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人事代理是指由政府人事部門所屬的人才服務中心，按照國家有關人事政策法規(guī)要求，接受單位或個人委托，在其服務項目范圍內，為多種所有制經(jīng)濟尤其是非公有制經(jīng)濟單位及各類人才提供人事檔案管理、職稱評定、社會養(yǎng)老保險金收繳、出國政審等全方位服務，是實現(xiàn)人員使用與人事關系管理分離的一項人事改革新舉措。

人事代理的方式有委托人事代理，可由單位委托，也可由個人委托；可多項委托，將人事關系、工資關系、人事檔案、養(yǎng)老保險社會統(tǒng)籌等委托區(qū)人才服務中心管理，也可單項委托，將人事檔案委托區(qū)人才服務中心管理。

推行人事代理制度，有利于實現(xiàn)人檔分離和人才社會化管理。對用人單位而言，可減輕大量的人事事務性工作，解決在人才引進、畢業(yè)生接收、職稱評審、人事檔案管理等方面遇到的問題；對各類人才而言，個人不再是“單位所有”，流動變得十分方便，權益得到有力保障。

人事代理，是一種人力資源外包形式，是企業(yè)根據(jù)需求將一項或多項人力資源管理工作或職能外包出去，由專業(yè)的第三方代理，人事代理公司對用人單位和個人提供人事事務代理服務，其主要內容有：

1、提供國家人事政策、法規(guī)的宣傳和咨詢服務；

2、提供為委托單位進行人才規(guī)劃，制定建立人事管理制度；

3、根據(jù)用人單位的要求，代為招聘、引進所需的人才，包括辦理大中專畢業(yè)生的接收事宜；

4、為委托對象管理人事關系和人事檔案；

5、代委托對象辦理交納社會保險費用；

6、按照有關規(guī)定，承辦專業(yè)技術職務資格的認定和評審申報；

7、受理委托代理人員的工齡審核、檔案工資調整、身份確認、大中專畢業(yè)生轉正定級等；

8、出具各種以檔案為依據(jù)的證明材料，如公證材料、婚姻狀況證明、出國政審等。

人事代理公司成為小微企業(yè)的“人事主管”

小微企業(yè)是吸收就業(yè)的一支中堅力量，但因為企業(yè)人數(shù)少，人事制度不規(guī)范，是勞資糾紛高發(fā)領域。以往，小微企業(yè)一年的勞資糾紛數(shù)超過太倉勞資糾紛總數(shù)的50%。為幫助小微企業(yè)解決這一難題，太倉市從去年6月啟動小微企業(yè)免費人事代理服務機制，全市共有1185家小微企業(yè)被納入管理。截至目前，在接受代理的小微企業(yè)中，未發(fā)生一起激化的勞資糾紛。

位于太倉南郊的恒豐鎖具廠在今年3月被納入城廂鎮(zhèn)人事代理服務機制，談起企業(yè)的變化，負責人陳建清十分感慨。30人的小廠，根本不可能專門請人來做人事工作，自己管理人事也是“跟著感覺走”。現(xiàn)在，就像有了一個免費且經(jīng)驗豐富的人事經(jīng)理在給企業(yè)管理，企業(yè)運作順暢很多。據(jù)了解，人事代理服務主要包括為企業(yè)代理員工的社?？?，辦理社會保險的增減手續(xù)，失業(yè)金、生育津貼的申領等，同時指導企業(yè)遵守勞動保障法律法規(guī)，幫助企業(yè)調解勞資糾紛等。陳建清說，規(guī)范管理以后，不僅企業(yè)更有底氣了，員工也能更加安心工作，有利于企業(yè)長遠發(fā)展。