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烏魯木齊公積金管理中心主要職能包括:1、編制、執(zhí)行住房公積金的歸集、使用計(jì)劃;2、記載職工住房公積金的繳存、提取、使用等情況;3、負(fù)責(zé)住房公積金的核算;4、審批住房公積金的使用;5、負(fù)責(zé)住房公積金的保值和歸還;6、編制住房公積金歸集、使用計(jì)劃執(zhí)行情況的報(bào)告;7、承辦住房公積金管理委員會(huì)決定的其他事項(xiàng)。
住房公積金制度的建立促進(jìn)了烏魯木齊市住房消費(fèi)、個(gè)人住房信貸和房改事業(yè)的深化發(fā)展,為改善和提高職工群眾的居住條件、完善住房社會(huì)保障體系及構(gòu)建和諧烏魯木齊發(fā)揮了應(yīng)有的作用。 截止2012年12月,全市(包括兩個(gè)分中心)已有5668個(gè)單位,62.7萬(wàn)名職工建立了住房公積金,累計(jì)歸集住房公積金313.21億元,歸集率達(dá)到86.4%,覆蓋率達(dá)到93.75%。累計(jì)提取使用144.25億元。累計(jì)為92002名職工發(fā)放個(gè)人住房政策性貸款136.9億元,發(fā)放住房公積金支持烏魯木齊市保障性住房建設(shè)項(xiàng)目貸款9億元。 累計(jì)完成項(xiàng)目貸款發(fā)放合同金額24.93億元。
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烏魯木齊公積金管理中心咨詢熱線12329主要以人工語(yǔ)音方式提供業(yè)務(wù)咨詢、投訴建議、回訪調(diào)查等基礎(chǔ)服務(wù),后期將根據(jù)烏魯木齊實(shí)際,以人工語(yǔ)音和自助語(yǔ)音兩種方式,提供業(yè)務(wù)受理等擴(kuò)展服務(wù),并指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)服務(wù)熱線的接聽(tīng)、處理和答復(fù)工作。
烏魯木齊公積金咨詢熱線12329服務(wù)時(shí)間為工作日內(nèi)的10:30-19:30,除了開(kāi)通的12329熱線外,烏魯木齊市民還可以通過(guò)烏魯木齊住房公積金管理中心網(wǎng),登錄后就可以隨時(shí)進(jìn)行個(gè)人賬戶信息的查詢。
按照住建部部署和自治區(qū)住建廳要求,該中心于近期在全疆范圍率先開(kāi)通12329住房公積金熱線。之前的住房公積金查詢電話0991-4614611,將隨著12329住房公積金熱線的開(kāi)通停止使用。
住房公積金熱線的開(kāi)通,有利于加強(qiáng)住房公積金管理效率和提高服務(wù)水平,增強(qiáng)住房公積金管理工作透明度,加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督,及時(shí)答復(fù)電話投訴舉報(bào)及信訪,加強(qiáng)對(duì)投訴的受理與處理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)與化解服務(wù)過(guò)程中與繳存職工的矛盾。
以上是烏魯木齊公積金管理中心的相關(guān)情況,如果還有其他疑問(wèn)的話,請(qǐng)關(guān)注開(kāi)心保網(wǎng)烏魯木齊住房公積金專(zhuān)題。
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