旅游意外險(Travel Accident Insurance),全稱旅游意外保險,亦稱之為旅行意外險,指在保險期限內(nèi),若被保險人在出差或旅游的途中因意外事故導(dǎo)致意外身故或傷殘,或因保險合同約定的保險責(zé)任導(dǎo)致產(chǎn)合理且必要的醫(yī)療費用,保險公司將依據(jù)保險合同的約定承擔(dān)相應(yīng)的保險賠償責(zé)任。
通俗的解釋就是,在合同期內(nèi),在旅行社安排的旅游活動中,遭遇外來的、突發(fā)的、非疾病導(dǎo)致的意外保險。保險期限一般是指旅游者踏上旅行社提供的交通工具開始,到行程結(jié)束后離開旅行社安排的交通工具止。旅游意外保險是一種短期保險,保的是游客不是旅行社,是由游客自愿購買的短期補償性險種。
一般來說,目前保險公司都有常見旅游意外險的套餐,平均下來,國內(nèi)旅游意外險的每天保費大都在1-3元,每天5元就保得很全面了,境外旅游意外險的保費,便宜的每天3-4元,貴的每天5-6元。
報團出游時,很多游客認(rèn)為只要有了旅游責(zé)任險,就可以萬事無憂了。事實上,旅游責(zé)任險投保人和被保險人是旅行社,是在出現(xiàn)意外事故后為旅行社分擔(dān)賠償風(fēng)險,并不能替代主要針對游客自身保障的旅游意外險。有些旅行社在推銷旅游產(chǎn)品時會以“旅游送保險”招攬客戶,這種情況下,務(wù)必看清楚旅行社送的究竟是責(zé)任險還是意外險。其次,旅行社即使購買了旅游意外險,顧客也應(yīng)該詳細(xì)了解這份意外險的具體保障項目。
如何買旅游意外險?什么種類的保險、什么價格才適合自己呢?旅游保險種類、價格多樣,游客投保旅游保險時,要根據(jù)出游的方式,按自己的旅游行程和目的地情況,根據(jù)所需保額和天數(shù)投保,為自己選擇一份量身打造的保單,并非單純看價格和保額高低。比如,國內(nèi)游可以購買短期的旅行意外險。去高原地區(qū)還需要另外購買一份高原險。自駕游可以選擇專為自駕游設(shè)計的保險產(chǎn)品。出境游時,保險中最好包括旅游救援、醫(yī)療等保障,并根據(jù)目的地的消費水平選擇醫(yī)療保險金額。
有些旅游意外險雖然很便宜,但對于賽馬、攀巖、探險性漂流、潛水、高山滑雪、沖浪等高風(fēng)險活動“免責(zé)”,客戶在購買旅游保險時應(yīng)留意保險的免責(zé)條款。一般來說,保障危險性較高的旅游項目的保險,保費通常會高得多。
一般情況下,人身意外保險所約定的保險金額,只是保險公司承擔(dān)給付的最高保險金限額,而非實際給付金額。在選擇旅游險時,要留意保險公司的旅游險在分項責(zé)任的賠付方面是否有限制。
據(jù)調(diào)查,目前各地的旅行社為吸引游客,會突出合同或協(xié)議書上“旅行社代游客上了保險”這一款內(nèi)容,有些不正規(guī)的旅行社甚至?xí)`導(dǎo)游客說這是一種免費贈送的保險,卻不解釋保險的責(zé)任范圍,讓游客誤以為該保險已附帶發(fā)生各種意外的保險責(zé)任。
保險公司提醒各位消費者,旅行社責(zé)任險屬于責(zé)任保險范疇,而游客自身購買的旅游保險,屬于個人意外傷害保險,兩者的承保對象和責(zé)任范圍完全不同。旅行社責(zé)任險只能保證旅行社能夠獲得賠償,但游客的保障,就要打一個問號了。所以游客必須提高自我保護意識,在參團外出旅行時,一定要申請投保旅游意外險,一般旅行社都會代辦或者直接到保險公司購買。
另外,往年的長假都是旅游出險率高峰的時期,而旅游保險的糾紛也層出不窮。游客大都把出行前準(zhǔn)備的重點放在旅游景點,下榻的酒店,線路的價格上,卻極少人真正關(guān)注保險問題。所以當(dāng)務(wù)之急是提高我們自身的安全意識。另外不要被旅行社一些“免費贈送保險”這些噱頭所蒙蔽,因為天下根本沒有“免費的午餐”。
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