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沈陽市醫(yī)療保險管理中心位于遼寧省沈陽市沈河區(qū)西順城街51號，電話：62161771。

自醫(yī)保政策咨詢電話62161771對社會公布以來，不僅極大的方便了廣大市民了解醫(yī)保相關政策，而且切實有效的增加了業(yè)務辦理效率。然而，隨著醫(yī)保中心的業(yè)務不斷拓展，醫(yī)療保險已成為沈城百姓關注的熱點，來電、來訪咨詢人次不斷攀升。為緩解咨詢量大的情況，醫(yī)保中心將政策咨詢電話的人工坐席，由原來兩人接聽增加到四人接聽?，F(xiàn)在，每部咨詢電話日接聽量為180人次左右，平均不到2分鐘接聽一個電話。

但是，由于參保人員多、百姓關注度高，仍會出現(xiàn)咨詢電話難打的現(xiàn)象。為了緩解這種情況，醫(yī)保中心又向社會公布了四部咨詢電話，分別是單位參保咨詢電話：62161173；個體參保咨詢電話：62161132；居民參保咨詢電話：62421302；生育保險咨詢電話：62423429，并對醫(yī)保24小時自動語音查詢電話62167890進行了功能上的完善，使廣大市民通過撥打自動語音電話就可以進行個人賬戶、參保繳費、醫(yī)保待遇咨詢等業(yè)務的查詢。

醫(yī)保中心咨詢電話的辦公時間為：每周一至周五，上午8：30-11：30；下午1：00-5：00。在辦公時間撥打咨詢電話，只要接通，必定有專人接聽，不會出現(xiàn)電話接通后無人接聽的情況。

新聞鏈接

遼寧：基金不予支付。如果是在國（境）外時間較長（6個月以上的）且不間斷繳費的，可按當?shù)赝趨⒈Ｈ藛T平均住院費用標準，在統(tǒng)籌基金中將這部分費用支付給所在單位，用于對派出國（境）外人員醫(yī)療費用的補償。

另外，《意見》中還提出，為了方便廣大參保人，發(fā)生醫(yī)療費用后，參保地經辦機構可采用郵寄報銷、在參保人員較集中的地區(qū)設立代辦點、委托就醫(yī)地的經辦機構代管報銷等方式提供服務。各級統(tǒng)籌地區(qū)還將采取措施方便各類異地就醫(yī)參保人員的醫(yī)療費用結算，減少個人墊付醫(yī)療費，縮短報銷結算等待時間。