī)療保障和緊急援助

記者了解到,境外旅游保險基本涵蓋境外安排就醫(yī)、緊急醫(yī)療轉送、住院治療、門診治療、兒童住院期間家長陪同住院、隨行子女無人照料時安排子女回國、病情好轉后轉運回國、遺體轉送回國或就地安葬等內容。“出境游的話,選擇保險最應當看重的就是醫(yī)療保障和援助。”泰康人壽張靜老師介紹,熱衷于境外旅游的人士在出游前,最好考慮一份集意外、緊急救援醫(yī)療、其它保障為一體的境外旅行險。由于旅游者對選擇的出游地點大多不是很熟悉,“三合一”的境外旅游險就顯得尤為重要,有了三重保障,將更有利于境外旅游者應對在國外的突發(fā)風險,保障出游的質量。另外,不同國家或地區(qū)對醫(yī)療險的保額要求不同。如果選擇一些歐洲國家,必須投保包含醫(yī)療險的旅游險,保額必須在30萬元以上,保險期限不得少于1個月,且具有24小時旅行救援服務保障。除了醫(yī)療保障外,緊急援助是境外旅游保險很重要的一項服務,投保時要選擇有專業(yè)醫(yī)療救援背景的保險公司。

  購買境外旅行救援險三大注意

對于消費者當前選擇境外旅行險應注意哪些事項,保險專家建議最好選擇提供醫(yī)療保障和緊急救援雙重保障的保險。首先,在選擇境外旅行保險醫(yī)療保險時,不要只選擇便宜的買,不同公司的產品保障水平不一。比如在境外出險,被送往當?shù)蒯t(yī)院急救手術,一樣的意外醫(yī)療保障,有些公司并不承擔當?shù)厮械尼t(yī)療費用,而是要折算成國內相當手術的費用進行理賠,這樣的“折算”會讓被保險人損失不小。其次,境外旅游保險很重要的一項是緊急援助。無論是游客在外遺失錢包,還是護照丟失,或者是大人出險后小孩的看護,都可以致電救援熱線,一些大的國際保險集團還提供漢語服務。因此,投保人要認真了解緊急救援服務的內容及提供此項服務的境外救援公司的服務水平,包括境外救援公司在全世界的機構網點情況,在旅游目的地的服務狀況等。另外,計劃去歐洲申根國家旅游的游客,要特別留意保險金額。根據(jù)歐盟理事會規(guī)定,從20046 1 日起,辦理旅游醫(yī)療保險是簽發(fā)申根簽證的基本前提,且最低保障金額為 3 萬歐元。有些游客就曾因為購買的境外旅游險保障額度不足3萬歐元,而不得不重新購買保險。

  出境游投保人應首選旅游救援險

購買境外救援保險是有效地保護自己利益的一種手段。所謂緊急救援旅行保險,就是保險公司與國際救援中心(SOS)聯(lián)手推出的旅游救助保險險種,將原先的旅游人身意外保險的服務擴大,將傳統(tǒng)保險公司的一般事后理賠向前延伸,變?yōu)槭鹿拾l(fā)生時提供及時的有效救助。作為收費性質的商業(yè)性機構,國際救援機構會向國內的保險公司收取一定的費用后 (而保險公司則通過保費的形式向單個客戶收費),都會向用戶提供針對性的救護服務,包括緊急狀況發(fā)生時,他們可以雇用軍用飛機把病人火速運出事故發(fā)生地,也會將醫(yī)護人員派往世界各地看護治療患者,同時會與遍布世界各地的報警中心、醫(yī)療服務機構聯(lián)手,向用戶提供包括電話醫(yī)療咨詢、行李遺失協(xié)同找尋、意外突發(fā)事件、酒店預訂、安排住院、緊急醫(yī)療轉送、住院費用墊付等在內的全球范圍旅行援助服務。目前國內已有20多家保險公司與國際SOS救援中心建立了合作關系,投保人在購買保險產品的同時,就可以享受到國際救援服務。除國際SOS外,安盛救援、優(yōu)普環(huán)球援助兩家國際救援集團也進入了國內市場。據(jù)了解,在我國內地,目前最短的7天期境外救援保險保費通常為140元,最長的1期保費則高達2900元,但其保險金額卻可根據(jù)保費的高低從45萬元到100萬元不等。雖然境外救援保險的保費要比一些旅游意外保險的保費高出兩倍左右,但其保障水平更高,可以讓消費者更踏實、更放心地出境旅游。

  旅游救援險,市場認知度尚待提高

將“保險”與“救援”相結合的做法已經成為國際上的一種趨勢。一般歐洲人出國,必定隨身攜帶護照、信用卡和緊急救援卡。日本人沒有緊急救援卡就不敢出國,購買率高達100%。雖然我國已有多家保險公司和國際救援組織合作,但市場認知效果并不明顯。國際SOS中國區(qū)的一位負責人介紹說,在國外旅游發(fā)生意外時,經常會發(fā)生國內保戶忘記撥打旅游救援熱線的事件。例如在該公司執(zhí)行印尼海嘯救援任務當中,竟然沒有一個中國人撥打國際 SOS的報警電話。這一方面說明中國公民對國際SOS的服務還不了解,另一方面也說明境外旅游保險的購買比例過低,或者有的人雖然購買了,但并沒有意識到可以使用。有的游客認為旅行社已購買了旅行責任險,就沒有必要再購買其他旅游保險品種了,實際上這是錯誤的。旅行社責任險只對旅行社發(fā)生事故責任時才進行理賠,而游客最好額外選擇旅游保險產品,尤其應該注意緊急救援險的配置。
2024-12-02 17:53:05
保險評論 只買旅游責任險不保險 選好保障很重要
摘要:

到了年末,旅游險市場也隨之升溫,不少人都習慣購買一份旅游險保障出行意外。也有一部分人認為旅行社購買了旅游責任險,自己就可以高枕無憂了。其實旅游責任保障并不全面,還需要自己額外補充一份商業(yè)旅游險。

什么是旅游責任險

旅游責任險也稱為社責任險,是由旅行社統(tǒng)一購買的一種保險,投保人為旅行社。如果旅行社在組織旅游活動期間因過失、疏忽發(fā)生了責任事故,保險公司承擔賠償責任。除了基本的意外傷害保險,旅游責任險也有緊急救援費用險、旅程延誤險、旅行取消險等5種附加險可供旅行社選擇。相比其他保險,旅游責任險具有一定的公益性,游客發(fā)生交通事故、食物中毒等等難以界定的責任也被列入保障范圍內,保額最低為20萬元,最高不超過80萬元。

旅游責任險屬于責任保險范疇,如果因為旅行社的疏忽或失誤導致游客發(fā)生意外,游客可以向旅行社索賠,由承保旅行社責任險的保險公司負責賠償損失。旅游責任險對投保人也有要求,并不是所有旅行社都有資格投保,必須是在中華人民共和國境內依法登記注冊、并持有旅行社業(yè)務經營許可證的公司才能夠購買旅游責任險。目前我國境內符合這種資質要求的有2萬多家旅行社。

旅游責任險的免責范圍包括:

1、旅游途中因自身疾病引起的損害和損失

2、游客個人過失導致的人員傷亡和財產損失

3、自然災害造成的意外損失

旅游責任險不等于旅游險

在購買旅游險上,一些人認為跟團出游,旅行社會給自己購買保險,無需再額外補充。其實兩者的保障范圍有很到的不同。開心保旅游險負責人滕小姐介紹,旅行社強制為游客購買的旅游責任險,只對因旅行社過失導致游客遭受損失的情況進行賠付,而游客自身原因造成的意外,如摔倒骨折、個人原因造成的意外住院醫(yī)療是無法獲得理賠的。

還有游客咨詢,自己已經有了意外險,還需要額外購買旅游險么?記者就這個問題也進行了詢問,滕小姐介紹,普通意外險的保障范圍比較全面,對于任何意外造成的傷害都會進行理賠。但旅行與日常生活不同,尤其在包含一些高風險運動時,建議選擇一份可以保障高危風險運動的旅游險。如太平國內旅行意外B(含風險項目游),意外傷害保額20萬元,意外醫(yī)療2萬元,承保熱門高風險娛樂項目如潛水、跳傘、攀巖運動、蹦極、騎馬等等,1天保費只要6元錢。

此外,旅游險在住院醫(yī)療、緊急救援上也有獨到的優(yōu)勢,滕小姐建議游客出行能夠補充一份適合自己需求的旅游險,保費并不貴,保障也可以加倍,讓自己的利益得到全面的保障。

網購保險貨比三家 理賠更有優(yōu)勢

旅游險的種類豐富,如何選擇也成為用戶最頭疼的問題。在眾多保險購買方法中,網上投保方便快捷,價格更劃算,成為最時尚的旅游險購買渠道。開心保網站提供了保險產品一鍵比較服務,保障范圍、特色服務、條款及保額一目了然,讓用戶輕松選擇到最適合的保險,在線支付也更加便捷。此外,開心保在線客服提供即時的保險理賠咨詢及指導服務,讓你理賠無憂,更加安心。

2024-12-02 17:53:05
實事資訊 黃金周購票要注意 商業(yè)保險可選擇性購買
摘要:隨著雙節(jié)的到來,黃金周的車票已經開始預售,在出行的同時,不少人發(fā)現(xiàn)了一個普遍的現(xiàn)象,就是車票與保險同時出售,到底這樣的做法是否合乎規(guī)定?車票本身是否含有保險費?這樣的保險是否必須購買?網友“飛魚”在芝罘區(qū)工作,中秋想回老家,排隊購票太費時,便打算從網上訂購火車票。該網友在網上發(fā)現(xiàn)有個鐵友網可以訂票,但下訂單時發(fā)現(xiàn)有個交通意外險選項,必須選擇這一項,不選就無法提交訂單。“我只想要車票,這不是捆綁銷售嗎?”記者按照“飛魚”的描述登錄鐵友網,訂單頁面確實有一項”交通意外險“,保險額從20元到100元不等。如果不選擇保險金額,訂單無法提交。隨后,記者又查看了其他訂票網站,發(fā)現(xiàn)一些網站也有“保險”這一選項。不同的是,購票者可以自愿訂購。為什么鐵友網出售火車票一定要捆綁交通意外險呢?記者電話咨詢了鐵友網客服,客服人員告訴記者,此舉是為了確保乘客在乘車過程中的人身安全,并稱會給訂購者郵寄正規(guī)保險發(fā)票,但不購買該保險的話,是無法在鐵友網上訂購火車票的。

  火車票中含保險

自6月底高鐵開通以來,已經先后發(fā)生了7起事故,7月23日的動車追尾事故是最嚴重的一次,有關部門對事故中傷亡乘客的賠償正在進行,交通意外保險尤其是乘坐火車的保險保障引發(fā)關注。記者隨機調查了解到,大多數(shù)市民雖然有過乘坐火車的經歷,卻并不知道我們在買車票時已經交了保險費。聽記者說起火車票票價中有2%是買了強制保險,保額是2萬元,在濟南一家民企工作的江小姐很驚訝:“我每個月都坐動車回青島的家,還從來不知道車票中有保險呢。”在一家保險公司工作的王先生告訴記者:“我以前也不知道火車票中含有保險,但是,每張車票價格不一樣,有的只有十來塊錢,有的好幾百塊,都按2%提取保險費,保費懸殊,但保額卻都是2萬元,這顯失公平。”而根據(jù)2007年9月1日起施行的《鐵路交通事故應急救援和調查處理條例》,鐵路運輸企業(yè)對每名鐵路旅客人身傷亡負有限額為15萬元的賠償責任,顯然,在保額之外,鐵路運輸企業(yè)還有賠償基金。有著20多年保險從業(yè)經歷的濟南保險行業(yè)協(xié)會丁群分析:“鐵路部門一直沒有和任何一家保險公司合作,其保險應為自保,賠償機制也是內部掌控,尤其是強制旅客在購買火車票時投保,從來沒有開過聽證會,老百姓的知情權、選擇權被剝奪。”近年來,在保監(jiān)會、各級政府部門推動下,公路運輸企業(yè)均投保了承運人責任險,當客車發(fā)生事故時,保險公司會承擔相應賠償責任,為公路運輸企業(yè)分擔風險。而在公路客運售票中,乘客有選擇購買意外險的權利。業(yè)內人士呼吁,鐵路應該學習公路,也應投保承運人責任險,并取消旅客強制保險。

  車票與保險是分開的嗎?

日前,市民陳先生要到佛山探親,便到海田車站購買汽車票,打算再買一份旅途乘客意外傷害保險,但售票員說車票已含保險,無需另行購買。陳先生細看車票,發(fā)現(xiàn)并無“保險”兩字。他很奇怪:難道車票就是旅途“保險單”嗎?如果是,所保的是汽車本身呢,還是旅客的安全呢?就此問題,記者撥通了海田客運汽車站的服務咨詢電話,對方也不太清楚。陳先生告訴記者,以前他曾從佛山回湛江,購買車票時會另加一塊錢購買一份乘客意外傷害保險。如今從湛江去佛山,為求保障,他想再買人身保險,卻被告知無需購買,這到底怎么回事呢?對此,市交通局綜合行政執(zhí)法局表示,在市民購買的車票中的確已包含保險了。根據(jù)《中華人民共和國道路運輸條例》第二十一條“客運經營者在運輸過程中造成旅客人身傷亡,行李毀損、滅失,當事人對賠償數(shù)額有約定的,依照其約定;沒有約定的,參照國家有關港口間海上旅客運輸和鐵路旅客運輸賠償責任限額的規(guī)定辦理。”也就是說,從乘客買票上了車那一刻起,乘客的旅途乘車安全已經有保險了,一旦出現(xiàn)交通事故,事故賠償可參照道路運輸條例第二十一條來處理,賠償則參照當?shù)氐木唧w情況支付賠償多少,而車票的確可作為保險憑據(jù)。

  車票與保險一起出售合法嗎?

日前,消費者陳女士在佛山天域候機樓購買到廣州白云機場的汽車票,購票后發(fā)現(xiàn)汽車票聯(lián)上附加一張新華人壽的《乘客意外傷害保險單》,金額為4元。陳女士認為售票員強行搭售保險的做法侵害了消費者權益,于是向佛山市消委會投訴。經過調解,該公司同意雙倍賠償保險費并道歉。佛山市消委會提醒消費者,國慶臨近消費者出行時如遭遇車票搭售保險的現(xiàn)象,應及時投訴。市消委會提醒消費者,按相關規(guī)定,購買汽車票、船票等不實行實名制,不需要提供身份證,如有商家要求提供,請消費者應多加留意,詳細詢問需要身份證的用途,對經營者提供的除車票以外的相關票據(jù)或單據(jù)仔細檢查,對侵犯消費者權益而發(fā)生的費用可當面拒付,充分行使在購買商品或接受服務時消費者的自主選擇權。

  律師釋疑

廣東粵海律師事務所林懷海主任對此表示,伴隨這幾年汽車營運的規(guī)范化后,客運汽車上路前一定要購買“交強險”和“商業(yè)保險”。乘客是享有這兩個保險的受益者。一旦在旅途中出現(xiàn)乘車意外,既要考慮客車的責任,還要考慮乘客有無過錯。保險公司的賠償則根據(jù)運營者投保的多少,如果超出保險公司賠償限額,多出的賠償部分則由運營者承擔。
 
2024-12-02 17:53:05
保險評論 中國免簽落地簽國家18個 說走就走旅行險隨行
摘要:

帶上護照和機票,想去哪就去哪大概是所有驢友的終極夢想。目前,完全實現(xiàn)中國免簽落地簽的國家只有17個,東帝汶需要開具一份使館簽發(fā)的“簽證許可信”,中國免簽落地簽國家總數(shù)基本達到18個。旅行說走就走,保險也一定要有,帶份旅行險一路隨行,讓旅途更加安心。

中國免簽落地簽國家少遭質疑

作為第二經濟大國,面向我國免簽的國家還不足20個,并且其中很多地方都是旅游觀光并不發(fā)達的地區(qū),確實有些尷尬。對此,北京邊檢總站通過官方微博解釋,造成這一現(xiàn)象是有特殊原因的。首先是因為特殊年代,我國各地公安出入境辦證部門及邊檢機關缺乏為旅客服務的能力及態(tài)度,因此邊檢比較嚴格,必須由公安部門通報才能放行。其次是因為我國人口眾多,偷渡、非法居留、不文明行為等難以監(jiān)控,造成了非法移民和非法入境人數(shù)較多,各國移民部門也曾經要求我國加大邊檢力度,懲治非法出境行為。因此,我國人民出境還是需要嚴格遵循公安部門的審批手續(xù),這也是為了保障出入境者的合法權益。

另一方面,對于單方面的放行而中國邊檢不予通過的現(xiàn)象,北京邊檢部門也進行了解釋,稱并不是“腹黑”攔著不讓出境,只是必須按照規(guī)章制度辦事。北京邊檢部門進一步解釋,我國與相關國家進行的雙邊或者是多邊互免,需要外交部門與相關國家達成協(xié)議,再將協(xié)議的相關情況通報給公安部門,之后由公安部門指示邊檢部門進行簽證審核。因此,即使某些國家單方面對中國實現(xiàn)落地免簽政策,也不代表中國邊檢部門也執(zhí)行相應政策。因此,按照我國外交部門給出的名單,目前實現(xiàn)中國免簽落地簽的國家一共只有18個。

說走就走旅行險隨行

隨著未來免簽國家逐漸增多,“說走就走”的旅行會變得更加容易,但并不意味著路上的風險也可以避免,帶上一份說走就走旅行險隨行還是相當有必要的。目前對于中國落地簽免簽的國家,對于旅行者的保險并沒有強制的規(guī)定,可是出于人身安全考慮,還是需要購買旅行險。

開心保保險專家推薦美亞樂悠游海外旅行保障計劃。美亞保險保障完善,服務周到,全球理賠方便,因此更受旅行者歡迎,是市面上相當熱銷的旅行險。樂悠游計劃5天保障45元,其中意外傷害20萬保額,醫(yī)療補償和運送45萬,住院津貼100元每天,還提供包括旅行延誤、證件遺失、銀行卡盜刷、隨身財產保障及旅行綁架等等附加服務,保障非常完善。在境外旅行遇到任何緊急情況,都可以撥打美亞全球救援電話獲得及時救助服務。而通過開心保購買美亞保險,更可以享受到雙重優(yōu)質理賠服務,為你的旅行多加一重保險。

相關鏈接:中國免簽證國家和地區(qū)

各國家或地區(qū)與中國實現(xiàn)免簽落地簽的時間也有所不同,具體如下(截止2012年數(shù)據(jù))

1、毛里求斯。免簽15天。

2、文萊。免簽3

3、韓國濟州島。免簽15天。

4、日本,免簽3天左右。

5、海地。

6、塞舌爾。著名旅游勝地,落地免簽30天,但需要在當?shù)赜喚频旰屯禉C票,同時滿足每日最低消費150美元。

7、薩摩亞。免簽60天。

8、馬爾代夫。落地免簽30天,最多可以延期到90天。

9、斐濟。

10、格魯吉亞。過境簽證可停留3天,落地簽證需要申請,花費10200美元不等。

11、約旦。落地免簽。

12、巴林。過境免簽。但可以申請7天或者是14天的落地簽證。

13、印度尼西亞。7天免簽,需花費10美元。

14、帕勞。30天免簽,可以申請60天或者是90天的簽證。

15、美屬北馬里亞納群島聯(lián)邦(包括塞班等),免簽。

16、圣馬力諾

17、科摩羅

18、東帝汶和緬甸攜帶一份使館的“簽證簽發(fā)許可信”。

2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 保單門事件揭穿保險潛規(guī)則 短期意外險假保單浮出水面
摘要:黃金周已經過去,但是網上曝出的短期意外險假保單的事件又讓人們對保險再次另眼相看,這到底是怎么一回事,如何辨別假保單,免費保險是否有效?記者跟蹤對此事進行了調查。  “正規(guī)公司”大賣假保單   2012101,梁先生通過攜程網訂了兩張102從三亞返昆明的機票,及兩份某保險公司的交通工具意外傷害保險。梁先生發(fā)現(xiàn),此保單的保險期限僅18日一天,航班卻是22305分起飛,3日凌晨055分抵達昆明,跨越兩天。攜程網堅持保單為真,但承保公司海南分公司出具書面回復,證實上述兩張保單為假。這就是著名的攜程網“保單門”事件。 “攜程出售假保單并非偶然的個案”,梁先生代表律師張宏雷昨日向本報記者表示。張宏雷稱,繼梁先生之后,長年在昆明做生意的楊先生也遭遇“假保單”。1010,張宏雷代表當事人梁玉祥,向昆明市盤龍區(qū)法院遞交訴狀。“攜程‘保單門’事件揭開了中國保險‘假保單’黑幕的冰山一角”,張宏雷稱。 本月初,監(jiān)管機構的一道緊急通知揭露出另一個大騙局。通知要求各保險公司及兼業(yè)代理機構迅速排查是否存在“恒亞迪”假保單。“恒亞迪”假保單指的是一家由冒牌保險公司———“中國恒亞迪保險股份有限公司”賣出的交通工具意外傷害保險。這家保險公司雖然非法,但卻有像模像樣的公司網址、客服熱線,還有保單查詢平臺。 專門成立“保險公司”造假,短期意外險假保單之猖獗可見一斑。   利潤厚賠付率低“商機大” 事實上,航意險這樣的短期意外險出現(xiàn)假保單非一日之寒。內部人士透露,這類現(xiàn)象是行業(yè)公開的秘密。 該人士分析指出,短期意外險保障期多為一年,一年期滿后,又要重新投保,這類險種包括航意險、交通意外險、旅游意外險等。這類險種由于賠付率極低,時間期限較短,再加上很少有人會致電保險公司辨別真?zhèn)?,代理機構將假保單交給消費者后通常不會出事,因而滋生了不少售賣假保單的中介代理。   以航意險為例,業(yè)內人士透露,售價20元的航意險,出險率只有三百萬分之一,這令一些不法機構看到商機。假保單的成本只有3-5元左右,而真保單的成本至少要15元。最常用的造假手法是真假保單混搭賣、異地保單、私印保單、使用過期保單等。   免費保險兩三成是假的 而在眾多短期意外險假保單當中,免費保險被指是“重災區(qū)”。“免費贈送的保險約有兩三成是假保單”,保險公司一位不愿透露姓名的人士稱,免費保險通常是企業(yè)吸引客戶的一種宣傳手段,獲贈者由于不需要自己付費,很多人不會查詢真?zhèn)?,即便有人發(fā)現(xiàn),但由于是免費贈送的,也多半不會較真。 免費保險出現(xiàn)假保單是否情有可原?張宏雷分析認為,免費保險看上去似乎不需要花錢,但實際上是在消費者購買了商家的產品之后獲得的,實際上消費者已經為免費保險支付了對價,因此,商家對免費保險同樣存在義務。張指出,按照我國法律,免費贈品同樣適用《合同法》、《消費者權益保護法》等。“通過有資質的代理商或中介買到的航意險保單竟然是假的?”酷愛旅游的田女士怎么也不相信這一炒得沸沸揚揚的事情。   旅行保單易受“忽視” 酷愛旅游的田女士告訴記者,與周圍的朋友同事比起來,她的保險意識算是比較強的。今年春節(jié)期間她和家人隨團旅游時,得知團費當中含有航意險,田女士給旅行社打了兩次電話索要保單,直到臨出發(fā)前到了機場,旅行社才給了她一份有旅游團部分成員姓名的保單。記者了解到,多數(shù)隨團旅游的游客對這份航意險保單容易忽視,最多了解一下團費當中是否含有航意險,而像田女士這樣“較真”,堅持將這份保單拿到手的游客少之又少,更不要說主動去查驗保單的真假。業(yè)內人士說,受游客這種漠視態(tài)度和目前航空市場的低事故率等因素的影響,一些不法商家或以低成本的假保單充當真保單,或者干脆把這份保險費用“省”了。   保單存在“串號”潛規(guī)則 本市航空運輸銷售代理行業(yè)協(xié)會會長金樹林告訴記者,本市代理機構銷售的航意險中的確存在個別商家售賣“串號”保單的潛規(guī)則。所謂“串號”保單就是在一批正規(guī)保單基礎上,再自行印刷一批號碼與正規(guī)保單一樣的“山寨”保單混在一起銷售,這樣就造成了兩個人使用一張保單的局面。因為一些機票銷售代理商和保險公司半個月或一個月結一次賬,銷售出去的保單不能及時在保險公司入單,這時一旦發(fā)生意外,消費者權益很難保障。本市旅游界人士表示,游客交納的團款里一般都包含機票和航意險,購買航意險都是直接從機票代理處一起辦理,旅行社拿票出團時根本也沒查驗過真假,游客一般也不會主動查驗。如果遇到假保單,不僅游客利益受損,旅行社也會因此受牽連,這種潛規(guī)則害人不淺。   自查有效期別讓保單縮水 金樹林表示,他們在積極清理行業(yè)內航意險保單問題的同時,也提醒消費者增加維權意識。消費者在購買保單后應注意有效日期,一般航意險半個月內有效,如果消費者半個月內多次乘機只買一張就可以了,但一些機票銷售機構由于操作問題,給消費者出票當日就一起把保單也出了,這樣就會讓航意險的保險期縮水,更有甚者會造成保單過期。最后就是把保單應填寫完整,并最好放在家里保管,這樣的話一旦出險就不會失去保險維權的憑證。
2024-12-02 17:53:05
上一頁 1 2 3 4 5 6 7 8
正品保險

正品保險

國家金融監(jiān)督
管理總局許可
快捷投保

快捷投保

全方位一鍵對比
省心服務

省心服務

電子保單快捷變更
安全可靠

安全可靠

7x24小時客服不間斷
品牌實力

品牌實力

12年 1000萬用戶選擇
支付幫助
支付方式 支付說明
保單服務
保單查詢 保單驗真 變更與取消 保單寄送
理賠服務
理賠指南 理賠報案 理賠案例
服務中心
發(fā)票索取 常見問題 隱私聲明

首次關注立得50積分首次關注立得50積分

下載開心保APP下載開心保APP

0/4
產品對比

掃碼關注微信號

掃碼關注微信號

掃碼下載APP

掃碼下載APP

意見反饋
產品對比關閉

最多可對比 4 款產品

您還沒有添加對比產品
清空產品
已選0件產品 開始對比
意見反饋關閉

選擇您遇到的問題類型或建議類型

產品
投保
支付
其他
0/500
提交
產品咨詢或緊急問題,可聯(lián)系在線客服或撥打4009-789-789