中國人保金醫(yī)保百萬醫(yī)療險(xiǎn)(互聯(lián)網(wǎng)專屬)

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    投保須知

    1. 1、綜合償付能力充足率與風(fēng)險(xiǎn)綜合評級
      我公司2023年1季度綜合償付能力充足率為184.71%,綜合償付能力充足率達(dá)到監(jiān)管要求。根據(jù)中國銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會2023年1季度風(fēng)險(xiǎn)綜合評級(分類監(jiān)管)評價(jià)結(jié)果,我公司被評定為BB類。您可以登錄我公司官方網(wǎng)站www.picclife.com/公開信息披露/專項(xiàng)信息/互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)信息欄或我公司在中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會官方網(wǎng)站http://icid.iachina.cn/ICID/互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)信息披露欄查詢我公司相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)披露信息。
    2. 2、公司經(jīng)營范圍
      我公司支持在線核保、保全、理賠、退保、查詢和投訴處理等保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程。同時(shí),我公司在北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古、遼寧、吉林、黑龍江、上海、江蘇、浙江、安徽、福建、江西、山東、河南、湖北、湖南、廣東、廣西、海南、重慶、四川、貴州、云南、西藏、陜西、甘肅、青海、寧夏、新疆、大連、寧波、廈門、青島、深圳均設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。若您所在地(市、縣)無我公司分支機(jī)構(gòu),請您致電中國人民保險(xiǎn)客服熱線:95518轉(zhuǎn)壽險(xiǎn),也可登錄我公司官方網(wǎng)站(www.picclife.com)查詢最近的分支機(jī)構(gòu)營業(yè)場所地址并咨詢有關(guān)事宜。
    3. 3、產(chǎn)品條款備案名稱及編碼
      您投保的保險(xiǎn)產(chǎn)品條款為《人保壽險(xiǎn)關(guān)愛e生長期醫(yī)療保險(xiǎn)(費(fèi)率可調(diào))(互聯(lián)網(wǎng)專屬)條款》(人保壽險(xiǎn)[2023]醫(yī)療保險(xiǎn)029號)(以下簡稱“本產(chǎn)品”)。
    4. 4、投保年齡
      本產(chǎn)品首次投保年齡為出生28日(含)-60周歲(含),續(xù)保年齡最高99周歲(含)。
    5. 5、投保份數(shù)
      同一保險(xiǎn)期間內(nèi),本產(chǎn)品每位被保險(xiǎn)人僅限購買一份,多購買部分我公司不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。
    6. 6、等待期
      本產(chǎn)品等待期為90日。自合同生效之日起90日內(nèi)被保險(xiǎn)人發(fā)生疾病,無論治療時(shí)間與生效之日是否間隔超過90日,我公司均不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任;若該疾病為本合同約定的重大疾病或特定重大疾病,我公司不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任,退還您已交的本合同保險(xiǎn)費(fèi)(不計(jì)利息),本合同和保證續(xù)保期間均終止。被保險(xiǎn)人因意外傷害發(fā)生上述情形的,無等待期;續(xù)保、轉(zhuǎn)保無等待期。
    7. 7、猶豫期
      本產(chǎn)品猶豫期為15日。您于簽收合同后15日內(nèi)可要求撤銷合同。若您在此期間申請解除合同,則自您申請解除合同之日起,合同即被解除,我公司自始不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。合同解除后30日內(nèi),我公司無息退還您已交保險(xiǎn)費(fèi)。您猶豫期后解除合同會遭受一定損失,我公司按照約定退還保險(xiǎn)單的現(xiàn)金價(jià)值。
    8. 8、醫(yī)療機(jī)構(gòu)
      我公司認(rèn)可的醫(yī)院:指國家《醫(yī)院分級管理標(biāo)準(zhǔn)》中的二級或二級以上的公立醫(yī)院的普通部(不包括特需醫(yī)療部、國際醫(yī)療部、干部病房、貴賓醫(yī)療部、外賓醫(yī)療部和VIP部)。不包括康復(fù)醫(yī)院或康復(fù)病房、精神病院、療養(yǎng)院、護(hù)理院、戒酒或戒毒中心、精神心理治療中心、急診或門診觀察室、無相應(yīng)醫(yī)護(hù)人員或設(shè)備的二級或三級醫(yī)院的聯(lián)合醫(yī)院或聯(lián)合病房。
      我公司指定的質(zhì)子重離子醫(yī)療機(jī)構(gòu):上海市質(zhì)子重離子醫(yī)院(復(fù)旦大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院質(zhì)子重離子中心)。
      我公司指定的藥店:指定的藥店清單將在我公司的官方網(wǎng)站(http://www.picclife.com/)“公開信息披露”專欄“專項(xiàng)信息”項(xiàng)下“長期醫(yī)療險(xiǎn)”欄目進(jìn)行展示,我公司會對指定的藥店清單進(jìn)行不定期的調(diào)整。
    9. 9、保證續(xù)保
      本產(chǎn)品保證續(xù)保期間為20年,自您首次投保合同的生效日零時(shí)起計(jì)算。
      (一)保證續(xù)保期間內(nèi)的續(xù)保
      保證續(xù)保期間內(nèi),每一保險(xiǎn)期間屆滿前,若我公司未收到您不再繼續(xù)投保的書面通知,則視作您申請續(xù)保,您按續(xù)保時(shí)對應(yīng)的保險(xiǎn)費(fèi)率足額交納保險(xiǎn)費(fèi)后,續(xù)保后的保險(xiǎn)合同自保險(xiǎn)期間屆滿次日零時(shí)起生效,保險(xiǎn)期間為1年。保證續(xù)保期間內(nèi),除下列情形外,我公司不會因被保險(xiǎn)人的身體狀況或歷史理賠情況而拒絕您的續(xù)保申請,且本產(chǎn)品的停售也不影響您的保證續(xù)保權(quán)。若發(fā)生以下情形之一時(shí),本合同和保證續(xù)保期間將一并終止,您在下列任一情形之后的投?;蚶m(xù)保申請均等同于首次申請投保,我公司有權(quán)拒絕您的投保申請,即使我公司同意了您的投保申請,您的保證續(xù)保期間和等待期也將重新開始計(jì)算:
      (1)您未履行如實(shí)告知義務(wù);
      (2)您在本合同新續(xù)保合同交費(fèi)期內(nèi),未足額交納相應(yīng)的保險(xiǎn)費(fèi);
      (3)我公司在保證續(xù)保期間內(nèi)向您累計(jì)給付的保險(xiǎn)金達(dá)到了保證續(xù)保期間內(nèi)的保險(xiǎn)金總限額;
      (4)本合同在保險(xiǎn)期間屆滿前終止。
      (二)保證續(xù)保期間屆滿的續(xù)保
      在每個(gè)保證續(xù)保期間屆滿時(shí),若本產(chǎn)品仍在售,您想繼續(xù)享有本產(chǎn)品提供的保障,需要重新向我公司申請投保本產(chǎn)品。您按前述約定提出投保申請的,視為續(xù)保,我公司會審核被保險(xiǎn)人是否符合續(xù)保條件。若我公司審核同意續(xù)保,您按續(xù)保時(shí)對應(yīng)的保險(xiǎn)費(fèi)率足額交納保險(xiǎn)費(fèi)后,新續(xù)保的合同自保險(xiǎn)期間屆滿次日零時(shí)起生效,保險(xiǎn)期間為1年,并進(jìn)入下一個(gè)保證續(xù)保期間。
      若發(fā)生下列情形之一的,本合同不再接受續(xù)保:
      (1)本產(chǎn)品已停售;
      (2)被保險(xiǎn)人的年齡已滿100周歲;
      (3)未通過續(xù)保審核。
    10. 10、費(fèi)率調(diào)整
      本產(chǎn)品為費(fèi)率可調(diào)的長期醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品,在保證續(xù)保期間內(nèi)保險(xiǎn)費(fèi)率可能調(diào)整。本產(chǎn)品保險(xiǎn)費(fèi)率調(diào)整適用于所有被保險(xiǎn)人,我公司有權(quán)對不同組別的被保險(xiǎn)人確定不同的費(fèi)率調(diào)整幅度,分組方式根據(jù)被保險(xiǎn)人的年齡和被保險(xiǎn)人是否享有基本醫(yī)療保險(xiǎn)或公費(fèi)醫(yī)療等因素確定。我公司不會因單個(gè)被保險(xiǎn)人身體狀況的差異實(shí)行差別化費(fèi)率調(diào)整政策。
      (一)費(fèi)率調(diào)整觸發(fā)條件
      當(dāng)滿足下列任一條件時(shí),我公司有權(quán)對本產(chǎn)品保險(xiǎn)費(fèi)率進(jìn)行調(diào)整:
      (1)上一年度本產(chǎn)品賠付率≥85%;
      (2)上一年度本產(chǎn)品賠付率≥上一年度行業(yè)平均賠付率-10%;
      (3)中華人民共和國基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度發(fā)生重大變化。
      (二)費(fèi)率調(diào)整時(shí)間
      本產(chǎn)品首次費(fèi)率調(diào)整時(shí)間不早于產(chǎn)品正式上市銷售之日起滿3年,后續(xù)每次費(fèi)率調(diào)整間隔不短于1年。
      (三)每次費(fèi)率調(diào)整上限
      本產(chǎn)品每次費(fèi)率調(diào)整幅度上限為30%,調(diào)整幅度的計(jì)算公式為:
      調(diào)整幅度=(調(diào)整后費(fèi)率÷調(diào)整前費(fèi)率-1)×100%
      (四)費(fèi)率調(diào)整流程
      我公司每年回顧本產(chǎn)品的既往賠付率,若確定對本產(chǎn)品保險(xiǎn)費(fèi)率進(jìn)行調(diào)整的,將在本公司官方網(wǎng)站(http://www.picclife.com/)“公開信息披露”專欄“專項(xiàng)信息”項(xiàng)下的“長期醫(yī)療保險(xiǎn)”欄目中,對本產(chǎn)品的費(fèi)率調(diào)整情況進(jìn)行公示,說明費(fèi)率調(diào)整的原因、費(fèi)率調(diào)整決策流程及費(fèi)率調(diào)整結(jié)果,并以合同約定的方式通知您。在我公司進(jìn)行費(fèi)率調(diào)整前,費(fèi)率調(diào)整情況公示期不短于30日。對于公示期內(nèi)您提出的問題,我公司將以適當(dāng)?shù)姆绞接枰曰貜?fù)。除合同另有約定或公示另有說明外,公示期滿后,我公司將對本產(chǎn)品保險(xiǎn)費(fèi)率進(jìn)行調(diào)整。
      (五)您對于費(fèi)率調(diào)整的權(quán)利和義務(wù)
      自費(fèi)率調(diào)整之日(含)起:
      (1)首次投保本產(chǎn)品的,您應(yīng)當(dāng)按調(diào)整后的費(fèi)率交納保險(xiǎn)費(fèi);
      (2)續(xù)保本產(chǎn)品的,自下一個(gè)保險(xiǎn)期間開始之日起,您應(yīng)當(dāng)按調(diào)整后的費(fèi)率交納續(xù)保保險(xiǎn)費(fèi),費(fèi)率調(diào)整前已交納的保險(xiǎn)費(fèi)不受影響。若您不同意按調(diào)整后的費(fèi)率交納續(xù)保保險(xiǎn)費(fèi),您有退?;蛘卟辉倮m(xù)保的權(quán)利。
    11. 11、寬限期
      本產(chǎn)品寬限期為30日。若您選擇按月交納保險(xiǎn)費(fèi),則自您交納首月保險(xiǎn)費(fèi)后,除合同另有約定外,若您到期未按約定足額交納下一期月交保險(xiǎn)費(fèi),我公司允許您在保險(xiǎn)費(fèi)約定交納日的次日零時(shí)起30日內(nèi)補(bǔ)交保險(xiǎn)費(fèi)。如果被保險(xiǎn)人在此30日內(nèi)發(fā)生保險(xiǎn)事故,我公司仍會承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任,但在給付保險(xiǎn)金時(shí)會扣減您欠交的保險(xiǎn)費(fèi)。若您在保險(xiǎn)費(fèi)約定交納日的次日零時(shí)起30日內(nèi)未足額交納保險(xiǎn)費(fèi),則我公司自上述30日期滿的次日零時(shí)起不再承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任,本合同效力中止。
    12. 12、家庭保單
      (一)您的兩個(gè)及以上的家庭成員(包括您本人)可以多人同時(shí)投保本產(chǎn)品,形成一個(gè)家庭保單。家庭成員僅指您本人,以及投保或續(xù)保時(shí)與您具有合法婚姻關(guān)系的配偶、您的父母以及您的子女。
      (二)我公司不接受非多人同時(shí)投保的被保險(xiǎn)人保險(xiǎn)單合并為家庭保單。
      (三)家庭保單續(xù)保時(shí),將根據(jù)續(xù)保時(shí)符合產(chǎn)品條款“2.2續(xù)保和保證續(xù)?!奔s定條件的被保險(xiǎn)人人數(shù)確定家庭保單情況。
      (四)保證續(xù)保期間內(nèi),我公司不接受增加家庭保單成員。
      (五)保證續(xù)保期間屆滿時(shí)續(xù)保的,您可以向我公司申請?jiān)黾蛹彝ケ纬蓡T,我公司同意承保的,按照增加后的家庭人數(shù)確定家庭保單情況。新增家庭成員的,我公司視該新增家庭成員為首次投保,其等待期和保險(xiǎn)費(fèi)率均按首次投保計(jì)算。
      (六)在每個(gè)保險(xiǎn)期間內(nèi),若您申請解除家庭保單合同,自我公司收到解除合同申請書之日起,家庭保單合同終止,家庭保單內(nèi)所有被保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)責(zé)任均終止。
      (七)如您想減少下一保單年度續(xù)保人數(shù),您可以在當(dāng)前保單有效期內(nèi),通過“人保壽險(xiǎn)e服務(wù)”微信公眾號-“續(xù)保選擇權(quán)”保全項(xiàng)操作變更。當(dāng)前保單年度終止時(shí),已通過“續(xù)保選擇權(quán)”申請不再續(xù)保的家庭成員,其保單保障及保證續(xù)保期間均終止。同時(shí),家庭保單下一年度費(fèi)率折扣系數(shù),將隨實(shí)際續(xù)保家庭成員人數(shù)同步調(diào)整。
    13. 13、新續(xù)保合同交費(fèi)期
      本產(chǎn)品新續(xù)保合同交費(fèi)期為60日。在每個(gè)保險(xiǎn)期間屆滿前,我公司按合同約定接受您續(xù)保的,除合同另有約定外,自保險(xiǎn)期間屆滿的次日零時(shí)起60日為新續(xù)保合同交費(fèi)期,若您選擇分期交納保險(xiǎn)費(fèi),則為新續(xù)保合同首期保險(xiǎn)費(fèi)的交費(fèi)期。新續(xù)保合同交費(fèi)期內(nèi)發(fā)生的保險(xiǎn)事故,我公司仍會承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任,但您須先交納新續(xù)保合同應(yīng)交而未交的保險(xiǎn)費(fèi)。若您在新續(xù)保合同交費(fèi)期內(nèi)未足額交納保險(xiǎn)費(fèi),則新續(xù)保合同自交費(fèi)期滿的次日零時(shí)起效力終止。
    14. 14、醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償原則
      本產(chǎn)品為費(fèi)用補(bǔ)償型醫(yī)療保險(xiǎn)。若被保險(xiǎn)人所發(fā)生的屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的醫(yī)療費(fèi)用已通過其他途徑(包括基本醫(yī)療保險(xiǎn)、公費(fèi)醫(yī)療、政府主辦補(bǔ)充醫(yī)療、工作單位、本公司在內(nèi)的任何商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等)獲得了補(bǔ)償或賠償,我公司向受益人給付醫(yī)療保險(xiǎn)金的金額不得超過被保險(xiǎn)人實(shí)際發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用扣除被保險(xiǎn)人從其他途徑獲得的補(bǔ)償或賠償金額后的余額。
    15. 15、請您詳細(xì)了解保險(xiǎn)合同的條款內(nèi)容
      請您認(rèn)真閱讀所投保保險(xiǎn)產(chǎn)品的保險(xiǎn)條款、人身保險(xiǎn)投保提示、產(chǎn)品說明書(如有),重點(diǎn)關(guān)注保險(xiǎn)責(zé)任、責(zé)任免除(包括責(zé)任免除條款、保險(xiǎn)責(zé)任的減輕、免賠額、免賠率、免賠額或免賠率的計(jì)算、等待期、比例賠付、解除或中止合同等部分或全部免除或限制保險(xiǎn)人責(zé)任的條款)、投保人及被保險(xiǎn)人權(quán)利和義務(wù)、續(xù)保及退保相關(guān)約定、保險(xiǎn)金的申領(lǐng)手續(xù)和資料、費(fèi)用扣除、保險(xiǎn)產(chǎn)品期限(包括組合式健康保險(xiǎn)產(chǎn)品中各產(chǎn)品的保險(xiǎn)期間)、是否提供保證續(xù)保以及續(xù)保有效時(shí)間、理賠程序、理賠文件要求、特別約定及相關(guān)釋義等內(nèi)容。請您務(wù)必在充分理解以上內(nèi)容后,再做出投保決定。如您需要咨詢投保方式,您可以咨詢我公司服務(wù)人員、致電中國人民保險(xiǎn)客服熱線:95518轉(zhuǎn)壽險(xiǎn)。
    16. 16、投保流程可回溯管理
      根據(jù)中國銀保監(jiān)會發(fā)布的《關(guān)于規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)銷售行為可回溯管理的通知》及有關(guān)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益等要求,您在互聯(lián)網(wǎng)購買保險(xiǎn)產(chǎn)品過程中,我公司將通過銷售頁面管理和銷售過程記錄等方式,將對您投保過程及交易行為進(jìn)行記錄和保存,使其可供查驗(yàn)。您需要如實(shí)填寫并保證各項(xiàng)信息真實(shí)、準(zhǔn)確及完整,尤其是投保人、被保險(xiǎn)人和受益人的姓名、性別、出生日期、證件類型、證件號碼、手機(jī)號碼(聯(lián)系電話)、聯(lián)系地址、銀行賬戶信息、電子郵箱、被保險(xiǎn)人與投保人的關(guān)系等客戶信息。我公司采集客戶信息特別是聯(lián)系電話、聯(lián)系地址和電子郵箱的用途,包括但不限于計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)、核保、送達(dá)保單和客戶回訪等。
    17. 17、如實(shí)告知義務(wù)及違反后果
      根據(jù)《中華人民共和國保險(xiǎn)法》規(guī)定,我公司對投保人及被保險(xiǎn)人的有關(guān)情況有權(quán)進(jìn)行詢問,請您如實(shí)告知;如您故意或因重大過失未如實(shí)告知,我公司有權(quán)解除保險(xiǎn)合同,并對于保險(xiǎn)合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。所有告知事項(xiàng)均以您在互聯(lián)網(wǎng)投保頁面填寫、記錄的文本及提交的書面文件為準(zhǔn),口頭告知無效。
    18. 18、保單簽發(fā)及合同生效
      保險(xiǎn)合同成立、我公司收取首期保險(xiǎn)費(fèi)并簽發(fā)保險(xiǎn)單為合同的生效條件,保險(xiǎn)合同生效日期以保險(xiǎn)單載明日期為準(zhǔn)。您在互聯(lián)網(wǎng)投保的保險(xiǎn)產(chǎn)品,我公司為您提供電子保單。當(dāng)您收到電子保單,請您任選以下方式及時(shí)主動查驗(yàn)保單真?zhèn)尾⒑藢ο嚓P(guān)信息:1.致電中國人民保險(xiǎn)客服熱線:95518轉(zhuǎn)壽險(xiǎn),根據(jù)語音提示選擇自助或人工服務(wù)查詢保險(xiǎn)合同信息;2.登錄我公司官方網(wǎng)站(www.picclife.com)“個(gè)人中心”,注冊后在“我的保單”查詢保險(xiǎn)合同信息;3.手機(jī)掃描并關(guān)注我公司微信公眾號“人保壽險(xiǎn)E服務(wù)”,注冊后在“我的保單”查詢保險(xiǎn)合同信息;4.手機(jī)下載我公司“人保壽險(xiǎn)管家APP”,注冊后在“我的保單”查詢保險(xiǎn)合同信息。請您核對保險(xiǎn)合同號、投保人、被保險(xiǎn)人、保險(xiǎn)金額和保險(xiǎn)費(fèi)等信息是否與保險(xiǎn)公司記錄的數(shù)據(jù)一致,辨別合同真?zhèn)巍?
    19. 19、電子發(fā)票
      您在互聯(lián)網(wǎng)投保的保險(xiǎn)產(chǎn)品,我公司為您提供電子發(fā)票。您收到電子保單后,如需電子發(fā)票,請您任選以下方式獲取:(1)關(guān)注微信公眾號“人保壽險(xiǎn)E服務(wù)”,注冊后在“個(gè)人中心”下載電子發(fā)票;(2)下載“人保壽險(xiǎn)管家APP”,注冊后在“更多服務(wù)”下載電子發(fā)票。(3)登錄中國人保集團(tuán)官方網(wǎng)站(www.picc.com),注冊后在“個(gè)人中心”保單詳情中下載電子發(fā)票。
    20. 20、客戶信息變更
      如果聯(lián)系電話和聯(lián)系地址等客戶信息發(fā)生變更,您可通過關(guān)注微信公眾號“人保壽險(xiǎn)E服務(wù)”或下載“人保壽險(xiǎn)管家APP”,注冊后在“服務(wù)大廳—保單變更”中及時(shí)辦理更正手續(xù)。否則,可能導(dǎo)致我公司無法及時(shí)通知投保人、被保險(xiǎn)人,造成客戶無法及時(shí)獲取信息、保單失效、款項(xiàng)不能及時(shí)送達(dá)等后果。
    21. 21、理賠申請
      當(dāng)被保險(xiǎn)人發(fā)生合同約定的保險(xiǎn)事故時(shí),為了后續(xù)理賠順利,防止自身利益遭到損失,請您在合同約定的醫(yī)院就診,并在保險(xiǎn)事故發(fā)生24小時(shí)內(nèi)報(bào)案。您可通過關(guān)注微信公眾號“人保壽險(xiǎn)E服務(wù)”或下載“人保壽險(xiǎn)管家APP”,注冊后在“服務(wù)大廳-自助理賠”中自助辦理,也可以撥打中國人民保險(xiǎn)客服熱線“95518轉(zhuǎn)壽險(xiǎn)”進(jìn)行電話報(bào)案或前往當(dāng)?shù)厝吮垭U(xiǎn)客戶服務(wù)大廳進(jìn)行柜面報(bào)案,我公司將在1個(gè)工作日內(nèi)為您提供理賠指導(dǎo),一次性提醒您所需準(zhǔn)備的理賠材料。
    22. 22、退保申請
      您可通過關(guān)注微信公眾號“人保壽險(xiǎn)E服務(wù)”或下載“人保壽險(xiǎn)管家APP”,注冊后在“服務(wù)大廳—保單變更”中自助辦理。
    23. 23、咨詢及投訴
      如您在投保過程中有任何疑問,或者投保前后認(rèn)為自身權(quán)益受到侵犯,可撥打中國人民保險(xiǎn)客服熱線“95518轉(zhuǎn)壽險(xiǎn)”咨詢或投訴。
    24. 24、隱私政策
      我公司深知客戶個(gè)人信息、投保交易信息和交易安全對您的重要性,會盡全力保護(hù)您的個(gè)人信息安全可靠。我公司致力于維持您對我公司的信任,遵循合法、正當(dāng)、必要和誠信原則,保護(hù)您的個(gè)人信息、投保交易信息和交易安全,落實(shí)權(quán)責(zé)一致、目的明確、選擇同意、最小必要、確保安全、主體參與、公開透明等要求。同時(shí),我公司承諾,將按業(yè)界成熟的安全標(biāo)準(zhǔn),采取相應(yīng)的安全保護(hù)措施來保護(hù)您的個(gè)人信息,未經(jīng)客戶同意不會將客戶信息用于人身保險(xiǎn)公司和第三方機(jī)構(gòu)的銷售活動。

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    條款信息

    1. 人保壽險(xiǎn)關(guān)愛e生長期醫(yī)療保險(xiǎn)(費(fèi)率可調(diào))(互聯(lián)網(wǎng)專屬)條款 人保壽險(xiǎn)[2023]醫(yī)療保險(xiǎn) 029 號

    常見問題

    • 這款產(chǎn)品可以給哪些人投保呢?可以以家庭名義投保嗎?

      您好,本產(chǎn)品支持給本人、配偶、父母、子女投保;同時(shí)支持以家庭名義進(jìn)行投保,2人及2人以上投保算家庭單。但不支持投保關(guān)系為岳父岳母(公公婆婆)、爺爺奶奶和外公外婆等。如岳父岳母(公公婆婆)需要投保,可讓配偶投保,投保關(guān)系選“父母”,或岳父岳母(公公婆婆)自行投保,投保關(guān)系選“本人”;如爺爺奶奶需要投保,可讓父親投保,投保關(guān)系選“父母”,或爺爺奶奶自行投保,投保關(guān)系選“本人”;如外公外婆需要投保,可讓母親投保,投保關(guān)系選“父母”,或外公外婆自行投保,投保關(guān)系選“本人”。

    • 這款產(chǎn)品是否保證續(xù)保?續(xù)保是否受理賠影響?這款產(chǎn)品費(fèi)率可調(diào)如何理解?

      本產(chǎn)品保險(xiǎn)期間為1年,保證續(xù)保期間為20年,20年內(nèi)續(xù)保不受理賠影響。 本合同是費(fèi)率可調(diào)的長期醫(yī)療保險(xiǎn)合同,在保證續(xù)保期間內(nèi),本合同的保險(xiǎn)費(fèi)率可能會調(diào)整。 若調(diào)整了本合同的保險(xiǎn)費(fèi)率,您續(xù)保本合同時(shí),須自該次保險(xiǎn)費(fèi)率調(diào)整生效后的首個(gè)合同生效日起按調(diào)整后的費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)收取支付保險(xiǎn) 費(fèi),該次保險(xiǎn)費(fèi)率調(diào)整生效前您已經(jīng)支付的保險(xiǎn)費(fèi)不受該次保險(xiǎn)費(fèi)率調(diào)整的影響。 首次保險(xiǎn)費(fèi)率調(diào)整時(shí)間不早于本保險(xiǎn)產(chǎn)品上市銷售之日起滿 3 年, 每次保險(xiǎn)費(fèi)率調(diào)整的時(shí)間間隔不短于 1 年。每次保險(xiǎn)費(fèi)率調(diào)整不超過調(diào)整前費(fèi)率的 30%。保險(xiǎn)費(fèi)率調(diào)整適用于本合同所有被保險(xiǎn)人,或同一費(fèi)率組別(包 括年齡、有無基本醫(yī)療保險(xiǎn)等費(fèi)率分組條件)的被保險(xiǎn)人,不因單個(gè)被保險(xiǎn)人身體狀況的差異實(shí)行差別化費(fèi)率調(diào)整政策。

    用戶評價(jià) (50)

    10.0

    綜合評價(jià): 強(qiáng)烈推薦

    • 價(jià)格

      10.0
    • 保障

      10.0
    • 服務(wù)

      10.0

    芋頭預(yù)***

    目的: 住院醫(yī)療補(bǔ)償 2024-10-24
    同事推薦的,正好也有保險(xiǎn)需求,就購買了

    連綿不***

    目的: 住院醫(yī)療補(bǔ)償 2024-10-23
    客服比較專業(yè),能耐心的跟我分析保障責(zé)任

    夢它花***

    目的: 住院醫(yī)療補(bǔ)償 2024-10-22
    市場挺火的一款產(chǎn)品,也算家庭剛需保障了

    棒棒的***

    目的: 住院醫(yī)療補(bǔ)償 2024-09-26
    專業(yè)的保險(xiǎn)顧問,能耐心且詳盡的分析保障內(nèi)容

    開心快***

    目的: 住院醫(yī)療補(bǔ)償 2024-09-25
    保障內(nèi)容全面且實(shí)用,開心保品牌也值得信賴

    安好是***

    目的: 住院醫(yī)療補(bǔ)償 2024-09-24
    家庭剛需保障,很不錯的一款產(chǎn)品

    奶呼呼***

    目的: 住院醫(yī)療補(bǔ)償 2024-09-05
    目前市場上比較熱賣的產(chǎn)品!保障責(zé)任全面且實(shí)用

    蛋黃也***

    目的: 住院醫(yī)療補(bǔ)償 2024-09-04
    客服很專業(yè),很耐心的給我講解產(chǎn)品責(zé)任,不錯

    中秋月***

    目的: 住院醫(yī)療補(bǔ)償 2024-09-03
    補(bǔ)充家庭保險(xiǎn)配置,責(zé)任比較完善且實(shí)用

    清蒸水***

    目的: 住院醫(yī)療補(bǔ)償 2024-08-22
    保障責(zé)任全面,家里的剛需產(chǎn)品

    理賠服務(wù)

    開心保理賠服務(wù)
    開心保理賠服務(wù)

    產(chǎn)品理賠怎么申請?

    保險(xiǎn)事故發(fā)生后,第一時(shí)間撥打開心??头娫?009-789-789,或點(diǎn)擊“在線客服”進(jìn)行報(bào)案。根據(jù)保險(xiǎn)公司具體要求,完善齊全資料并提交申請。

    開心保理賠服務(wù)

    理賠材料是郵寄還是電子提交?

    不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品與不同的保險(xiǎn)公司要求不同,建議您出險(xiǎn)后第一時(shí)間撥打開心保客服電話4009-789-789,或點(diǎn)擊“在線客服”進(jìn)行報(bào)案或查詢,開心保保險(xiǎn)工作人員會協(xié)助您聯(lián)系保險(xiǎn)公司了解提交方式。

    開心保理賠服務(wù)

    材料不清楚怎么辦?

    開心保保險(xiǎn)專業(yè)的工作人員協(xié)助客戶準(zhǔn)備保險(xiǎn)公司需要的材料,提供理賠材料的梳理及咨詢服務(wù),協(xié)助您向保險(xiǎn)公司申請理賠。

    開心保理賠服務(wù)

    理賠遇到問題怎么辦?

    開心保保險(xiǎn)協(xié)助客戶聯(lián)系保險(xiǎn)公司、整理理賠資料,同時(shí),幫助您查詢理賠進(jìn)度、追蹤理賠款到賬,解決客戶反饋的理賠疑難問題,跟蹤理賠時(shí)效,協(xié)調(diào)與保險(xiǎn)公司溝通。

    正品保險(xiǎn)

    正品保險(xiǎn)

    國家金融監(jiān)督
    管理總局許可
    快捷投保

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    全方位一鍵對比
    省心服務(wù)

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    安全可靠

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